Panini, diffusori e insalata conditi con scortesia! Ma qualche volta anche no.

[Paperina83]

...negoziante ha speso tempo e fatica per organizzare un ascolto....e magari ha anche dato delle dritte (consulenze che possono essere utili per acquisti da altre parti) al possibile acquirente.

Di solito il negoziante sta li per lavorare, nessuno lavora senza fare almeno un po' di fatica e, la fatica spesa per tenersi caro un cliente secondo me è il mglior modo per consumare energie!
Per il fatto della consulenza, non credo che le persone vadano in giro per i negozi a strappare confidenze riservate su possibili soluzioni. Spesso se ne parla per il piacere puro e semplice che accompagna la maggior parte di noi in questo mondo di nicchia.

Non vorrei che sembrasse che ce l'abbia solo con te, niente di personale.

 

[Dave76]

il commerciante che ti fa provare dei diffusori non te li costruisce al momento, semplicemete ti mette a disposizione quello che ha.

Neanche il concessionario ti costruirebbe una macchina...te la assemblerebbe con quello che gli chiedi tu (come il negoziante ti allestisce una sala d'ascolto)...l'OT riguardava il discorso automobili che (IMHO) non sono un paragone giusto....così come è palesemente esagerato il mio concetto (lo ammetto...ma è per rendere l'idea)...

Di solito il negoziante sta li per lavorare, nessuno lavora senza fare almeno un po' di fatica e, la fatica spesa per tenersi caro un cliente secondo me è il mglior modo per consumare energie!

E sono d'accordissimo! il problema (lo voglio ricordare) è lo sfruttamento della pazienza, del tempo e della competenza di un negoziante che sgobba per poi rimanere a mani vuote perchè il furbetto di turno poi comprerà in rete...

Non vorrei che sembrasse che ce l'abbia solo con te, niente di personale.

Ci mancherebbe...io rispetto e nel possibile condivido le vostre opinioni...poi è normale pensarla in modo differente...

 

[guest_38660]

esperienza personale

Ciao a tutti,
vorrei portare la mia esperienza in quaesto thread.....
Sono siciliano ma per motivi di lavoro ho passato l'ultimo anno e mezzo a Milano ed essendo appasionato di tecnologia in genere ho visitato tutti i rivenditori di hifi e simili nel circondario (mi sono passato un po di tempo eh... ), partendo dai centri commerciali sino ad arrvirare a prendere appuntamenti con i più blasonati negozi della città.
Bene.... vedete la mia attuale configurazione in firma.... dopo mesi di lettura su questo ed altri forum (avs).... sinto e diffusori acquistati in un negozio dopo una conversazione di mezz'oretta con la gentilissima titolare che mi ha semplicemente detto: "venga domani con i suoi cd e le faccio trovare i 3 set di ampli/diffusori papabili per lei".... così ho fatto e devo dire che non sono per nulla pentito di aver speso qualche decinda di euro in più rispetto agli acquisti in rete. tenete conto che il vpr l'ho preso a scatola chiusa in rete ma dopo aver letto circa un migliaio di post.
Alla fine della fiera credo che quella negoziante non solo mi abbia reso un servizio ma in mp ho avuto modo di consigliarla anche ad altri utenti del forum. La verità è che la cortesia paga, anche se magari alla lunga.... infatti quel negozio esiste da più di 30 anni e non mostra segni di cedimento.....!
cari saluti
Giovanni

 

[antonio leone]

Per questo credo che una maggiorazione del 10-20% sia corretta.
Credo che anche un negoziante deve mettersi nei panni del cliente e deve capirmi se non compro da lui perchè trovo lo stesso prodotto dal 30 al 50% in meno (parlo dei miei acquisti fatti su internet). Se mi chiedesse il 10% per il servizio di ascolto io glieli darei tranquillamente.

Ma il 50% in più in questo settore non potrà mai esserci visti i margini.......significa vendere ben oltre il prezzo di listino

 

[MARTINoLOGANo]

Alla fine della fiera credo che quella negoziante non solo mi abbia reso un servizio ma in mp ho avuto modo di consigliarla anche ad altri utenti del forum. La verità è che la cortesia paga, anche se magari alla lunga.... infatti quel negozio esiste da più di 30 anni e non mostra segni di cedimento.....!
cari saluti
Giovanni

La prova provata di quello che sto cercando di spiegare.
Chi sa lavorare guadagna clienti e si espande, chi ringhia chiude!
Non lo volete capire...

