Il Tw10 Si è Schiattato E Siamo A 2!!!

[giona]

Mi scuso per l'urlo ma due in 20 giorni è veramente troppo !!!!
che bello ho scelto il TW10 di cui sono veramente soddisfatto quando Funziona !!!!! il primo è schiattato dopo 2 ore chiamata la Epson e sostituito come Dead on Arrival in circa 10 giorni per tramite del mio rivenditore stasera mi accingo a collegarlo per la visione serale collego tutto ma non lo uso subito perchè stavo finendo di vedere il TG e poi perchè ancora non era buio pesto e con il soggiorno a vetri ( anche sul soffitto ) è un vero casino la spia di alimentazione è regolarmente accesa in standby finito il TG sposto il mivar collego il sat in s-video premo power e puff nulla non si adduma !!! scusate non si accende in siculo ma stiamo scherzando allora facevo meglio a prendere un Plasmon ma C.....io vabbè domani chiamo i miei amiconi del Call Center della Epson e vediamo se con il prossimo riesco a superare le 30 ore di questo ma Porc................................................
per precisione desidero chiarire che prima di lamentarmi in questo tread ho chiamato la Epson per richiedere assistenza ed ho spiegato già a loro sia come si è manifestato il problema sia le mie lamentele poi riportate nel mio suddetto sfogo quindi ritengo di non danneggiare in alcun modo la Epson

non ho parole

andrò a farmi benedire
( fra l'altro il secondo era collegato ad un UPS per sicurezza sigh)

Fatemi le Condoglianze

Giovanni

 

[octopus]

Mi spiace moltissimo ma non so che dirti!!!

sono quasi a 1k ore e nessun problema ... sgrat sgrat !

Ma quando ti sono arrivati ti sei assicurato che l'imballaggio fosse intatto , ore a 0 e telecomando intonso con la linguetta ?? ... sennò

 

[giona]

per il primo sono sicuro

sul secondo ho avuto qualche dubbio perchè ho trovato la pila istallata nel telecomando Boh vedremo meglio che vado a fare il latte al pupo e poi ci dorma sopra

un saluto Giovanni

 

[ivan]

Sono allibito!

Hai verificato le due confezioni?

Sei sicuro che non fossero "rigenerati"?

Dove li hai presi ? Non dirmi il nome dimmi solo se era un canale ufficiale?

 

[Masterbit]

Coraggio, è stata solo sfortuna, vedrai che il prossimo sarà esente da difetti. Il mio TW10 lavora già da 150 ore e va come un treno, l'unico accorgimento che uso e di togliergli l'alimentazione una volta spento ed aspettato il periodo di raffreddamento. Onestamente rimane un ottimo vpr che dà sicuramente molto, ma molto di più di quello che costa.

con affetto

Massimo

 

[giona]

Grazie

sono in linea con la Epson sono anche loro allibiti ho spiegato che fra l'altro alimento il pry solo quando lo uso e che quando lo spengo dopo aver atteso il raffreddamento della lampada a scanso di problemi non lo muovo fino alla mattina dopo
senza commenti
speriamo bene

 

[giona]

Concludendo !!!!! ma porc.............

dopo essersi consultati i capoccioni della Epson hanno sentenziato che avendolo cambiato una prima volta devo portarlo in assistenza e già qua avrei da ridire poi mi dicono che il motivo è perchè non ne hanno disponibili per la sostituzione quindi lo fanno per me
verificato che praticamente devo credere quasi quasi di avere cul...o che mi ci mettono le mani ( 30 ore ripeto ) dovrò lunedì farmi 100 Km per portare il cucciolo in assistenza ( E MI RACCOMANDO DEVE AVERE LO SCATOLO ORIGINALE !!!!! ) meno male che ho conservato anche le bustine del telecomando ma forse ho buttato la linguetta della batteria speriamo che non me lo contestino
certo che dopo essermi complimentato per la sost rapida non vorrei lamentarmi di una riparazione sono pronto a tutto non ho preconcetti verso la Epson ( non avrei preso un suo PRY!! ) ma non vorrei dovere dare battaglia sono abbastanza rognoso da gestire come cliente inc...to sopratutto quando ho ragione chiedete alla Vodafone ( ma questa è un'altra storia ) grazie per la solidarietà vi farò sapere come si evolve

Giovanni

 

[rinorho]

Anche in questo caso l'inesorabile legge del 4 P!

