Pioneer/Panasonic assistenza / dubbi / crisi / altro

[Onslaught]

La garanzia legale, fornita dal negoziante, non solo non è sempre così comoda (la tv la devi spedire tu al negozio, in caso di guasti, quindi prima di tutto paghi, in secondo luogo ne rispondi tu per la spedizione), ma prevede anche alcune scappatoie per il venditore (dopo i primi 6 mesi possono cavillare e richiedere che sia il consumatore a dimostrare che il guasto sia dovuto ad un difetto di conformità).
In pratica c'è un abisso in termini di garanzia.
Purtroppo c'è anche chi dice di poter offrire la garanzia platinum senza averne diritto (lo abbiamo visto qui sul forum).

 

[Dadoo]

ok adesso è più chiaro... ma scusa... questa è comunque solo una cosa della pioneer.
fammi capire si rompe il pioneer non posso portarlo in un centro assistenza autorizzato pioneer in zona ?
per esempio per la panasonic non è cosi. hai 2 anni come per tutti. addirittura ci sono negozi online che fanno un anno presso loro ed un anno presso panasonic.

 

[chry2403]

No, non lo ha fatto (non per niente si è tenuta il marchio kuro), una parte delle conoscenze e brevetti saranno passate a panasonic (anche in virtù della joint venture che avevano siglato), ma niente di più.

Ed allora che senso ha lasciare questa tecnologia senza sfruttarla ed al limite senza neanche venderla? Tutto il lavoro fatto viene perso... mi sfugge qualcosa?

 

[chry2403]

Ci sono due possibilità per prendere un Kuro:

1) puntare al prezzo più basso possibile (con 2000-2200 € ce la si può cavare), ma la garanzia non è platinum, con tutte le inefficenze del caso);

2) puntare ad un rivenditore autorizzato (meno di 2700 € è impossibile trovarlo, ma si può stare anche sui 3000 € od oltre), però con la garanzia si sta in una botte di ferro.

Tutto dipende da cosa si vuole fare.

P.S.: questa non è una discussione ufficiale quindi si può parlare di prezzi, no?

per la panasonic non è cosi. hai 2 anni come per tutti.

Panasonic è una delle pochissime Case che non fa distinzioni tra garanzia Italia ed Europa (magari fossero tutte così).

 

[Onslaught]

Esatto, non è affatto una rarità non avere lo stesso trattamento su garanzie Italia e su modelli importati.
Per il resto: a 2200€ o poco più, non si rinuncia solo alla garanzia platinum, ma alla garanzia Italia in toto (è 1 anno, quindi, non a domicilio, quella platinum è 4 anni, 2 a domicilio), e purtroppo c'è chi ha avuto problemi anche comprando a prezzi apparentemente normali.

PS: per panasonic se ne parla nell'altra discussione, comunque è piuttosto certo che non abbia acquisito tutta la tecnologia pioneer, ed è certissimo che non abbia acquisito il marchio kuro.

 

[drastiko]

Scusate,ho letto tutto il thread,ma volevo farmi qualche domanda per chiarmi le idee:

1.So che Pioneer ha dismesso la parte TV,ma si trovano ancora i Kuro 60' e 50',giusto?

2.Non avendo la possibilità di utilizzare un proiettore (altezza della stanza 6 metri e zona dietro il divano non disponibile),e volendo una tv principalemente per satellite (hd e non), film e pc con un media center, il Kuro è la scelta migliore? O ci sono altri pannelli migliori? Avevo letto che era il non plus ultra...ma ogni tanto sento qualche parere discordante....

P.S. Io come utilizzatore do la priorità alla naturalezza delle immagini, per capirci odio quei rossi,verdi e blu super sparati...

Grazie

Alex

 

[Onslaught]

L'unico modello ordinabile è il 5090H, per gli altri o trovi rimanenze, oppure non c'è nulla da fare, dato che sono già esauriti.

 

[pighino]

io ho preso a luglio il Pioneer in questione...e sono molto molto soddisfatto..non ci ho pensato un secondo...pagato 3.250 con istallazione a muro e staffa compresa...e con le casse per l'ascolto laterali.. il Panasonic l'ho visto da un amico..ma siamo su pianeti davvero diversi secondo me...mai suocera ha il samsung led 8000....ottimo in hd...il resto da dimenticare..con un suono pessimo davvero...da 2 in pagella...ho hai un ht..ho sparati...e in sd lasciamo perdere...meglio un hd ready davvero..ovvio......mio cognato invece ha un sony..non ricordo il modello...e devo dire non è affatto male...non a livello del kuro..ma in ogni caso per il mio gusto superiore al samsung...

 

[Dadoo]

ok ragazzi.... quindi tutti questi shop-online che affermano 2 anni garanzia europea dicono "cavolate"...insomma, sarebbe da dirgli:
"guardate che pioneer fa garanzia 1 anno..."

 

[chry2403]

1.So che Pioneer ha dismesso la parte TV,ma si trovano ancora i Kuro 60' e 50',giusto?

Ti ha già risposto Onslaught.

2.Non avendo la possibilità di utilizzare un proiettore (altezza della stanza 6 metri e zona dietro il divano non disponibile),e volendo una tv principalemente per satellite (hd e non), film e pc con un media center, il Kuro è la scelta migliore? O ci sono altri pannelli migliori? Avevo letto che era il non plus ultra...ma ogni tanto sento qualche parere discordante....

Vuoi la mia personale opinione? Sono solo fanboy oppure invidiosi di non potersi permettere un Kuro. Tecnicamente la superiorità del Kuro è netta.

P.S. Io come utilizzatore do la priorità alla naturalezza delle immagini, per capirci odio quei rossi,verdi e blu super sparati...

Se desideri il meglio e puoi permettertelo, allora non puoi non comprare il 5090H, se è troppo caro il V10 della Panasonic è un giusto compromesso.