Mysky installazione condominiale

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erick ma non ti hanno aggiornato il decoder?

é obbligatorio da parte dell' installatore, controlla eventuali aggiornamenti

 

[erick81]

erick ma non ti hanno aggiornato il decoder?

é obbligatorio da parte dell' installatore, controlla eventuali aggiornamenti

Sì, l'ha aggiornato subito dopo averlo collegato, poi ha chiamato SKY per attivare il servizio, altrimenti non funziona.

 

[Lothar]

ma dopo aver installato l'impianto e fornito il decoder mysky,ti sostituiscono anche la smartcard oppure questa rimane la stessa che si possedeva con lo skyfobox?

 

[erick81]

ma aver installato l'impianto e fornito il decoder mysky,ti sostituiscono anche la smartcard oppure questa rimane la stessa che si possedeva con lo skyfobox?

La stessa.

 

[MarcoM]

In realtà oggi è venuto l'installatore di Sky, che mi ha chiesto ulteriori 59 € per l'installazione del decoder, dovuti alla canalizzazione del cavo sotto traccia. Io ho rifiutato ed ho scritto a Sky.
Mi hanno lasciato anche il listino interventi a pagamento. Con quel prezzo mi compro un dvd recorder!

 

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non stai parlando del mysky ovviamente, mysky 99€ tutto compreso, il listino prezzi riguarda l'installazione della parabola

 

[erick81]

non stai parlando del mysky ovviamente, mysky 99€ tutto compreso, il listino prezzi riguarda l'installazione della parabola

Pensa che l'installatore che mi hanno appioppato (non quello che mi ha rifatto l'impianto, per intenderci), non sapeva nemmeno dei 99 € di attivazione. Gliel'ho detto io!

Aggiungo alcune impressioni sul MySKY:

Sui canali che non fanno parte del bouquet SKY (ho provato con Mediaset e RAI), il time shift funziona perfettamente, ma la registrazione, forse per problemi di EPG, non parte automaticamente premendo "R": si devono impostare l'inizio e la fine. Operazione semplicissima, dato che il menu compare premendo il tasto "R", ma meno immediata.

Rivedendo le registrazioni, si nota un piccolo segmento blu in basso a sinistra, che tuttavia non disturba la visione. Credo sia una cosa voluta, ma ne ignoro i motivi.

 

[MarcoM]

non stai parlando del mysky ovviamente, mysky 99€ tutto compreso, il listino prezzi riguarda l'installazione della parabola

Sto proprio parlando del MySky; l'installatore mi ha detto che i 99 € sono per installazione standard, ma se il cavo deve passare in una canalina o si devono fare altri lavori, ci sono degli extra da pagare (mi ha dato il listino).
Loro si sono trovati in difficoltà perché sky non è stata chiara e quindi stanno avendo problemi con molti utenti.
Ho anche chiamato il centralino MySky che mi ha confermato tutto.

 

[eragon]

Sto proprio parlando del MySky; l'installatore mi ha detto che i 99 € sono per installazione standard, ma se il cavo deve passare in una canalina o si devono fare altri lavori, ci sono degli extra da pagare (mi ha dato il listino).

E ti pareva...che non c'erano i soliti costi occulti per lavori che ovviamente sono normalmente richiesti in una installazione presso una abitazione!
A questo punto, sarei curioso di sapere a priori quali sono i costi extra e quanti, per non pagare questi extra, accetteranno la stesura dall'antenna fino in casa di un secondo cavo volante, oppure il suo fissaggio al muro con semplici chiodini fermacavo!

Saluti

Eragon
(aka Nemo propheta in patria)

 

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uhm

allora il mio sky service é da far saltare in aria per incompetenza, sicuro di aver parlato con una persona sobria al telefono?

poi spiegami una cosa, hai pagato direttamente al tipo o ti ha segnato il costo sul modulo e pagherai a sky?

 

[erick81]

uhm

allora il mio sky service é da far saltare in aria per incompetenza, sicuro di aver parlato con una persona sobria al telefono?

poi spiegami una cosa, hai pagato direttamente al tipo o ti ha segnato il costo sul modulo e pagherai a sky?

Mi ha fatto firmare un modulo, a lui non ho dato nulla. Penso che addebiteranno l'importo su C/C il prossimo mese.

Ciao

 

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...MarcoM?

 

[MarcoM]

uhm

allora il mio sky service é da far saltare in aria per incompetenza, sicuro di aver parlato con una persona sobria al telefono?

poi spiegami una cosa, hai pagato direttamente al tipo o ti ha segnato il costo sul modulo e pagherai a sky?

Scusate, non ho potuto rispondere prima.

E' successo che dopo aver visionato l'impianto di casa mia, un normalissimo impianto condominiale, mi hanno detto che il lavoro mi sarebbe costato più di 100 €; allora ho chiamato in loro presenza il call center di sky ed alla fine si è arrivati ad un extra costo di 58 € per i due piani dall'antenna (sono 29 € a piano).
L'installatore mi ha anche lasciato il foglio lavoro con il prezziario, se volete domenica posso scannerizzarlo e postarlo.

Io ho rifiutato, o meglio sospeso l'intervento ed ho scritto a sky; praticamente affermo che non mi sembra corretto in quanto sul sito si parla di installazione e non installazione standard, inoltre nessuno mi aveva avvertito al momento dell'installazione di un possibile extra costo.

Ho anche richiamato oggi il call center che mi ha comunque confermato quanto detto dall'installatore.

In pratica se voglio mysky devo pagare questi soldi in più; sono combattuto se fare l'intervento o meno. Vale la pena? Ho anche pensato di disdire sky per protesta..