NUOVI Sony XG9005 (XG95) !!!

[spinnerfrancesco]

Ultimamente sto riscontrando dei problemi audio, in pratica l’audio inizia ad andare a scatti e poi via via peggiora creando anche scatti all’immagine, e lo fa sia su digitale, sia sulla home e sia sul decoder sky q. Riavvio e il problema rientra per poco tempo, così ho deciso di formattare e il problema è scomparso, ma oggi dopo poco meno di una settimana è ricomparso con audio a scatti e desincronizzazione dia audio-immagine, allora ho nuovamente riavviato ed rientrato.
Credo che il problema sia software altrimenti il riavvio non dovrebbe influire, a qualcuno è capitato questo problema?
Se continua contatto l’assistenza perché oltre al pixel bianco su scene scure in mezzo allo schermo (non ritenuto da sostituire per la garanzia) si aggiunge il problema audio che anche dopo il reset ricompare dopo qualche giorno pretendo un prodotto funzionante. A meno che Sony rilasci un aggiornamento se si dovesse trattare di bug software, ma in questo caso non dovrei essere l’unico ad avere il problema.

 

[Speed-Thxx]

Mah anche io ho un problema audio da questa estate...è come se si fosse attivato un compressore di dinamica....se tengo il volume basso senti i dialoghi bene ma a volte si perdono del tutto i suoni ambientali...se alzo si sente meglio ma il parlatondiventa troppo alto....se attivo la modalità notte i suoni ambientali diventano più udibili,ma la voce bassissima.....le ho provate tutte, ma non è cambiato niente,per assurdo con il Crystal audio+ attivato o meno non di sente nessuna differenza....invece appena preso si sentiva eccome......ovviamente lo fa su ogni sorgente !! Se attacco la cuffia si sente bene,probabilmente perchè bypassa i controlli software....l'unica cosa che mi è rimasta da provare è un factory reset....ma due .... a dover rimettere tutte le impostazioni,sperando che poi sia andato a posto e non che mi ritrovo nella stessa identica condizione.... cmq sto tv ha dato comportanti strani da subito! Sono arrivato a pensare che avendolo preso nel black friday,non vorrei che i sample messi in vendita siano "difettosi" e provano a venderli lo stesso....Se il cliente non se ne accorge uno lo abbiamo sbolognato......peccato perché la qualità del pannello è alta pur non essendo un oled......

 

[spinnerfrancesco]

Nel mio caso proprio inizia a sentirsi blocchi d’audio e si crea un ritardo con l’immagine di almeno 30 secondi. Via via peggiora creando immagini scattose e associati all’audio, questo accade su tutte le fonti. Oggi lo nuovamente formattato è tutto si è rimesso a posto, ma ovviamente non posso formattare la TV ogni 5 giorni, ora aspetto appena ritorna il problema faccio un video e contatto l’assistenza. Dopo il pixel bloccato si aggiunge anche l’audio, e non credo che questa volta possono ignorare la situazione.

 

[maxrossoblu]

Avete provato ad aggiornare all'ultima versione? https://www.sony.it/electronics/sup..._x95xxg-series/kd-55xg9505/downloads/00016823

 

[spinnerfrancesco]

Si già aggiornato da qualche mese, il problema è comparso da una settimana e già formattato 2 volte, ora se capita nuovamente contatto l’assistenza. Io ho collegata una soundbar tramite cavo ottico, ma il problema capita anche sulle casse del TV, nel caso più grave quando non si interviene peggiora a tal punto che con lo stacco continuo dell’audio l’immagine inizia ad andare a scatti e la home scatta e si ricarica di continuo. Se ricapita faccio un video.

 

[Speed-Thxx]

Mi domandavo una cosa. Per chi la usa almeno, succede anche a voi che con una penna USB inserita il tv vi accede continuamente ogni 30 secondi/ 1 minuto,anche con la tv spenta??

 

[spinnerfrancesco]

In che senso accede continuamente a te spenta?

