samsung LE 32R51B aiuto!

[AIR1]

e normale che attaccando lo skybox all'uscita denominata est1 (RGB) l'immaggine sia sfocata, instabile a volte a colori e a volte in bianco e nero, mentre se attacco un videoregistratore o un dvd la visione e perfetta? grazie.

 

[ritmia]

Hai selezionato sul decoder SKY modalità RGB ???
Hai controllotao che tutti i 21 pin della presa SCART sono collegati ???
Di più NUN SO !!!!

 

[AIR1]

Si il decoder e su rgb e il cavo è quello giusto, credo sia difettosa l'uscita, l'assistenza non lo controlla in quanto c'è un pixel andato . Mi devono sostituire il televisore . Grazie della risposta.

 

[pako_kr]

AIR1 ha scritto:
... l'assistenza non lo controlla in quanto c'è un pixel andato . Mi devono sostituire il televisore . Grazie della risposta.

Che significa?
Hai un pixel bruciato hai chiamato l'assistenza e te lo sostituiscono?
Dove lo hai acquistato?

 

[AIR1]

Casaelettronica.it

 

[pako_kr]

Mi dici come hai fatto? Sai anch'io ho un subpixel difettoso ma non volevo farmi il fegato acqua con qualche telefonata con qualche persona incompetente.

 

[AIR1]

ho contattato l'assistenza il quale a verificato l'effettivo difetto del televisore mandando un loro tecnico a domicilio, hanno chiesto la garanzia e la fattura (o scontrino), ha quel punto hanno avviato la pratica per la sostituzione del televisore. . n.b. si hanno 6 mesi dalla data di acquisto.

 

[pako_kr]

Scusa se ti rompo ancora, per quante se ne sono sentite...
La fattura chiaramente è quella di casa elettronica,
la garanzia è quel foglietto dove all'interno ci sono tutte le garanzie europee (italiana compresa) con numero di telefono e condizioni.
Quindi i pixel zero per il prodotto di casaelettronica è confermato!
Quasi quasi lo comunico al quinto mese, sai com'è, un televisore nuovo di zecca!!!