Problema con aggiornamento firmware su Philips 42PF9641D

[nuXio]

Ciao a tutti.
Premetto che sono disperato e alquanto furioso
Venerdì pomeriggio ho scaricato ed eseguito l'aggiornamento firmware per il mio LCD. Da subito ho notato che quando lo accendevo sentivo l'audio, funzionava l'ambilight ma lo schermo restava spento. Bastava metterlo in standby e riaccenderlo per risolvere e già la cosa non mi piaceva.
Ieri addirittura per tutto il giorno non sono riuscito ad accenderlo
Sento l'audio, funziona l'ambilight ma lo schermo resta spento.

Vi prego AIUTATEMI.
Esiste una procedura per resettarlo completamente alle impostazioni di fabbrica, o un modo per fare il downgrade?
Ho poi sentito che c'è una combinazione di tasti per accedere a un menu di controllo. Sapete quali sono?

Grazie a tutti.

 

[Elijah]

Hai provato con la funzione "Risettare a standard" in Impostazioni TV?

 

[Elijah]

Se ti può essere utile prova a vedere su assistenza clienti sul sito www.philips.com/support

 

[nuXio]

Si. Quel reset imposta solo le opzioni di visualizzazione, suono, ambilight.
Sul sito non dicono nulla

 

[Elijah]

Sul libretto istruzioni completo in .pdf c'è scritto:
"Attenzione - se si esegue l'aggiornamento a una versione uguale o precedente a quella attuale, verrà richiesta una conferma. Il downgrading a una versione obsoleta è consigliato solo in casi di effettiva necessità".

....ed il tuo mi sembra proprio un caso di effettiva necessità (per usare un eufemismo). Tutto sta a vedere se il singolo privato può fare un downgrading od occorre l'assistenza tecnica. Comunque si può fare.

 

[nuXio]

Il fatto è che non ho idea di dove trovare il firmware che c'era prima
Sul sito philips c'è solo l'ultimo.
Mi sa che finisce in assistenza.
Grazie mille comunque per le celeri risposte

 

[Elijah]

Sono contento di aver cercato di aiutarti , ma mi dispiace non aver potuto risolvere la questione . In bocca al lupo