PROBLEMA RGB LCD SAMSUNG

[piero1962]

Attenzione per chi fa l'aggiornamento del software sul 32m61b o 40m61b:
L'altro giorno ho chiamato il centro assistenza di Venezia per aggirnare il firmware sul mio 32m61b (caricato c'era il 1004) pensando che me lo avrebbero aggiornato con il 1008. Invece mi è stato caricato il 1006 che a loro detta è l'unico per ora disponibile. Come risultato ho avuto in RGB un sesibile peggioramento dei colori specialmente sugli incarnati dove spesso i colori dei visi e delle labbra prendono uno strano riflesso giallo/verdognolo. Adesso sono in attesa che sia disponibile la versione 1008 di cui parla Umby ma mi hanno detto di chiamare il mese prossimo.
Un consiglio:
Se non siete sicuri che le versione sia veramente quella 1008 non fate fare l'aggiornamento.

Ciao a tutti.....Piero

 

[alex1998]

Aggiornamento fatto del mio 32R51B

Ho verificato la versione e porca z....... mi sa che non mi hanno montato su l'ultima del 29/5, ma quella del 04/04/2006 che un utente che posside l'M51 aveva segnalato.

In pratica la versione è

T-ROME2MPEU-3012 (la mia precedente era 3001)
T-ROMEMPEUS-1002
04/04/2006
16:27:16

Il centro assistenza comunque è stato molto disponibile e sono d'accordo che visto che ci si impiega 5 minuti, posso aggiornarlo + avanti se ci sarà una nuova versione.

Alla prova di visione ho comunque notato un miglioramento specie del segnale + scarso cioè antenna terrestre. E' una visione generalmente migliorata nei colori ma anche nella resa delle immagini.
In scart RGB ho notato un incremento della resa in termini di luminosità, contrasto e colori.
in Hdmi resta sempre ottimo
In Dvd component progressivo, netto miglioramento come resa generale che era già buona.

Morale, come aveva detto il tecnico, l'aggiornamento tende sempre a migliorare la resa della Tv, a corregere dei bug anche se noi non li conosciamo.

Pertanto sono estremamente soddisfatto, anche se non posso verificare se è stato risolto il problema righe. Sabato mi procuro uno skybox pace di quelli indiziati e lo provo.
una cosa ho notato: all'accensione del PaceHd che è settato in Rgb, l'immagine compare per un attimo, poi lo schermo si oscura e ritorna dopo circa 1 secondo. L'audio invece resta sempre. Questo avviene solo all'accensione dello skybox e basta. Prima dell'aggiornamento non si verificava sulla di tutto questo.
Ciao

 

[umby]

Attenzione per chi fa l'aggiornamento del software sul 32m61b o 40m61b:
L'altro giorno ho chiamato il centro assistenza di Venezia per aggirnare il firmware sul mio 32m61b (caricato c'era il 1004) pensando che me lo avrebbero aggiornato con il 1008. Invece mi è stato caricato il 1006 che a loro detta è l'unico per ora disponibile. Come risultato ho avuto in RGB un sesibile peggioramento dei colori specialmente sugli incarnati dove spesso i colori dei visi e delle labbra prendono uno strano riflesso giallo/verdognolo. Adesso sono in attesa che sia disponibile la versione 1008 di cui parla Umby ma mi hanno detto di chiamare il mese prossimo.
Un consiglio:
Se non siete sicuri che le versione sia veramente quella 1008 non fate fare l'aggiornamento.

Ciao a tutti.....Piero

scusami piero1962 ,
ma internet serve per avere posta in tempo reale ! (digli ai tuoi tecnici,) Samsung ha inviato il software giusto a tutti quelli che hanno contattato il supporto, come mai non si è ricordato del tuo centro assistenza?

hai provato a effettuare il download tramite il programmino/cavo di liveo.... , se si può fare creo il cavo e ti mando il mio file.

