Spinotti

[Samsung Serie A756] TV LCD Full HD

Problema service menu

Vi prego aiutatemi
Ho combinato un casino nel service menù. Ho involontariamente cambiato il type e non so più qual'è quello giusto.
Adesso non mi parte più l'info live. Mi da sempre servizio non supportato.
Mi potete dire il type giusto da settare nel service menù del mio LE46A756?
Grazie
 
@ erende
io onestamente non mi ricordo quale sia il type iniziale, ma prova a rientrare nel menù di servizio e vedi se trovi una voce tipo "reset to Factory default" o una cosa simile, cosi facendo dovresti portare tutto alla normalità.
Facci sapere ;)
 
@Adriantaps

Ho già provato ad effettuare il reset dal menù di servizio ma questo non resetta il type al valore iniziale. Vengono resettate tutte le personalizzazioni fatte ed eliminati i canali sintonizzati ma il type resta invariato :(
 
erende ha detto:
Vi prego aiutatemi
Mi potete dire il type giusto da settare nel service menù del mio LE46A756?
Grazie
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Nel mio LE40A756 il type è impostato a 40ASC100FV; quindi quello giusto per te potrebbe forse essere 46ASC100FV (che in effetti esiste)
 
Problema risolto.

Oggi pomeriggio mi hanno riportato dall'assistenza il mio Tv :)

Il problema dello sdoppio dell'immagine "sembra" sia risolto :D

Non posso dire altro che essere soddisfatto al 100% dell'assistenza Samsung e dei riparatori che hanno risolto il difetto.

Fino a Novembre sono coperto dalla "Prestige Card" di Samsung poi nei successivi 3 anni ho un'estensione che mi copre da altri inghippi ;)




Pazzesco !!! Ho parlato troppo presto !!! Il Tv è ritornato a sdoppiare l'immagine dopo neanche 24 ore dalla consegna !!!

Incredibile !!! Da adesso il gioco si fa duro, e solo i duri iniziano a giocare :-)

L'email al riparatore con tanto di foto in allegato sono già partite, e se non avrò una risposta più che esauriente partono i reclami direttamente alla Samsung !!!

Non ho altro da dire !!!
 
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gummy ha detto:
Pazzesco !!! Ho parlato troppo presto !!! Il Tv è ritornato a sdoppiare l'immagine dopo neanche 24 ore dalla consegna !!!
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Ti ho risposto al PM troppo in fretta!

Se riuscissi in qualche modo a reclamare con samsung fammi sapere come: ci ho provato per telefono e mail senza nessun riscontro, quegli operatori sono come macchine che sanno solo aprire pratiche e passarti i tecnici.
 
Tv riparato.

Non so a quanti può interessare, ma per farla breve dopo la sostituzione del secondo pannello LCD ora il Tv funziona regolarmente :)

"Sembra" che l'odissea sia conclusa completamente :eek:

Buona estate a tutti :cool:



Lunedì 19 Luglio 2010, ore 09:00
E invece no !!! Il secondo pannello LCD presenta delle strane macchie bianche tipo aloni su fondo nero, ma quello che è ben più grave sono i due pixel bruciati al centro dello schermo !!! :eek:

To be continued ....
 
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megthebest ha detto:
che sfortuna Gummy:eek:
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Non è sfortuna, oramai credo lo facciano apposta: alla Samsung credo che delle riparazioni non freghi nulla, visto lo schifo di servizio che offrono; cambierò idea quando vedrò una loro tv riparata...non per finta.

Io pur di non averci a che fare mi tengo il mio pannello non perfetto, ma questo mi rode parecchio. Nei mesi scorsi ho cercato di effettuare lamentele, richiedere una riparazione integrale e altro ma senza alcun risultato positivo. Al termine dell'estate penso tornerò a contattarli/minacciarli/pretendere una riparazione.

Che nervoso però...

@gummy, spero avrai più c*lo con i prossimi tentativi.
 
Barcollo ma non mollo :-)

AA.Bzz ha detto:
@gummy, spero avrai più c*lo con i prossimi tentativi.
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Ma guarda, io ho trovato un centro assistenza abbastanza operativo.
Ora se anche il TERZO pannello che mi monteranno presenterà dei difetti, non esiterò a informare per primo il riparatore e poi tramite num. verde direttamente Samsung.

Ripeto, sono coperto da una garanzia a parte fino al 2013 perciò dormo sonni più che tranquilli :-)
 
Nessuno ha fatto caso che i canali ricevuti da un DDT esterno superano come numero il 1000?
Mentre sul nostro si ferma a 999. Speriamo nn se ne perda qualcuno.
Chi mi da conferma?
 
No, io ho solo paura che lui li salti perchè nn riconosce i canali con i numeri assegnati oltre il 1000...
I decoder esterni hanno una funzionalità chiamata LNA mi sembra, cioè se RAI 1 nel segnale che manda si assegna il numero 1 come posizione di canale il decoder lo posiziona automaticamente sul primo canale del telecomando senza che noi dobbiamo fare manualmente la cosa, ma sul televisore questa cosa nn l'ho trovata, cioè ce l'ha già attiva ma nn è disattivabile, per cui se lui vede il canale assegnato numero 1000 lo scarta a priori.
Speriamo di no
 
Buondi'!
Vi chiedo se capita anche a voi, di tanto in tanto (pur raramente che sia), che passando da una sorgente all'altra (es. HDMI2 -> HDMI1) l'audio smetta di funzionare o venga trasmesso fortemente distorto.

Nel secondo caso mi basta cambiare sorgente, tornare in quella incriminata e tutto torna a posto.
Nel primo caso ho dovuto spegnere completamente la TV affinche' il problema sparisse.

Bye,
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