Sentite questa:
ieri, infervorato dalla notizia che Stazzatleta aveva comunicato, mi collego a skylife.it, chiedendo l'implementazione del mio abbonamento (tutto) Sky HD con un secondo decoder Mysky, ed eventualmente chiedo anche l'attivazione del Multivision, per avere un'altra card ed usare il secondo decoder in maniera indipendente.
Detto fatto, siccome nel profilo registrato di Skylife non c'era la mia mail, immediatamente dopo l'avvenuta formalizzazione della richiesta via internet chiamo il 199 SKy, cercando conferme dell'avvenuta richiesta.
Data la complessità dell'argomento (perlomeno apparente, in fondo c'era solo da aggiungere un illuminatore, un decoder mysky ed un'altra smartcard) metto in conto un paio di telefoni sbattuti in faccia da operatori poco preparati e poco voglioso di impelagarsi (ahimè, ci può stare visto che non è la classica richiesta di assstenza), al terzo tentativo mi confermano la presa in carico dell'ordine.
Con incredibile solerzia, dopo appena 20 minuti vengo telefonicamente contattato da un installatore che si offre di venire l'indomani (oggi per chi legge) alle 15 ad installarmi il necessario.
Scena: Oggi, ore 15, arrivano i 2 installatori a casa, cordiali, mostro loro l'ubicazione della parabola, sul balcone della stanza dov'è il decoder HD che già possiedo, mostro loro il balcone adiacente con la stanza adiacente dove verrà installato il secondo decoder, un lavoretto facile, poco cavo, niente buchi, parabola a portata di mano...
I 2 ragazzi, con zelo telefonano alla centrale comunicando che stanno avviandosi all'installazione del tutto quando...cosa?...aspetta....non è possibile...
NON SI PUO' FARE!!!
"Ma come", faccio io???
"Era tutto ok, ho anche chiamato!".
"sì", fanno loro, "anche noi abbiamo ricevuto l'ordine di lavoro!!!"
Ebbene, dopo 30 (trenta) chiamate al call center clienti ed altrettante al call center installatori, si scopre che un abbonato di Sky HD non può richiedere un secondo mysky.
Il contrario invece si: se avessi avuto Mysky, avrei potuto richiedere l'HD.
Non ho parole...
:muro: :muro: :muro: :incazzed: :bsod:
"Non si può fare perchè non esiste la procedura"
Fantastico, gli ho offerto il caffè e se ne sono andati con le pive nel sacco, maledicendo l'azienda.
Cosa che a tutt'ora sto facendo anch'io.
:boh:
Comunque, originale sta per visualizzazione del segnale così come Sky lo butta in pasto a noi poveri abbonati. Di solito è 1080i anche il segnale originale, quindi che tu metta su originale o forzi il decoder a 1080i non ti cambia niente. 
