Pixel bruciati ?!

[henryxp]

Ho acquistato da circa un mese un Samsung LE 37S73BD LCD 37" HD ready e mi son accorto adesso che mettendo uno sfondo bianco, da ingresso VGA PC, ci sono due puntini rossi grandi come un pixel sono bruciati o cosa?

 

[Gab75]

Sono stuck pixel, ovvero pixel bloccati su una delle tre componenti colore RGB di base...
E' difficile determinare se il pixel sia solo "bloccato" sulla componente del rosso (tuo caso specifico) o se i subpixel del blu e del verde siano proprio non funzionanti... essendo in garanzia "0 pixel" per sei mesi, ti consiglio di fartelo sostituire, scanso equivoci...

 

[numbereleven]

Sapete se Sony, Philips e Pioneer, in termini di garanzia, utilizzano lo stesso trattamento di Samsung, cioè 1 pixel bruciato, ti cambiano il pannello?

 

[Gab75]

Ne devi avere più di uno... se non erro di solito il numero minimo dovrebbe essere 6... in ogni caso la garanzia "0 pixel" per i primi 6 mesi in Italia, che io sappia, la da solo Samsung...

 

[rgart]

anch'io ho 1 pixel che su sfondo rosso è nero,invece su tutti gli altri sfondi funziona (blu verde bianco e nero)...

ho provato a massagiarlo e sembrava che si stesse "ritirando" ma poi forse era solo un'illusione... ora devo provare quei programmini che cambiano sfondo velocemente x cercare di risvegliarlo...!

Anche se non è un gran problema,1 su 2 milioni voglio vedere chi se ne accorge

 

[Gab75]

probabilmente il pixel "incriminato" ha il subpixel del "rosso" non attivo... questo spiegherebbe perchè in schermate rosse il pixel resta "spento"...

 

[henryxp]

Sono stuck pixel, ovvero pixel bloccati su una delle tre componenti colore RGB di base...
E' difficile determinare se il pixel sia solo "bloccato" sulla componente del rosso (tuo caso specifico) o se i subpixel del blu e del verde siano proprio non funzionanti... essendo in garanzia "0 pixel" per sei mesi, ti consiglio di fartelo sostituire, scanso equivoci...

Sono passato oggi in negozio dove l'ho preso e mi hanno detto la stessa cosa, che samsung ha il pixel 0 nei primi 6 mesi e quindi lo posso mandare in garanzia per il difetto di cui sopra, li hanno parlato di sostituzione pannello, non hanno pero' saputo dirmi i tempi di attesa. Non sono riuscito a parlare direttamente con un centro assistenza samsung della mia zona, provero' domani per avere ulteriori delucidazioni, cmq visto che ancora non sono passati 6 mesi dall'acquido ma solo 3 settimane, mi avvarro' della garanzia "pixel 0".

Ciao

PS: per gli amministratori:
come mai non ricevo la notifica per le risposte alle discussioni a cuoi sono iscritto?

 

[henryxp]

adesso ci provo

http://www.centerzone.it/guide/come_riparare_un_pixel_difettoso_sui_monitor_lcd_116.html

 

[Gab75]

Con il video dei tre colori RGB che si susseguono in rapida sequenza ci proverei pure, considera che deve essere lasciato in playback per molto tempo (ovviamente evita di guardare lo schermo più di qualche secondo)... per la pressione con il panno lascerei perdere, in rete si legge più spesso di persone che hanno peggiorato le cose, piuttosto che migliorarle...

 

[henryxp]

Con il video dei tre colori RGB che si susseguono in rapida sequenza ci proverei pure, considera che deve essere lasciato in playback per molto tempo (ovviamente evita di guardare lo schermo più di qualche secondo)... per la pressione con il panno lascerei perdere, in rete si legge più spesso di persone che hanno peggiorato le cose, piuttosto che migliorarle...

Ho provato ma i 2 pixel rimangono sempre rossi.. sentiro' l'assistenza samsung cosa mi dice.
Ciao.

 

[materazzi_23]

guarda che samsung nei primi 6 mesi ti da il tv nuovo di pacco...non ti cambia il pannello al tuo....okkio....il pannello te lo cambia dopo i 6 mesi....almeno a me è successo cosi..

 

[henryxp]

guarda che samsung nei primi 6 mesi ti da il tv nuovo di pacco...non ti cambia il pannello al tuo....okkio....il pannello te lo cambia dopo i 6 mesi....almeno a me è successo cosi..

Ho parlato oggi con il centro assistenza della mia città, infatti mi cambiano il TV con uno nuovo pero' devono venire a vederlo prima di ordiare quello nuovo, ma non ho capito il perchè.. poi quando arriva me lo portono a casa e ritirano il vecchio, così per perdere tempo tanto alla fine è sempre il consumatore che lo prende nel cu.. se li provassero prima di venderli questi problemi non ci sarebbero!
Ciao.

 

[henryxp]

Dulcis in fundo.. non funziona + l' ingresso HDMI si vede tutto in verde... bel pacco che mi hanno rifilato! :ncomment:

 

[Gab75]

A questo punto la sostituzione in garanzia penso sia d'obbligo...

P.S.
Sulla rete si legge che i light e stuck pixel si possono sbloccare anche da soli dopo svariate ore di utilizzo del pannello... sarei curioso di sapere a quanti "sfortunati" possessori di TV LCD con light e/o stuck pixel questi si sono sbloccati con l'utilizzo...

 

[henryxp]

E' passato il tecnico della samsung a controllare di persona i pixel "bloccati" mi ha detto che me lo cambieranno con un altro modello superiore visto che quello che ho e' fuori produzione cmq io finche non lo vedo ci credo poco!
Mi cambierebbero il mio LE 37S73BD con un LE 37R86BD

 

[materazzi_23]

stessa cosa a me amico....tranquillo...mi hanno dato l'r86 al posto del r73

 

[henryxp]

stessa cosa a me amico....tranquillo...mi hanno dato l'r86 al posto del r73

Ci sono 300€ di differenza Quanto ti hanno fatto aspettare?

 

[materazzi_23]

mi sembra 15 giorni...20 al max....

 

[henryxp]

ok allora devo aspettare ancora un po'...

 

[henryxp]

Son passati 15 GG da quando il tecnico della samsung è venuto a casa mia per vedere il TV, a tutt'oggi non ho ancora notizie del nuovo LCD, sarà il caso che faccia qualche tel. ?

Ciao