problemi con sony bdp s790, potete aiutarmi?

[trottolino amoroso]

ciao a tutti, ho il lettore in firma da 3 anni e non ho mai avuto problemi, da qualche giorno però durante la visualizzazione dei bluray, compare una striscia bianca alla base dello schermo e l'audio viene a mancare, il tutto per un paio di secondi.
pensate che sia arrivatoilmomentodi cambiarlo? è successo a qualcuno di voi possessori?
grazie.