Buongiorno a tutti.
Purtroppo, dopo 5 anni, temo che il pannello del mio C9 mi stia abbandonando. Da ieri qualsiasi immagine appare come velata di rosso, come se si guardasse attraverso la carta delle caramelle Rossana. Questo vale sia per i canali DT che per le apps (Netflix, ecc.). Ho provato a resettare sia le impostazioni immagine che il reset di fabbrica ma senza alcun risultato.
L'apposita immagine di test (menù: Immagine | Test immagine) chiarisce meglio e toglie ogni dubbio: il cielo della immagine di test appare completamente rosa così come la finestra in sovrimpressione.
Ho chiamato l'assistenza ed (al telefono) il tecnico ha detto che il problema è sicuramente il pannello da sostituire e che non c'è altro da fare. Mi ha suggerito quindi di evitare un inutile intervento a domicilio (70 Euro) tanto la diagnosi resterà quella. Tra l'altro, quando la TV era ancora in garanzia, chiamai l'assistenza per delle sfumature rosa sul lato sinistro della TV. Allora mi fu detto che rientrava nella tolleranza ed è normale con gli sfondi bianchi...
Mi piacerebbe sapere se a qualcuno è capitato ma ancora di più se conoscete qualche procedura più o meno nascosta da suggerire per tentare di risolvere prima di acquistare una nuova TV
Nel caso dovessi sostituirla, quale sarebbe il modello attuale equivalente al C9 d 65" ?
Ringrazio anticipatamente.
T.
Purtroppo, dopo 5 anni, temo che il pannello del mio C9 mi stia abbandonando. Da ieri qualsiasi immagine appare come velata di rosso, come se si guardasse attraverso la carta delle caramelle Rossana. Questo vale sia per i canali DT che per le apps (Netflix, ecc.). Ho provato a resettare sia le impostazioni immagine che il reset di fabbrica ma senza alcun risultato.
L'apposita immagine di test (menù: Immagine | Test immagine) chiarisce meglio e toglie ogni dubbio: il cielo della immagine di test appare completamente rosa così come la finestra in sovrimpressione.
Ho chiamato l'assistenza ed (al telefono) il tecnico ha detto che il problema è sicuramente il pannello da sostituire e che non c'è altro da fare. Mi ha suggerito quindi di evitare un inutile intervento a domicilio (70 Euro) tanto la diagnosi resterà quella. Tra l'altro, quando la TV era ancora in garanzia, chiamai l'assistenza per delle sfumature rosa sul lato sinistro della TV. Allora mi fu detto che rientrava nella tolleranza ed è normale con gli sfondi bianchi...
Mi piacerebbe sapere se a qualcuno è capitato ma ancora di più se conoscete qualche procedura più o meno nascosta da suggerire per tentare di risolvere prima di acquistare una nuova TV
Nel caso dovessi sostituirla, quale sarebbe il modello attuale equivalente al C9 d 65" ?
Ringrazio anticipatamente.
T.
