DonnieBrasco
New member
omega22 ha detto:
Interessante, peccato che manchi un qualsiasi numero di protocollo, almeno potrei riferirlo agli operatori del servizio clienti, visto che continuano a dirmi che non sono a conoscenza di questo filtro...
-
Sabato 14 febbraio da Audio Quality partirà un roadshow che porterà il nuovo proiettore DLP 4K trilaser Valerion VisionMaster Max in giro per l'Italia e che toccherà Roma, Genova, Milano, Napoli, Padova e Udinee forse anche Bari e Torino. Maggiori info a questo indirizzo
[MySkyHD] Decoder Sky HD con hard disk integrato
- Autore discussione Pizzo
- Data d'inizio
Interessante, peccato che manchi un qualsiasi numero di protocollo, almeno potrei riferirlo agli operatori del servizio clienti, visto che continuano a dirmi che non sono a conoscenza di questo filtro...
DonnieBrasco
New member
Aggiornamento problema telecomando
Ciao,
ecco gli ultimi aggiornamenti: sono stato finalmente contattato da SKY in merito alla mia mail; per fortuna mi ha chiamato un ragazzo molto gentile e paziente, gli ho descritto nel dettaglio il problema e lui mi ha confermato che il call center di SKY non ne è a conoscenza in maniera diretta.
Si è quindi informato e ha scoperto che questo problema è attualmente prso in carico direttamente dal servizio tecnico di Milano che sta ancora effettuando dei test e in caso lo ritenga necessario invia il famoso bollino. La cosa non è automatica in quanto sostengono che il problema si presenta in modalità diverse in base al modello di televisore utilizzato.
Mi ha quindi aperto una pratica diretta con il servizio tecnico di Milano chiedendomi il modello della TV e mi ha detto che sarò contattato direttamente da loro per accertarsi del problema.
Mi ha inoltre confermato che il problema riguarda alcune TV accessoriate con la modalità risparmio energetico e che ancora la questione non risulta ufficialmente al call center di SKY.
Attendo la loro chiamata e sperando di fare cosa buona e giusta vi aggiornerò ulteriormente.
Ciao,
ecco gli ultimi aggiornamenti: sono stato finalmente contattato da SKY in merito alla mia mail; per fortuna mi ha chiamato un ragazzo molto gentile e paziente, gli ho descritto nel dettaglio il problema e lui mi ha confermato che il call center di SKY non ne è a conoscenza in maniera diretta.
Si è quindi informato e ha scoperto che questo problema è attualmente prso in carico direttamente dal servizio tecnico di Milano che sta ancora effettuando dei test e in caso lo ritenga necessario invia il famoso bollino. La cosa non è automatica in quanto sostengono che il problema si presenta in modalità diverse in base al modello di televisore utilizzato.
Mi ha quindi aperto una pratica diretta con il servizio tecnico di Milano chiedendomi il modello della TV e mi ha detto che sarò contattato direttamente da loro per accertarsi del problema.
Mi ha inoltre confermato che il problema riguarda alcune TV accessoriate con la modalità risparmio energetico e che ancora la questione non risulta ufficialmente al call center di SKY.
Attendo la loro chiamata e sperando di fare cosa buona e giusta vi aggiornerò ulteriormente.
Ultima modifica:
ciao avendo questo problema ho provato a contattare sky, e all'inizio l'operatore mi diceva dove ho sentito di questo adesivo e che viene usato per interferenze da parte di ripetitori audio/video usati magari da vicini di casa, non per problemi con i tv.Gentilmente gli ho fatto notare che per me non c'è problema, mi apra una chiamata di controllo e/o sostituzione del decoder tramite un sky center.Tempo 30 secondi di attesa, mi conferma che parlando con un suo superiore credono sia + conveniente mandarmi l'adesivetto, in caso di ulteriori problemi mi fanno fare un check da uno sky center direttamente a casa mia, mah io son contento x l'adesivetto.
Questo solo per testimoniare che esiste e che il call center ne è a conoscenza.
Ciao
Questo solo per testimoniare che esiste e che il call center ne è a conoscenza.
Ciao
Kaiser1985
Member
volevo sapere se il decoder sky pace v2 2009 ha uscite hdmi 1.3 dato che ho comprato un cavo 1.3 e ho notato che risolto dei problemi di assenza segnale che mi dava in sd e leggermente migliorata la qualità hd.
punta
New member
Ciao a tutti.
