Personalmente questa recensione mi ha colpito in maniera favorevole in molti aspetti e la trovo molto utile per diversi aspetti.
Il primo è che Andrea ha fatto da "rompighiaccio" mettendo al corrente Benq di un problema che ora, se si dovesse presentare ad un cliente, verrà prontamente risolto con soddisfazione e celerità.
In secondo luogo è molto bello e rassicurante che Benq abbia accettato il confronto con Andrea in maniera onesta e molto seria.
Mi sembra quindi che Benq ne esca completamente riabilitata (vedi sostituzione immediata del prodotto non conforme e dialogo con Andrea) e ovviamente il nostro carissimo Andrea ha dimostrato una volta di più la sua caratura morale e onestà intellettuale.
Tutto è bene ciò che finisce bene...
Ciao,
Graziano