 

[piero1962]

scusami piero1962 ,
ma internet serve per avere posta in tempo reale ! (digli ai tuoi tecnici,) Samsung ha inviato il software giusto a tutti quelli che hanno contattato il supporto, come mai non si è ricordato del tuo centro assistenza?

hai provato a effettuare il download tramite il programmino/cavo di liveo.... , se si può fare creo il cavo e ti mando il mio file.

Ciao Umby ho chiesto anche io al centro assistenza di procurarsi il firmware aggiornato, ma mi hanno detto che quello è l'ultimo fornito da Samsung, ho poi telefonato a Samsung e li una signorina gentile ma ferma mi ha detto di rivolgermi nuovamente al centro assistenza!!!
Ho poi anche telefonato al centro assistenza di Roma che tu hai segnalato, dove un signore molto gentile ma anche lui molto sbrigativo mi ha detto che quello che hanno loro hanno anche gli altri, naturalmente neanche a parlarne di mettere in contatto il cenro assistenza di Roma con quello di Venezia.
Capisco che in questo periodo di mondiali siano tutti molto impegnati ma...

Per quanto riguarda il cavo penso di essere in grado di costruirmelo, se tu hai a disposizione il file ver. 1008 io forse potrei provare a caricarmelo da solo.

Ciao...Piero

 

[umby]

Per quanto riguarda il cavo penso di essere in grado di costruirmelo, se tu hai a disposizione il file ver. 1008 io forse potrei provare a caricarmelo da solo.

Ciao...Piero

devi provare prima se con quel software si può scaricare quello istallato sulla TV.

fammi sapere se ci riesci.

 

[alex1998]

Infatti nella lista che oggi ho visto anch'io dal centro assistenza ho notato che per l'M61 era segnato il 1006. Ma questo aggiornamento inviato ai centri assistenza porta la data degli inizi di maggio sulla stessa lista e una volta istallato vedrai che ti riporta il 04/04/2006.

E' evidente che Umby è stato fortunato a beccare il centro giusto al momento giusto.
Ciao

PS io comunque non ho notato peggioramenti in RGB degli incarnati sul 32R51B

 

[umby]

E' evidente che Umby è stato fortunato a beccare il centro giusto al momento giusto.
Ciao

non è questione di fortuna, ma di serietà del centro assistenza e poi Samsung mi ha detto di andare dopo il giorno ... per essere sicuro che il centro avesse la versione giusta.

rompete le scatole al Vs centro assistenza e dite di non lavorare a vuoto !

 

[jetbear]

anche a me hanno installato il Fw 1008... a Rosa'(VI)

@ Umby
ho verificato i settaggi del service menu:
-3 white balance:
R-offset:114 io 113 tu R-gain:135 io-149 tu
B-offset:90 io -105 tu B-gain:177 io-154 tu.

-5 MST9883:
R-offset:126 io-125 tu R-gain:189 io-192 tu
G-offset:128 io-127 tu G-gain:187 io-193 tu
B-offset:126 io-125 tu B-gain:186 io-194 tu.

PICTURE GAIN ADJUST:
TCD3 contrast :50H io 70H tu.
TCD3 Brightness: 20H io 1DH tu.

7 Yc Delay
RF PAL-B/G : 76H io 77H tu.

Il resto dei valori e' uguale.

Ho notato un cambiamento dell'immagine.
Scarica bene i rossi ,ma e' un po' debole sul blu'.
Bisogna trovare un settaggio ottimale.
Stasera faccio un po' di prove.

 

[umby]

anche a me hanno installato il Fw 1008... a Rosa'(VI)

7 Yc Delay
RF PAL-B/G : 76H io 77H tu.

.