Innanzitutto, Sky mi ha mandato una mail e mi hanno confermato l'invio del filtro IR per il telecomando; vediamo quando arriva.
Secondo punto: dopo l'aggiornamento del MySkyHD, ota dal 20 Luglio u.s., su tutti i canali HD è comparsa una riga blu orizzontale, in basso a tutta lunghezza.
La riga scompare con immagini chiare ma è molto fastidiosa, ad esempio, sui canali cinema se ci sono le "bande nere".
Ininfluente l'uso di scart - che oltretutto vanificherebbe l'HD - o di HDMI: la riga compare ugualmente.
L'unica soluzione al momento è usare l'overscan del TV, con perdita di parte dell'immagine.
Il call center di Sky fa fare le solite prove "stacca riattacca", inutili dato che, da quel che si dice su altri forum, è un bug introdotto con l'ultimo aggiornamento.
Il baco non colpisce tutti, perfortuna loro... (loro = quelli non colpiti!).
Il suggerimento è continuare comunque a segnalare a Sky questo problema, sì che (auspicabilmente) lo risolvano con un futuro aggiornamento del decoder.
Ciao
A
Innanzitutto, Sky mi ha mandato una mail e mi hanno confermato l'invio del filtro IR per il telecomando; vediamo quando arriva.
Secondo punto: dopo l'aggiornamento del MySkyHD, ota dal 20 Luglio u.s., su tutti i canali HD è comparsa una riga blu orizzontale, in basso a tutta lunghezza.
La riga scompare con immagini chiare ma è molto fastidiosa, ad esempio, sui canali cinema se ci sono le "bande nere".
Ininfluente l'uso di scart - che oltretutto vanificherebbe l'HD - o di HDMI: la riga compare ugualmente.
L'unica soluzione al momento è usare l'overscan del TV, con perdita di parte dell'immagine.
Il call center di Sky fa fare le solite prove "stacca riattacca", inutili dato che, da quel che si dice su altri forum, è un bug introdotto con l'ultimo aggiornamento.
Il baco non colpisce tutti, perfortuna loro... (loro = quelli non colpiti!).
Il suggerimento è continuare comunque a segnalare a Sky questo problema, sì che (auspicabilmente) lo risolvano con un futuro aggiornamento del decoder.
Ciao
A
Il mio ha l'ultimo aggiornamento e non vedo strisce BLU
Certo è che con questo decoder PACE & SKY ne hanno fatte più ceh Bertoldo e Bertoldino messi assieme
Mi piacerebbe sapere che reparto di test hanno perchè così a vedere ed a girare sulla rete paiono un pò, per cosi dire un pò "incompetenti" e con questo termine non volgio offendere nessuno, ma non rilevare un baco (vedi quello del telecomando, che si presenta SISTEMATICAMENTE, se il decoder è messo nelle vicinanze di un LCD/PLASMA mi fa pensare molto sui test che posso avere fatto i tecnici di PACE
Certo è che con questo decoder PACE & SKY ne hanno fatte più ceh Bertoldo e Bertoldino messi assieme
Mi piacerebbe sapere che reparto di test hanno perchè così a vedere ed a girare sulla rete paiono un pò, per cosi dire un pò "incompetenti" e con questo termine non volgio offendere nessuno, ma non rilevare un baco (vedi quello del telecomando, che si presenta SISTEMATICAMENTE, se il decoder è messo nelle vicinanze di un LCD/PLASMA mi fa pensare molto sui test che posso avere fatto i tecnici di PACE
sostituzione hard disk
mi sono iscritto solo ora, e ho trovato immediatamente quello che cercavo: l'HD è troppo piccolo, con 4 persone in casa che registrano cose diverse.....
le spiegazioni per la sostituzione sono ottime, ma che rischi si corrono ?
se si dovesse rompere, si corrono dei rischi ?
che tipo di HD devo comprare ? capacità massima ?
Forse potreste fare una discussione solo per questo argomento.
Grazie in anticipo
P.S. iop non ho mai avuto nessuno dei problemi cjhe voi avete indicato.
mi sono iscritto solo ora, e ho trovato immediatamente quello che cercavo: l'HD è troppo piccolo, con 4 persone in casa che registrano cose diverse.....
le spiegazioni per la sostituzione sono ottime, ma che rischi si corrono ?
se si dovesse rompere, si corrono dei rischi ?
che tipo di HD devo comprare ? capacità massima ?
