Problema schermo Philips 42PFL7685H

[Socmel06]

Il mio tv è qualche giorno che presenta sulla parte superiore del monitor una distorsione che a volte è più visibile con dei trattini bianchi.
Il tv non ha ancora un anno di vita ed è ancora in garanzia.
Secondo voi è un problema risolvibile, e come si comporterà l'assistenza, verrà sistemato?
Vi allego la foto del difetto.



Grazie e ciao

 

[guidopater]

credo che sarebbe meglio postare il tuo dubbio nella discussione dedicata a questa tv o cmq alla serie di cui fa parte.
Se questa tv ha la funzione di spostamento dell'immagine (l'ho vista su tanti philips) puoi provare ad abbassare un pò l'immagine. Controlla con un disco test l'overscan.

 

[reka]

lo fa anche la mia, che io sappia dipende dal segnale digitale in arrivo... infatti lo fa solo con alcune reti e nemmeno tutte le trasmissioni.

a me lo fa con i telefilm di rete4 (non durante la pubblicità) e su mtv.

 

[Socmel06]

credo che sarebbe meglio postare il tuo dubbio nella discussione dedicata a questa tv o cmq alla serie di cui fa parte.
Se questa tv ha la funzione di spostamento dell'immagine (l'ho vista su tanti philips) puoi provare ad abbassare un pò l'immagine. Controlla con un disco test l'overscan.

Grazie della risposta!

lo fa anche la mia, che io sappia dipende dal segnale digitale in arrivo... infatti lo fa solo con alcune reti e nemmeno tutte le trasmissioni.

a me lo fa con i telefilm di rete4 (non durante la pubblicità) e su mtv.

A dir la verità ieri sera mi sono accorto anch'io della differenza tra digitale e satellite. Il difetto lo faceva su rai3 digitale e non lo faceva sul rai3 satellite.
A questo punto è probabile che il problema sia legato al segnale di alcuni canali digitali, sarebbe opportuno comunicare alla Philips questo problema sperando possano risolvere con un eventuale nuovo aggiornamento, proverò di farlo.

Grazie mille!

 

[reka]

il tuo è un decoder interno giusto?
lo chiedo perchè il mio è esterno e credevo lo notassi solo perchè l'immagine non è allargata a tutto schermo...

invece probabilmente è un difetto dei philips.. il mio oltretutto è vecchiotto.

 

[reka]

la mia foto è bruttissima e prende un angolo ma ti confermo che anche nel mio la tratteggiatura termina a poco più di metà pannello come nel tuo.

 

[Socmel06]

Reka ovviamente il mio ha il decoder interno, probabilmente come dici tu è un difetto del Philips.
Infatti nella foto si vede benissimo che il tuo problema è lo stesso del mio.
Sarebbe ora che lo risolvessero!!

 

[reka]

è preciso identico, anche l'irregolarità del tratteggio è la stessa!

anche a te cambiano luminosità (tutti assieme) a seconda delle immagini?

lo conosceranno il problema? tu hai segnalato la cosa? io no perchè è un tv vecchio e me ne sono accorto solo ora

 

[Socmel06]

Volevo segnalarlo alla Philips, credo che sia un difetto eventualmente risolvibile via aggiornamento.