RF PAL-B/G : 75H ( modificato ieri ) questo ha effetto solo sul videocomposito

ciao

 

[jetbear]

.. ieri sera ho fatto "reset" dal service menu x riportare i val di default.
Con mia sorpresa,quando sono rientrato nel service menu' i valori
erano tutti come i tuoi.
Si vede che quando hanno agg.il Fw avevano cambiato anche alcuni
settaggi nel Serv. menu'.
X me si vede meglio con i val di default (I tuoi).

Questi settaggi influiscono molto sulla qualita' dell'immagine(x me):
PICTURE GAIN ADJUST:
TCD3 contrast :50H io 70H tu.
TCD3 Brightness: 20H io 1DH tu.

 

[umby]

.. ieri sera ho fatto "reset" dal service menu x riportare i val di default.
Con mia sorpresa,quando sono rientrato nel service menu' i valori
erano tutti come i tuoi.
Si vede che quando hanno agg.il Fw avevano cambiato anche alcuni
settaggi nel Serv. menu'.
X me si vede meglio con i val di default (I tuoi).

Questi settaggi influiscono molto sulla qualita' dell'immagine(x me):
PICTURE GAIN ADJUST:
TCD3 contrast :50H io 70H tu.
TCD3 Brightness: 20H io 1DH tu.

e quali hai deciso di tenere quelli miei( default ) o quelli tuoi ?

 

[cesimaan]

M61

Questa mattina il centro assistenza Samnsung mi ha comunicato che il tecnico è andato ad un corso d'addestramento per le novità atte ha risolvere i noti problemi del TV Lunedi mi comunicheranno il da farsi.......speriamo.
1004
1002
oct/2005

 

[umby]

Questa mattina il centro assistenza Samnsung mi ha comunicato che il tecnico è andato ad un corso d'addestramento per le novità atte ha risolvere i noti problemi del TV Lunedi mi comunicheranno il da farsi.......speriamo.
1004
1002
oct/2005

allora il problema ESISTE e per scatenare un tale movimento , vuol dire che non siamo solo noi a rompere le scatole!

 

[jetbear]

@ umby
x i valori mi sembra meglio quelli originali(tuoi),ma devo
ancora fare qualche prova ,non ho avuto molto tempo !

PICTURE GAIN ADJUST:
TCD3 contrast :50H
TCD3 Brightness: 20H .
Fai una prova con questi 2 valori e dimmi;
fai una prova visiva dell'immagine mentre sposti questi 2 valori
e giudica man mano l'immagine.

 

[piero1962]

Spero di aver risolto:
Ho chiamato il servizio assistenza di Rosà a cui si era rivolto jetbear e li un tecnico molto gentile mi ha consigliato di farlo contattare dal centro assistenza di Venezia.
Così ho fatto e quindi il C.A. di Venezia si è fatto inviare il file 1008.
A questo punto il tecnico di Venezia mi ha detto che tale firmware è in effetti una versione beta ma che se voglio me lo carica ugualmente.
Chiaramente ho detto di si !!
Vengono a caricarlo a casa nei prossimi giorni, qui a Venezia i trasporti sono sempre molto problematici e quindi invece di farmi portare la TV in laboratorio prefeniscono venire loro a casa mia.

A lavoro fatto vi saprò dire.

Per Umby
Per quanto ne possa capire io (quasi niente) non credo si possa in nessun modo scaricare il firmware dalla TV.

Ciao....Piero

 

[shoalebay]

non ho parole... oggi è venuto il tecnico dell'assistenza Samsung , ha visto il mio tv e mi ha detto " Guardi ma quello non è un difetto, anzi il suo tv si vede benissimo"

Nonostante la mia insistenza non ha ritirato il tv per aggiornare il software perchè secondo lui non c'è alcun difetto!!

per favore sono pazzo io o ditemi voi se questo è un televisore che si vede normale : vi allego foto

Mi faranno sapere!!!!

Mi fate per favore sapere vostre info, grazie

 

[umby]

non ho parole... oggi è venuto il tecnico dell'assistenza Samsung , ha visto il mio tv e mi ha detto " Guardi ma quello non è un difetto, anzi il suo tv si vede benissimo"

ancora non l'hanno licenziato stò tecnico?