Forse potreste fare una discussione solo per questo argomento.
Grazie in anticipo
P.S. iop non ho mai avuto nessuno dei problemi cjhe voi avete indicato.
una sola calata, per my sky hd
spero di non essere OT
adesso ho 2 cavi che scendono dalla parabola, e vanno al decoder. Il problema è che vorrei passare conun cavo di rete nella stessa canalina in cui ci sono i due cavi, ed è, ovviamente, impossibile.
Ho letto di un dispositivo per "sdoppiare" il segnale di un unico cavo, per potere utilizzare tutte le funzioni di MySkyHD.
funziona davvero ?
Come faccio a vedere se il mio illuminatore offre questa possibilità ?
mi risolverebbe un sacco di problemi.
Grazie a tutti in anticipo.
Never
spero di non essere OT
adesso ho 2 cavi che scendono dalla parabola, e vanno al decoder. Il problema è che vorrei passare conun cavo di rete nella stessa canalina in cui ci sono i due cavi, ed è, ovviamente, impossibile.
Ho letto di un dispositivo per "sdoppiare" il segnale di un unico cavo, per potere utilizzare tutte le funzioni di MySkyHD.
funziona davvero ?
Come faccio a vedere se il mio illuminatore offre questa possibilità ?
mi risolverebbe un sacco di problemi.
Grazie a tutti in anticipo.
Never
nevermade ha detto:
Che io sappia per fare una cosa del genere devi cambiare LNB della tua parabola installandone uno di tipo SCR, cha da un unico cavo riescono a dare 4 segnali indipendenti
I decoder di Sky sono già tutti compatibili
Questi LNB però costano parecchio e necessitano di un'installatore
Quà è spiegato molto bene : http://www.eurosat-online.it/articoli/0,1254,39_ART_1542,00.html?lw=39;CHL
Ultima modifica:
cobracalde
Moderatore
itecvu, hai risposto in OT (violando anche la regola del quote, max 4 righe) ad una domanda OT dopo l'avvertimento di un moderatore.
Sei sospeso per due giorni.
Sei sospeso per due giorni.
tempo fa 4/5 mesi avevo anche io esposto il problema relativamente al non funzionamento del telecomando
inizialmente sky mi aveva sostituito il telecomando convinta anche io che quello fosse il problema poi circa un mese o un mese e mezzo fa il decoder è morto (famoso aggiornamento software)
appena rientrato in casa il decoder ha iniziato a soffrire dello stesso problema non prendeva i comandi dal telecomando ho scoperto tramite un altro forum che si trattava non solo della funzione di risparmio energetico ma anche del sensore della luminosità che molti televisori hanno e che permette al televisore di cambiare la luminosità in base alla luce ricevuta di fronte (tipo finestra posta di fronte a tv)
beh una volta disabilitato quel "sensore" il telecomando funziona che è una meraviglia!!!!! io ho televisore 32LG5000 comprato luglio 2008
inizialmente sky mi aveva sostituito il telecomando convinta anche io che quello fosse il problema poi circa un mese o un mese e mezzo fa il decoder è morto (famoso aggiornamento software)
appena rientrato in casa il decoder ha iniziato a soffrire dello stesso problema non prendeva i comandi dal telecomando ho scoperto tramite un altro forum che si trattava non solo della funzione di risparmio energetico ma anche del sensore della luminosità che molti televisori hanno e che permette al televisore di cambiare la luminosità in base alla luce ricevuta di fronte (tipo finestra posta di fronte a tv)
beh una volta disabilitato quel "sensore" il telecomando funziona che è una meraviglia!!!!! io ho televisore 32LG5000 comprato luglio 2008
Hard disk
visto che questo argomento non è OT, continuo nella mia richiesta.
l'HD da montare, di che tipo è ?
IDE - SATA - ESATA ????
C'è una capienza massima, visto che sono appena usciti gli HD da TEra ?
C'è modo di superare il limite di 6 mesi, dopo i quali NON si vedono + i film registrati ?
Grazie in anticipo.
visto che questo argomento non è OT, continuo nella mia richiesta.
l'HD da montare, di che tipo è ?
IDE - SATA - ESATA ????
C'è una capienza massima, visto che sono appena usciti gli HD da TEra ?
C'è modo di superare il limite di 6 mesi, dopo i quali NON si vedono + i film registrati ?
Grazie in anticipo.