guarda io stò in guerra con il supporto lg in quanto hanno inserito si il firmware 04.04.07 nei loro server che è risaputo escono prima del supporto sul sito ma guarda caso ieri sera hanno aggiornato proprio quest'ultimo inserendo come data di pubblicazione 06/12/2013 però la versione è 04.04.05!!!!!!!!!!!! 581mb!!! e la 04.04.07 dove è finita???????? vuoi vedere che era una beta test e poi l'hanno talta perchè afflitta da problemi vari????? ed ora non potendo fare il downgrade siamo obbligati a tenerci questa in quanto anche supplicandoli per avere la sequenza per tornare indietro alla versione appena pubblicata non mi rispondono affatto!!!!!
infatti si è uno dei problemi riscontrati e secondo mè si tratta di cattiva gestione delle risorse che gravano sul carico di processi in esecuzione nel mio caso addirittura su un dual core installato sulla mia versione di smart tv ovviamente con ripercussioni su navigazione internet lentissima con ping altissimo(ho una 20mb fast telecom quindi impossibile),infatti con pc portatile e fisso e smartphone vado alla grande,per non parlare delle applicazioni tipo rai replay una volta che riesce ad avviarla e ti parlo di almeno 5/10 minuti poi non si riesce ad uscire più in quanto il sistema tv diventa di fatto lentissimo ed ingovernabile pena addirittura il riavvio spontaneo del televisore pensa quanto lavora allo stremo il dual core infatti se poggio la mano sul posteriore il retro del tv è caldo!!!!!!!!!!!!!!!!!!! il mio dubbio è che aggiornare via internet il tv LG diano in pasto Firmware beta non testati da loro in precedenza ma usano noi come cavie!!!!!!!!!!!
Egregio Sig.XXXXX, grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia. In merito alla Sua richiesta, la invito ad eseguire un'ulteriore prova. Scolleghi dal televisore qualsiasi dispositivo eventualmente connesso, compresa l'antenna, e tenga spento il televisore per un paio d'ore. Successivamente, effettui un nuovo reset di fabbrica. Le ricordo che al fine di effettuare il reset è necessario andare su Smart > Impostazioni > Opzione > Reset di Fabbrica. Solo dopo aver eseguito anche il reset, colleghi nuovamente i dispositivi precedenti connessi al televisore compresa l'antenna e proceda con una nuova sintonizzazione. Nel caso in cui persistesse il comportamento anomalo da Lei riscontrato, la invito a ricontattarci e fornirci i seguenti dati: - modello e numero di serie; - data di acquisto presente su scontrino fattura o bolla di consegna; - indirizzo del luogo nel quale il prodotto è installato, completo di CAP. Qualora necessitasse di ulteriori informazioni o chiarimenti in merito la invitiamo a compilare una nuova richiesta sul sito LG allegando al Suo messaggio le precedenti comunicazioni e specificando il suo numero di telefono. Ringraziandola per la fiducia accordata al nostro Marchio colgo l'occasione per porgerle Cordiali saluti. Lukas LG IS CIC 199.600.099 www.lg.com/it Nota Generale: non rispondere alla presente mail. Per ulteriori informazioni ripetere la richiesta via web, eventualmente allegando le comunicazioni precedenti). ovviamente il tutto eseguito correttamente più volte ma senza successo resto in attesa che mi risolvano la cosa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
pensa che mi hanno anche chiamato e detto che loro vogliono via mail un video che attesti le anomalie citateSiamo messi bene,mai più aggiornerò direttamente dal TV,ma certo che non si possa fare downgrade mi sembra impossibile...soprattutto in casi come questo che rende praticamente utilizzabile al 50% (quando va bene) la TV