è meglio che cambia mestiere!

 

[alex1998]

@umby
ieri ho parlato con samsung italia, servizio tecnico. Probabilmente è vero la tua versione è una versione beta e tu la stai sperimentando. Complimenti, per essere diventato test-driver.
Dico questo perchè mi è stato detto che la versione ufficiale del 4/4/2006
è l'ultima rilasciata ai centri assistenza. Per te equivale alla 1006.
tu invece avendo la 1008 sei + avanti ma in fase di test.
Se il test va a buon fine, magari verrà rilascata ufficialmente. infatti da milano mi è stato risposto che stanno risolvendo i casi caso x caso. (gioco di parole).
Volevo chiederti:
se non sbaglio hai il mysky, giusto?
quando accendi il decoder, il Tv si commuta sulla scart senza problemi in Rgb?
ti spiego: da ieri, dopo l'aggiornamento, quando accendo il PaceHd già settato in Rgb, il tv mi fa vedere immediatamente l'immagine in video-composito, poi diventa tutto nero, quindi ricompare in Rgb. l'audio invece è sempre presente. E' come se riconosce in ritardo il segnale Rgb del decoder che inizialmente vede come cvbs. Questo prima non avveniva.
purtroppo prima dell'aggiornamento non ho preso i valore di settaggio nel service.
in MST9883 io ho seguenti:
R-offset 151 R-gain 123
G-offset 151 G-gain 123
B-offset 151 B-gain 123
in White Balance
Sub Brightness 088 Sub contrast 36
R-offset 119 R-gain 115
G-offset 128 G-gain 128
B-offset 123 B-gain 158

Avendo io il 32R51B chi avesse lo stesso modello può postare i valori che si ritrova con riferimento a quelli sopra scritti??
grazie
Ciao

 

[piero1962]

quando accendi il decoder, il Tv si commuta sulla scart senza problemi in Rgb?
ti spiego: da ieri, dopo l'aggiornamento, quando accendo il PaceHd già settato in Rgb, il tv mi fa vedere immediatamente l'immagine in video-composito, poi diventa tutto nero, quindi ricompare in Rgb. l'audio invece è sempre presente. E' come se riconosce in ritardo il segnale Rgb del decoder che inizialmente vede come cvbs. Questo prima non avveniva.
purtroppo prima dell'aggiornamento non ho preso i valore di settaggio nel service.

Ciao alex1998 ti rispondo anche io:
sul mio 32m61b fa come a te con qualsiasi decoder in rgb sia con lo skybox, che non uso praticamente mai, sia con il mio emtech PVR, questo lo faceva comunque anche con il firmware vecchio, ma devo dire che non la ho mai ritenuta una cosa importante.

Ciao....Piero

 

[umby]

@umby
ieri ho parlato con samsung italia, servizio tecnico. Probabilmente è vero la tua versione è una versione beta e tu la stai sperimentando. Complimenti, per essere diventato test-driver.
Dico questo perchè mi è stato detto che la versione ufficiale del 4/4/2006
è l'ultima rilasciata ai centri assistenza. Per te equivale alla 1006.
tu invece avendo la 1008 sei + avanti ma in fase di test.
Se il test va a buon fine, magari verrà rilascata ufficialmente. infatti da milano mi è stato risposto che stanno risolvendo i casi caso x caso. (gioco di parole).
Volevo chiederti:
se non sbaglio hai il mysky, giusto?
quando accendi il decoder, il Tv si commuta sulla scart senza problemi in Rgb?
Ciao

AIUTO!!!!!!!!!!!!! mi hanno sfruttato!, allora di che ci sono delle ombre e del rumore video , però tutto è sopportabile.

io non ho il Mysky e quindi nonti posso aiutare, ho i famosi nokia CI.

allora uscirà la versione 1010!