riparazione amplificatore

[abe77]

Sto diventando matto, sono 2 me si che sono senza ampli...

Verso fine anno ho iniziato a sentire un disturbo e piccole interruzioni di segnale dal diffusore sinistro, inizio quindi la ricerca della difettosità seguendo anche le indicazioni del negoziante.
inverto cavi, poi diffusori, escludo il pre, escludo lo streamer, incrocio i cavi tra pre e finale...il difetto c'è sempre ed è sempre sul canale sx....sembra quindi che il componente guasto sia il finale.

Il negoziante mi avvisa subito che loro non si azzardano a metterci le mani e che lo manderanno subito in un centro riparazioni specializzato.
Mi avvisano anche che tra ricerca guasto, ordine parti da sostituire e riparazione ci vorranno almeno 20 gg....

Ormai sono passati 2 mesi, il centro assistenza non ha nemmeno comunicato un preventivo di spesa (secondo il negoziante non sarà molto, ma io mi chiedo come fanno a dirlo, se il centro assistenza non sa quantificare ancora la spesa?).

Voi avete mai dovuto mandare un ampli in assistenza? Tempi così lunghi sono normali?

 

[magoturi]

Si, a volte capita ma sembrerebbe un problema di relè d'ingresso a potenziometri
Di che ampli si tratta?
SALVO

 

[abe77]

Del finale in firma Electrocompaniet AW120

 

[antonio leone]

assistenza tecnica autorizzata o uno di fiducia?

 

[abe77]

assistenza tecnica autorizzata o uno di fiducia?

Non ricordo neanche più...ricordo solo che è un centro assistenza di Torino.

 

[magoturi]

Del finale in firma Electrocompaniet AW120

Confermo i miei sospetti

 

[abe77]

Confermo i miei sospetti

E in base ai tuoi sospetti, e` normale che ci vogliano 2 mesi?

Secondo te quanto mi tocchera` spendere?

 

[magoturi]

E in base ai tuoi sospetti, e` normale che ci vogliano 2 mesi?

Secondo te quanto mi tocchera` spendere?

max 80 euro e 2 mesi sono tanti (ovviamente se si tratta di quel problema)

 

[abe77]

max 80 euro e 2 mesi sono tanti (ovviamente se si tratta di quel problema)

Onestamente, di spendere solo 80€ non ci spero molto, considerando trasporto avanti e indietro, ricerca guasto, riparazione, materiale...

 

[magoturi]

trasporto a parte. ...

 

[abe77]

trasporto a parte. ...

Mi ha appena chiamato il negozio, dicendo che i tempi lunghi sono stati causati dalla mancata disponibilità del ricambio, che adesso è arrivato.
Lunedì ci metteranno mano e poi terranno l'ampli ancora qualche giorno per i test...se tutto va bene me lo ridanno tra 1 settimana circa.

 

[magoturi]

fatti dire che pezzo hanno sostituito e facci sapere quanto hai pagato.
SALVO

 

[abe77]

Oggi mi ha chiamato il negozio, dice che il centro assistenza ha ricevuto un componente non corretto e che quello originale non sarebbe piu` disponibile...

Domani vado dal negoziante che si e` offerto di darmi un muletto...

Che faccio? Il negozio si scusa molto, ma si rimette alla parola del centro assistenza che dice che non ha idea di dove prendere questo famigerato componente che non ho capto bene cosa sia, domani chiederò` info anche su questo.

 

[magoturi]

chiedi info, si potrebbe tentare su Ebay o magari trovare un equivalente....

 

[abe77]

chiedi info, si potrebbe tentare su Ebay o magari trovare un equivalente....

Evviva!!!!!!
L'amplificatore è tornato (in realtà da un 10gg, ma ho voluto per sicurezza testarlo un po prima di cantare vittoria).
Il negoziante è venuto a portarmelo a casa e si è ripreso il muletto gentilmente prestato.
Mi sembra che tutto funzioni perfettamente e mi ha anche ripristinato il led sul tasto on, che non funzionava.
Il tutto mi è costato 160€, meno di quanto temevo!

 

[Antinory]

E' andata bene , spesa onesta , direi.

 

[abe77]

Sisisi, considerando anche spedizione, non mi lamento.