oggi dopo aver aspettato 1 settimana mi arriva pana TX-P42U20E con bartolini pago,apro lo scatolo e trovo lo schermo interno rotto.come mi devo comportare?anche xchè chiamo la futuria store .com ma non risponde nessuno.potete suggerirmi come mi devo comportare?ciao e grazie a tutti.
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Sabato 14 febbraio da Audio Quality partirà un roadshow che porterà il nuovo proiettore DLP 4K trilaser Valerion VisionMaster Max in giro per l'Italia e che toccherà Roma, Genova, Milano, Napoli, Padova e Udinee forse anche Bari e Torino. Maggiori info a questo indirizzo
problema.arrivo tv con schermo interno rotto!
- Autore discussione gabry75
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come suggeritomi da te ho mandato una mail sia a bartolini che al negozio,bartolini mi ha risposto che il rimborso (se viene accettato)viene dato al mittente.il negozio non riesco a rintracciarlo telefonicamente.adesso non so come comportarmi perchè sul sito c'è scritto che dal 9-8-2010 andranno in ferie x 15 giorni.mi dici cosa posso fare?comunque grazieTadzio09 ha detto:
http://www.futuriastore.com/index.php
Tadzio09
Sospeso
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Il negozio risponde telefonicamente dal lunedi al venerdi agli orari indicati (fino alle 18:00) quindi è normale che fossero irreperibili ieri. L' importante è che hai già fatto presente l' accaduto tramite mail; lunedì mattina telefona e vedrai che sicuramente risponderanno 