Allora ragazzi rieccomi qua. Ho un attimo di tempo e vi racconto come è andata a finire la storia del LG 50PF95.
Il servizio clienti di LG (numero 199.....) mi ha detto che non poteva
riordinare il plasmone e mi ha detto di rivolgermi al centro di assistenza di
Roma chiedendo a loro se potevano sostituirlo. Chiaramente l'assistenza di Roma mi ha detto che lo avrebbero riparato e non potevano sostituirlo a meno che non fosse giudicato irreparabile. Insomma un rimbalzo tra LG 199....ed assistenza di Roma.
In conclusione il giudizio su LG relativamente all'assistenza è totalmente negativo. Non si può non sostituire un 50 pollici che ha vissuto solo 5 giorni e, questo, LG Italia dovrebbe prevederlo. Peccato perchè il plasmone faceva ben sperare.
A questo punto mi ha aiutato Trony di via della Bufalotta che, invece, mi ha assistito in tutto e mi ha risolto il problema sostituendomi il TV con il Samsung 50 PS 50P96FD. La Direzione di Trony mi ha detto subito di non preoccuparmi ed i ragazzi (tutti) del reparto TV sono stati eccezionali. Mi hanno fatto provare il Samsung in component, scart, tv analogica e digitale. Non ho richiesto la prova de blu-ray perchè avevo già letto molto sul forum. Insomma mi è sembrato un bel prodotto che testerò da domani sera in poi. La consegna tra l'altro sarà fatta interamente a spese di Trony.
Che dire si chiude una porta e si apre un portone. Si è instaurato un bel rapporto di fiducia che coltiverò anche per il futuro.
Ciao e a presto
Insomma
Il servizio clienti di LG (numero 199.....) mi ha detto che non poteva
riordinare il plasmone e mi ha detto di rivolgermi al centro di assistenza di
Roma chiedendo a loro se potevano sostituirlo. Chiaramente l'assistenza di Roma mi ha detto che lo avrebbero riparato e non potevano sostituirlo a meno che non fosse giudicato irreparabile. Insomma un rimbalzo tra LG 199....ed assistenza di Roma.
In conclusione il giudizio su LG relativamente all'assistenza è totalmente negativo. Non si può non sostituire un 50 pollici che ha vissuto solo 5 giorni e, questo, LG Italia dovrebbe prevederlo. Peccato perchè il plasmone faceva ben sperare.
A questo punto mi ha aiutato Trony di via della Bufalotta che, invece, mi ha assistito in tutto e mi ha risolto il problema sostituendomi il TV con il Samsung 50 PS 50P96FD. La Direzione di Trony mi ha detto subito di non preoccuparmi ed i ragazzi (tutti) del reparto TV sono stati eccezionali. Mi hanno fatto provare il Samsung in component, scart, tv analogica e digitale. Non ho richiesto la prova de blu-ray perchè avevo già letto molto sul forum. Insomma mi è sembrato un bel prodotto che testerò da domani sera in poi. La consegna tra l'altro sarà fatta interamente a spese di Trony.
Che dire si chiude una porta e si apre un portone. Si è instaurato un bel rapporto di fiducia che coltiverò anche per il futuro.
Ciao e a presto
Insomma
oggi girava con sky classico.... e il segnale arrivava dalla centralina.... c'era dello sport Basket...colori vivi.....la mia impressione la riconfermo... in questa configurazione un pelo sotto il kuro... serie 508...una cosa del genere...prezzo 2200 euro l'lG... IL DOPPIO IL kURO.... ripeto... mia sensazione.... potenzialmente moltoooooo interessante.... e ora che compro?????!!!!!!!!
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