Buongiorno a tutti gli amici del forum
mi registro sul sito di Infinity ed inizio il mese di utilizzo gratuito.
Dopo 3 minuti di visione del primo film ,l'immagine sparisce,lo schermo praticamente va in stand-by, diventa nero con le tre palline colorate che girano e si sente solo l'audio.
Premendo un tasto qualsiasi del telecomando la visione riprende,ma sparisce dopo altri 3 minuti e ogni 3 minuti .
Contatto l'assistenza via di Infinity via chat ..
risposta: il modello di tv non e' tra quelli abilitati...(Trattasi di tv LG 55EG910v nuova di stecca)e quindi non possono garantire il corretto funzionamento del sistema....,mi hanno consigliato di verificare se il software e' aggiornato,di fare la risintonizzazione dei canali e di controllare le configurazioni di rete
il problema non è risolto....
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Dopo 3 minuti di visione del primo film ,l'immagine sparisce,lo schermo praticamente va in stand-by, diventa nero con le tre palline colorate che girano e si sente solo l'audio.
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