 

[Paperina83]

E sono d'accordissimo! il problema (lo voglio ricordare) è lo sfruttamento della pazienza, del tempo e della competenza di un negoziante che sgobba per poi rimanere a mani vuote perchè il furbetto di turno poi comprerà in rete...

Purtroppo ogni cosa che facciamo ha intrinsecamente una certa percentuale di rischio, bisogna sempre fare i conti su quello che si guadagnerebbe o perderebbe comportandosi in una data maniera, nello specifico il guadagno e la perdita hanno a che vedere con i soldi, che oltre alla passione (almeno in alcuni casi) accompagnano la vita lavorativa di tutti.

Credo che sia giusto non essere ingenui, ma al tempo stesso fidarsi di chi ti sta di fronte può portare i suoi frutti.

 

[antonio leone]

Se la tua ESPERIENZA ti porta ad affermare ciò, allora comincia tu a farti pagare gli ascolti, magari accòrdati con altri rivenditori per adottare una linea comune.
In tal modo, i vostri negozi, a quanto dite sempre più in difficoltà, chiuderanno bottega.

Pur non essendo uno scroccone, ti dico che se mi chiedessero di pagare una prova (ben inteso, ritengo giusto un 10-15 % in più sul prezzo finale rispetto ad acquisti internet, e fino ad ora ho sempre fatto così), cambierei negozio.

.... non ho avuto alcuna difficoltà a provare tutti i modelli che ho voluto, da 10000 a 60000 euro, e non ho MAI acquistato un'auto senza prima provarla, sia perché lo ritengo un mio diritto, sia perché evidentemente appartengo a quello 0.01% .....
Sarà che forse dalle mie parti sono tutti incapaci i rivenditori di auto?!?

Tra i concessionari dove ti sei recato c'è uno BMW?Vediamo se ci si accorda per provare una M3....magari ci parli te.....non è per me ma per un mio carissimo amico che ha paura che lo strappo dal passaggio da una LOTUS Exige a questa sia troppo.....quindi per non restarne deluso vuole giustamente provare ed è disposto a muoversi anche di 1000 km tranquillamente.
Trovami questo contatto....noi ci passiamo la lista di come deve essere l'auto e quando l'avrà pronta in 24 ore saremo lì....magari un giro di prova verrai anche tu a farlo.
Per gli ascolti di prodotti di un certo calibro l'ho già fatto...e sai una cosa.....stranamente.....sembra che quasi per magia....tutto....ma dico tutto....anche la schifezza......per i clienti suoni bene.........acquistando anche....quindi...mi domando....ma il fatto di aver cacciato 100.00 per la prova fà di colpo diventare tutto buono o magari non ci hanno mai capito nulla e si facevano i giri perenni dei negozi criticando da me l'altro e dall'altro me e da un altro ancora tutti e due?
Logicamente applicare una cosa simile non è fattibile sempre e bisogna trovare soprattutto l'iter giusto per tutti...ma se si vuole un certo servizio credo che prima o poi sarà inevitabile per tutti,tranne se, non ci sarà un processo di inversione....cosa che per certe aziende è già iniziato.
Vedremo.

 

[antonio leone]

La verità è che la cortesia paga, anche se magari alla lunga.... infatti quel negozio esiste da più di 30 anni e non mostra segni di cedimento.....!
cari saluti
Giovanni

Concordo in toto, è Fuori discussione ma non a senso unico perchè poi uno di loro tira il freno a Mano....non sei daccordo?

 

[chiaro_scuro]

significa vendere ben oltre il prezzo di listino

Capisci perchè non bisogna parlare solo dei clienti cattivi ma anche dei rivenditori cattivi? A dire il vero spesso la colpa è anche dei distributori ufficiali delle varie nazioni.

Non mi riferisco a te in particolare perchè non avuto modo di venirti a trovare anche se mi sembri una persona molto corretta e professionale e quindi mi aspetto che sei anche un rivenditore di quelli che piacciono a me.

ciao.

 

[antonio leone]

...vabbuò ma io dò per scontato che anche il più ""disonesto"" parli con listini ufficiali alla mano e non sparando numeri a caso a seconda di che ha presente......altrimenti si cade nella truffa....e ogni discorso decade fin da subito.....se ci sono ancora elementi così penso che indipendetemnte da Internet o quant'altro avessero una vita breve....magari Intenet ha accellerato la sorte.

