ragazzi sentite cosa mi e successo a proposito di lcd samsung!
mi ero informato tramite email e telefonate alla samsung quale era il miglio lcd 32 pollici da loro prodotto e gli avevo anche chiesto se avevano il famoso effetti scia loro mi avevano consigliato il 32 pollici a41b.
fidandomi di loro mi sono recato il 31 maggio 2005 a comprarlo.
euforico lo porto a casa lo accendo collego il decoder al tv e indovinate cosa!!!
il famoso effetto scia viene fuori.
incazzatissimo visto l'ora tarda gli mando una email di reclamo volete sapere la risposta?
(di seguito la loro email)
Benvenuta nel Servizio Clienti Samsung
in merito alla Sua cortese segnalazione, teniamo a precisare che
l'effetto da Lei riscontrato
durante la visione non è imputabile ad un guasto del prodotto, ma ad una
particolarità costruttiva dei pannelli a LCD, comune a tutti i
produttori in misura diversa, durante la visione ad esempio di partite
di calcio,G.P. di Formula 1 o scene d'azione di film. Tale effetto
rientra nelle tolleranze costruttive dei prodotti a tecnologia LCD. Per
sua caratteristica, il materiale cristallo liquido impiega un tempo di
risposta di alcuni millisecondi a cambiare stato, a differenza dei
tradizionali tv a tubo catodico, generando l'effetto scia.
Ovviamente i televisori a tecnologia LCD, oltre alla indiscussa qualita'
estetica, offrono una resa dei colori ed una profondita' di campo che
rendono l'immagine piu' viva e coinvolgente rispetto ai televisori
tradizionali.
RingraziandoLa per averci contattato, porgiamo
distinti saluti
capito!!!!!
prima di comprarlo mi avevano detto che era perfetto subito dopo mi arriva una email del genere voi che avreste fatto??
li ho contattati tramite email e telefonate a non finire li ho trattati malissimo alla fine ho deciso di riportare il tv al venditore.
(ecco una nuova email da samsung)
Benvenuta nel Servizio Clienti Samsung
siamo rammaricati di quanto ci scrive.
In merito alla Sua cortese segnalazione: per ottimizzare la visione del
televisore LCD Le suggeriamo il rispetto di una distanza minima dal
prodotto pari ad almeno tre metri.
Siamo a confermarLe altresi' che l'effetto scia e' una caratteristica di
costruzione comune ai televisori a tecnologia LCD in caso di immagini in
rapido movimento.
RingraziandoLa per averci contattato,porgiamo
distinti saluti
la sera stessa dopo che avevo litigato con il venditore e dicendogli che gli avrei riportato l'indomanio mattina lcd mi chiamano e mi dicono che è uscito il nuovo lcd samsung 32"HD ready- alta definizione
con un supplemento di 300.00 euro avrei potuto prendere quello.
ora mi domando avro fatto bene ad aspettare il nuovo lcd ho lo preso nel **** visto che i 10 giorni per poter riconsegnare il mio acquisto sono terminati?
spero che il nuovo modello sia migliore di quello che ho comprato.
ancora mi deve arrivare appena arriva verro qui a scrivere le mie considerazioni a proposito.
chi lo ha gia mi scriva e mi faccia sapere come si trova con questo lcd sono impaziente di vedere se quello che mi hanno detto loro e vero oppure no.
comunque sono di un'idea qualsiasi lcd compri avra sempre qualcosa che non va.
io per acquistare questo ci ho messo 4 mesi e lo preso nel **** lo stesso ripeto speriamo che quello che mi arriva sia migliore del 32"a41b
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