Ciao a tutti
Rino

 

[peppemar]

Re: Concludendo !!!!! ma porc.............

giona ha scritto:
dopo essersi consultati i capoccioni della Epson hanno sentenziato che avendolo cambiato una prima volta devo portarlo in assistenza e già qua avrei da ridire poi mi dicono che il motivo è perchè non ne hanno disponibili per la sostituzione quindi lo fanno per me

Giovanni

Ciao conterraneo, mi dispiace per gli inconvenienti che ti sono capitati, spero che la cosa si risolva nel piu' breve tempo possibile, e' probabile che sia una sciocchezza, tipo il pulsante fallato o il rele' di accensione lampada, io avrei provato, prima di restituirlo, a togliere e rimettere la lampada ..... forse !!!!

Ciao

 

[Greenhornet]

tw 10

un consiglio interponi tra il vpr e la rete un ups.
lo stesso ti proteggerà da sbalzi di tensione e distacchi improvvisi, visti i next black out.
GH.

 

[giona]

scusate ma sono stato fuori ( a sciacca mdr ) e non ho avuto la possibilità di replicare ai vostri gentili consigli
peppemar sai ieri ho avuto quest'idea che per mancanza di tempo non ho messo in atto domenica ( domani ho solo 30 persone a pranzo ) proverò mi piacerebbe risparmiarmi i 100km A/R che mi separano da Palermo e sopratutto non separarmi dal PRY soprattutto ora che mi dovrebbe arrivare la tela Peroni per lo schermo

Greenornet grazie del consiglio siamo sulla stessa lunghezza d'onda infatti il pry era sotto UPS abitando in campagna la corrente simpaticamente arriva anche a 280 !!!!!!!!! ho in animo di mettere tutto l'impianto sotto condizionatore di rete e il pry sempre sotto ups

un saluto e un grazie a tutti e vi faccio sapere

Buon Primo Maggio e Buona Mangiata !!!!!!!!1

 

[Greenhornet]

may day

buona mangiata a tutti.
GH.

 

[lus]

Masterbit ha scritto:
Coraggio, è stata solo sfortuna, vedrai che il prossimo sarà esente da difetti. Il mio TW10 lavora già da 150 ore e va come un treno, l'unico accorgimento che uso e di togliergli l'alimentazione una volta spento ed aspettato il periodo di raffreddamento. Onestamente rimane un ottimo vpr che dà sicuramente molto, ma molto di più di quello che costa.

Bhe ma a questo punto io direi onestamente proprio di no , ed aggiungerei che considerato i tanti ma poi tanti problemi di progettazione non ancora risolti , sarebbe forse meglio abbandonare questa marca , per lo meno fino a quando i loro ingenieri non dimostreranno di essere in grado di costruire macchine un filino piu' affidabili
Per il momento costano poco , vanno bene ... ma si rompono sempre ..
Io non sono il primo che dopo una cocente delusione col tw 200 e' passato ad altra marca , se si continua cosi , altre persone abbandoneranno questi prodotti non affidabili

 

[pupazzo]

ma è proprio cosi scadente questa marca per i proiettori?perchè?

 

[lus]

Io sono una persona che ha creduto molto in questo marchio che prometteva prestazioni di rilievo ad un prezzo molto piccolo , e quando ho avuto dei problemi con quello che doveva essere il mio primo videoproiettore ( l'epson tw 200 ), ho pensato di essere stato sfortunato piu' che altro nei confronti del centro commerciale che me lo ha venduto , ma nel leggere qui in forum che sono successi fatti molto simili al mio per macchine vendute altrove e sempre per proiettori della stessa marca , ebbene ho cominciato a credere meno in questo marchio , non che gli altri non si rompano , ben inteso , tuttavia a tutto c'e' un limite
E poi ho letto di altri esemplari venduti con il telecomando con gia' la pila montata all'interno ... mahh .. stendiamo un velo pietoso

 

[TazBag]

Ho preso il TW10... e INDOVINATE!

