problema volume denon pma 720ae nuovo

[danily]

problema volume denon pma 720ae nuovo (suona anche a volume zero)

mi sono fatto il primo impianto stereo http://www.avmagazine.it/forum/38-audio-club/273523-che-impianto-stereo
Amplificatore Denon PMA-720AE
Lettore CD Denon DCD-720AE
Diffusori Indiana Line tesi 260

Però ho un problema, copio-incollo dalla discussione di sopra:
se metto il volume a zero con il bilanciamento tutto a dx è muto, se è tutto a sx si continua a sentire, anche se piano
non sono i diffusori, li ho invertiti e continuo a sentire dallo stesso lato anche a volume zero. Non è neanche il lettore cd, visto che ho provato con un altro e lo fa sempre, anche se più attenuato.
con le cuffie attaccate all'ampli lo fa, se le attacco al dcd non lo fa, quindi non dovrebbero essere neanche i cavi.
è normale che faccia così? in pratica per avere il volume zero devo mettere in pausa

 

[patrix78]

Per volume a 0 cosa intendi? Manopola girata tutta a sinistra (al minimo) o volume 0db?

 

[danily]

Per volume a 0 cosa intendi? Manopola girata tutta a sinistra (al minimo) o volume 0db?

si, la manopola tutta a sinistra.
la seconda che hai detto non so come si faccia

 

[danily]

aiutatemi vi prego. è normale che un'amplificatore suoni - seppur piano e da un solo canale - con la manopola tutta a sinistra?
dai che se è guasto devo chiedere la sostituzione ad amazon il prima possibile

 

[jakob1965]

Se invece lo ascolti (tuo uso normale) senti uno sbilanciamento? Cioè vi è un qualcosa che ti infastidisce?

 

[danily]

Se invece lo ascolti (tuo uso normale) senti uno sbilanciamento? Cioè vi è un qualcosa che ti infastidisce?

me ne sono accorto perchè sentivo la cassa destra leggermente più bassa di volume e quindi ho fatto delle prove con la rotella del bilanciamento.

in pratica con la manopola del volume tutta a sinistra e con il bilanciamento normale (al centro), sento comunque la musica a basso volume dal canale sx, se sposto il bilanciamento tutto a sx continuo a sentirla uguale, non cambia assolutamente niente.
Mi è stato detto che alcuni amplificatori lo fanno ma in maniera impercettibile, qui invece si distinguono voci, chitarra, batteria, basso, tutto insomma.

 

[PIEP]

Non mi sembra normale allora, cmq la qualità costruttiva e l'affidabilità dei Denon
è inferiore agli equipollenti colleghi Marantz... e anche il prezzo;
peccato , forse in questo caso l'acquisto in negozio sarebbe tornato + comodo...

 

[danily]

Non mi sembra normale allora, cmq la qualità costruttiva e l'affidabilità dei Denon
è inferiore agli equipollenti colleghi Marantz... e anche il prezzo;
peccato , forse in questo caso l'acquisto in negozio sarebbe tornato + comodo...

allora domani chiedo la sostituzione ad amazon, l'importante era capire se va considerato come prodotto difettoso; e a quanto dite sembra proprio di si.

 

[Giorgio.Fz]

Proverei prima a sostituire i cavi di potenza anche con degli elettrici e quelli di segnale giusto per provare....

 

[PIEP]

TELEFONA ALL'ASSISTENZA, sono molto eff & gentili :
http://www.audioservicepd.it/index2.html
unico centro di assistenza per MARANTZ - PIONEER
eMail: info@audioservicepd.it Via R. Schumann, 9 35132 Padova (PD)
9.00-12.30 / 15.00-18.30 Sabato chiuso - Fax: 049.618660
Tel: 049.611011
Cell: 3486879298

Su questo forum 2 anni fa uno si lamentava di diafonia sui vari ingressi: sentiva la radio
anche selezionando CD o phono, sempre su questo amp;
cmq il prezzo è basso...

 

[danily]

TELEFONA ALL'ASSISTENZA, sono molto eff & gentili :
http://www.audioservicepd.it/index2.html
unico centro di assistenza per MARANTZ - PIONEER
eMail: info@audioservicepd.it Via R. Schumann, 9 35132 Padova (PD)
9.00-12.30 / 15.00-18.30 Sabato chiuso - Fax: 049.618660
Tel: 0..........[CUT]

grazie, ma a questo punto preferisco la sostituzione del prodotto, considerando che amazon la consente senza spese aggiuntive.

 

[PIEP]

Bene Come funziona, spese spediz....?

 

[patrix78]

@PIEP ti mandano una mail, stampi l'etichetta PACCO REVERSE di poste italiane e porti il pacco in posta a spese loro. Se ti sa fastidio fare la fila in posta concordi il ritiro con corriere espresso sempre a complete spese loro.
A me hanno cambiato un TV dopo 23 mesi e 20 giorni perché a volte si spegneva da solo e ti riaccreditano il 100% della cifra spesa sulla carta di credito per l'acquisto.
Amazon non si batte, su quasi niente

 

[PIEP]

Grazie, ma per tutto ciò devi essere abbonato o convenzionato in qualche modo...?

 

[danily]

Grazie, ma per tutto ciò devi essere abbonato o convenzionato in qualche modo...?

no, ho appena concordato il ritiro tramite corriere per domani mattina, proprio come diceva patrix78