 

[Speed-Thxx]

La pen drive ha un led quando si legge o si scrive su di essa. Ebbene se la lascio inserita nella tv,anche se quest'ultima è spenta,il led della pendrive si accende ogni 30 secondi/ un minuto.....stessa cosa per quanto riguarda il wi-fi. Tramite il log del router mi sono accorto che ogni tanto si collega al router e poi si disconnette,anche a tv spenta......

 

[spinnerfrancesco]

Credo che sia normale, la tv essendo in stand-by farà dei check sulle connessioni.....

 

[Speed-Thxx]

Boh sarà anche normale ma sul Samsung dei miei non lo fa. Accendi e solo allora fa il test. Tanto è vero che se vado subito sulle varie connessioni il pendrive non è presente per diventarlo subito dopo.....tornando al Sony....un gran bel pannello,peccato rovinato da una gestione software da 5, se non meno......almeno che ripeto,quelle vendute nei black friday a prezzo scontatissimo non siano difettose di loro....visto che in molti non riscontrano nessun difetto......super fortunati loro???

 

[rooob]

hai disabilitato l'avvio da remoto dal tv?

 

[maxrossoblu]

Ho dei riavvii a random quando cambio canale o quando navigo nella home di android tv. Sono l’unico con questo problema o c’è l’ha qualcun altro?

 

[Speed-Thxx]

@roob. Credo di no....ora provo a vedere se trovo l'opzione e la disabilito....

EDIT: Non ho l'opzione!! Vado su impostazioni-》rete-》impostazione rete domestica-》
Ho solo
Diagnostica server
Render
Controllo Ip

Fine,non c'è altro....forse il 49xg9005 non ha l'opzione??? O magari su Android 7 non era ancora presente...??

 

[albug]

Ultimamente sto riscontrando dei problemi audio, in pratica l’audio inizia ad andare a scatti e poi via via peggiora creando anche scatti all’immagine, e lo fa sia su digitale, sia sulla home e sia sul decoder sky q. Riavvio e il problema rientra per poco tempo, così ho deciso di formattare e il problema è scomparso, ma oggi dopo poco m..........[CUT]

Se hai installata lì'app "TuneIn" disinstallala o se non puoi disattivala. Sembra stia creando problemi con i nuovi sistemi operativi. Il fenomeno è diverso da quello che descrivi tu ma magari ha anche questo tipo di difetto sulle tv XG.

 

[spinnerfrancesco]

Se hai installata lì'app "TuneIn" disinstallala o se non puoi disattivala. Sembra stia creando problemi con i nuovi sistemi operativi. Il fenomeno è diverso da quello che descrivi tu ma magari ha anche questo tipo di difetto sulle tv XG.

Grazie per la dritta, si c’è l’ho installata e l’avevo installata in entrambe le formattazioni. Ora l’ho disinstallata, vediamo come va.
Che altri bug causa su altre TV?

 

[albug]

Non avevo scritto che dopo disinstallata devi riavviare la tv.

Comunque a qualcuno da i problemi da te indicati o simili oltre ad audio gracchiante che si degrada sempre più.

 

[Speed-Thxx]

Scusate,avete Android 8 installato? Perché io non cè l'ho quell'app....

 

[spinnerfrancesco]

Non avevo scritto che dopo disinstallata devi riavviare la tv.

Comunque a qualcuno da i problemi da te indicati o simili oltre ad audio gracchiante che si degrada sempre più.

Riavviata ora dopo 2 giorni dalla disinstallazione, per il momento tutto ok.

 

[spinnerfrancesco]

Scusate,avete Android 8 installato? Perché io non cè l'ho quell'app....

Android 9, e comunque Tuneid si trova sul play store

 

[Speed-Thxx]

Android 9, e comunque Tuneid si trova sul play store

Ok grazie. No era solo per capire se pure il mio difetto audio potesse dipendere da quell'app,ma credo di non avercela.....
Qualcuno sa per caso che app si occupa della gestione dell'audio su Android (7)??