Problemi con la ricezione delle comunicazioni via email

[Franco]

Molti utenti ci hanno fatto presente che non ricevono le nostre comunicazioni (notifiche, mail per il reset della password, mail di conferma attivazione account , etc.) per cui indichiamo alcuni accorgimenti per cercare di limitare questo problema in base ai provider più diffusi.

@Microsoft (hotmail, live.com, outlook.com, etc.)

Dopo aver aperto nel browser preferito outlook mail, bisogna cliccare sulla icona delle impostazioni, in alto a destra, come nella figura sottostante; si aprirà un menù a discesa e a quel punto scegliere "Options".

Nella pagina delle opzioni, scegliere la sezione "junk email"; assicurarsi che nessun indirizzo di AV Magazine sia presente nel box nella sezione "Blocked Senders" e rimuoverlo dalla lista nel caso fosse presente; scegliere la sezione "Safe mailing list", inserire l'indirizzo "no-reply@avmagazine.it" nel box, premere il pulsante "+" a lato e successivamente il pulsante save in alto come in figura.

Scegliere la sezione "Safe sanders", inserire l'indirizzo "no-reply@avmagazine.it" nel box, premere il pulsante "+" a lato e successivamente il pulsante save in alto. Ripetere l'operazione come sopra inserendo nel box il nome a dominio "avmagazine.it"


Se dopo queste operazioni ancora non riuscite a ricevere le nostre comunicazioni, inviate un'email a forum@avmagazine.it