 

[alfiere]

a me dispiace dirlo,per rispetto dei commercianti corretti,macse mi proponessero di pagargli le prove ...gli dico grazie arrivederci e me le compro online risparmiando anche il 40%..

anche perché se la maggiorazione del prezzo é dovuta al servizio in piú reso dal negozio non vedo perché lo devopagare 2 voltepagando anche le prove..:O

..capisco la rabbia che possono far venire gli scrocconi e i perditempo ma non potete pretendere che per colpa loro ci mettiamo tutti a 90°

 

[Paperina83]

Ma me lo fate lo scontrino per la prova...

 

[antonio leone]

a me dispiace dirlo,per rispetto dei commercianti corretti,macse mi proponessero di pagargli le prove ...gli dico grazie arrivederci e me le compro online risparmiando anche il 40%..

anche perché se la maggiorazione del prezzo é dovuta al servizio in piú reso dal negozio non vedo perché lo devopagare 2 voltepagando anche le prove

non paghi 2 volte perchè la 100,00 o le 50.00 deve esserti comunque scalata...altrimenti paghi effettivamente 2 volte e soprattutto paghi ben oltre il listino e il servizio.......la cosa serve solo per ovviare ai furbi....non sò se sono chiaro....poi è naturale che la amssa non si comporta così.......ma essere addirittura criticato dopo aver dato sempre la disponibilità a tutti....allora la cosa dà molto fastidio...quindi si opera di conseguenza per porre un filtro.

 

[antonio leone]

Ma me lo fate lo scontrino per la prova

Si rilascierebbe regolare ricevuta fiscale qualora la cosa finisse lì.....ma ti ripeto.....tutto è per fare da filtro.

 

[MARTINoLOGANo]

Tra i concessionari dove ti sei recato c'è uno BMW?Vediamo se ci si accorda per provare una M3....

Trovami questo contatto....noi ci passiamo la lista di come deve essere l'auto e quando l'avrà pronta in 24 ore saremo lì....magari un giro di prova verrai anche tu a farlo.

Caro Antonio,
io non parlo tanto per dare fiato ai polmoni.
Quando è stata presentata la M3 coupè, mi sono recato presso uno dei due concessionari BMW della mia città ed ho avuto il grande piacere di poter provare, previa prenotazione, uno stupendo esemplare (colore Monaco Blu, interni in pelle Nasca color biscotto, cerchi 19”, bla, bla, bla).
Certo, non ho chiesto di provarla color rosa confetto a pois verdi, interni in pelle di indiano scuoiato, cerchi da 40”, assetto Nurburgring e impianto per il rifornimento tipo Nascar.
In tal caso, un rifiuto sarebbe stato BEN più che legittimo, perché l’auto avrebbero dovuto produrla per me, senza avere il concessionario la certezza del mio acquisto.


Buona giornata.

P.S. Sono stati molto gentili, nonostante mi fossi recato in tale concessionaria per la prima volta.
Inoltre, inutile ripeterlo, non ho pagato un centesimo.

 

[Paperina83]

.....tutto è per fare da filtro.

Non si dovrebbe mettere nessun filtro, già il fatto che si paghi di più che su internet dovrebbe appunto comprendere la presenza del negozio e del negoziante, quelle figure che, DI SOLITO, dovrebbero essere a disposizione del cliente!

@MARTINoLOGANo
Rosa a pois verdi...mmhmm, preferisco il tono su tono!

 

[chiaro_scuro]

Credo che sia interesse del negoziante far provare i prodotti perchè, oltre a quanto detto in precedenza, spesso si riescono anche a piazzare componenti più costosi.

Io pagherei per le prove, che ovviamente devono essere fatte con un'attenzione maggiore rispetto a quando non si paga, ma non credo che ci sia tanta gente che la pensi così e quindi penso che alla fine per il negoziante, se non in casi particolari, è meglio far provare "gratis come la pubblicità" (facendo pagare di più i prodotti).

Ciao.

 

[alfiere]

io pagherei se a questo mondo esistesse il negozio perfetto con il negoziante perfetto dove tutto va nel migliore dei modi possibili...ma siccome so giá che nella realtá niente é perfetto (tranne la pizza con stracchino , pomodori secchi ed olive) credo che questa soluzione non possa funzionare,porterebbe piú danni per entrambe le parti che altri...il ''vincolo'' delcliente al negozio non deve essere basato sulla quota che ho versato al negozio (che di fatto mi impedirebbe di rivolgermi ad altro negozio piu fornito piu disponibile o piu simpatico)bensí ,ome giá detto sulla fiducia e sulla stima

 

[chiaro_scuro]

Secondo me pagare vincola meno....e poi di può sempre pagare il negozio più fornito, disponibile e simpatico

Ciao.

 

[alfiere]

come vincola meno...in pratica verso una caparra che perderó in caso di mancato acquisto...