problema samsung ps59d6900

[stefanonegri78]

ciao a tutti avrei un problema con samsung ps59d6900...abbiamo acquistato 2 di queste tv uguali ma una monta web browser nella smart tv e l altro è sprovvisto...come si attiva?? Il firmware è uguale in entrambe le tv....in negozio ovviamente non lo sanno e non ne arrivano piu di queste ma volevo tenerla per prezzo qualita cercavo di risolvere il problema da solo...grazie a tutti x chi avra consigli....ho cercato nel forum ma senza risultati..

 

[shakii]

Sono ufficiali entrambe??
Provato a chiedere al Servizio Clienti Telefonico Samsung 8007267864 munito di entrambi i seriali?
Fallo!!!

 

[stefanonegri78]

Si mi hanno detto dovrebbe averlo secondo loro..invece non c e in 1...!

 

[stefanonegri78]

Ufficiali in che senso?

 

[shakii]

Magari uno è Italia e l'altro Europa!!

 

[stefanonegri78]

Bella domanda....entrando nel menu service è possibile abilitare il web browser??

 

[shakii]

Telefona al Servizio Clienti Telefonico Samsung 8007267864 e chiedi!!
E' la cosa più rapida per avere una risposta in quanto on è facile rispondere per chi non ha qual TV!!!

 

[stefanonegri78]

Ho chiesto alla samsung ma loro mi hanno detto che dovrebbe esserci su il web browser poi ho chiesto se si puo x caso attivare dal menu service loro ovviamente hanno detto che non lo sanno e che non posso entrarci...giustamente!visto che la tv ho pagata poco non volevo riportarla indietro x sostituirla con un altro modello o richiedere rimborso....volevo capire se era successo ad altri e se avevano risolto..

 

[bcooll]

A me non sembra che la serie 6900 avesse il web browser, solo il d8000.Comunque se chiedi qui http://www.avmagazine.it/forum/108-...plasma-smart-tv-serie-8-ps64d8000-e-ps51d8000
ti chiariranno le idee di sicuro.