E' arrivato rotto... MA CAVOLO!

Si accende, lampeggia il verde per 2 volte... e poi spia rossa della lampada lampeggiante ogni secondo -> Manuale -> Contattare l'assistenza!

Ma cavolo! Manco il piacere di vedere 1, e dico 1 immagine proiettata...

Vabbò, domani (spero) il sito dal quale l'ho preso dovrebbe farmi un reso e farmi la sostituzione... SPERO che me ne mandino, alla svelta, uno funzionante...

Speriamo!

Vi farò sapere!

Ciao a tutti... Taz.

PS: OK che costa "quasi" poco... ma almeno che funzioni...

 

[giona]

Io Sono il Campione che ha iniziato questo tread

oggi ho portato comodamente 100 Km anda e rianda il secondo TW10 all'assistenza il primo me lo hanno cambiato il secondo invece me lo riparano è stato inutile fare presente le 32 ore di proiezione sui due pry li ho minacciati di serie ripercussioni ( so essere tenace quando si tratta di miei diritti sacrosanti ) ora sono in attesa spero di non dovermene pentire

Giovanni

 

[gianni64]

Ciao,
mi dispiace per le disavventure con il TW10, ma da qui ad accusare un fabbricante di produrre macchine inaffidabili mi sembra azzardato, senza considerare che le matrici epson sono quelle che equipaggiano diversi VPR famosi. Piuttosto, le cause vanno ricercate, secondo me, nella disonestà di alcuni operatori del settore che spesso rimettono in vendita prodotti difettosi riportati dai clienti. A me è successo in un negozio molto famoso qui a Roma, in un centro commerciale, dove ho comprato un modem adsl: mi hanno dato un modem non funzionante la cui confezione era stata evidentemente già aperta. Il secondo modem che mi hanno dato aveva lo stesso problema, ed anche quello era stato chiaramente riportato indietro. Alla fine, visto che non ne avevano altri, mi hanno fatto un buono di 80 euri. In un altro caso, sempre nello stesso negozio, un mio conoscente ha riportato indietro un lettore DVD/DivX al quale aveva provato a fare un aggiornamento di firmware andato a male (aveva provato a mettere il firmware di un altro lettore !!): ebbene, al negozio se lo sono ripreso senza fiatare (ovviamente no ha detto nulla sulla causa del malfunzionamento) dandogliene uno nuovo.
Coraggio quindi, porta pazienza e fai tesoro di questa esperienza negativa; il TW10 è un ottimo VPR entry level, e vedrai che appena risolti questi problemi ti darà grandi soddisfazioni.
Ciao

 

[giona]

allora

penso di non avere accusato nessuno perchè ho acquistato il TW10 dopo attenta riflessione e sono tutt'ora convinto di avere fatto una ottima scelta , concorderai con me che però il fastidio di tutto questo trambusto spazientirebbe pure un santo ( ed io non lo sono ) e sinceramente l'unica cosa che ni ha lasciato perplesso è stata una qual certa aria di come si dice dalle mie parti ABBUTTAMENTO ovvero di fastidio nel trattare per la seconda volta il problema ora siccome i soldi li ho cacciati io questa sensazione di cui sopra la dovrei caso mai avere io ( tenuto anche conto che mi sono fatto 100 Km per consegnare all'assistenza il secondo PRY giusto per non dare eventuali colpe ai corrieri ) e poi mi ha stupito che il secondo Pry non mi venga sostituito ( ripeto 30 ore no 300 ) ma bensì riparato ma purnondimeno ritengo di essere comunque soddisfatto se la cosa si risolve ma chiaramente che mi si permettas almeno di essere infastidito dalla cosa ( il problema sarebbe stato identico anche se si fosse trattato di qualunque altra cosa o marchio )

inoltre posso escludere problemi con il venditore che conosco personalmente e che per altro è principalmente un venditore di Computer

un saluto e grazie dell'incoraggiamento

Giovanni

 

[TazBag]

Ciau!

Oggi ho rispedito il TW10 al venditore che mi ha detto che me lo sostituisce... Chissà se poi il mio non funzionante verrà dato a qualcun altro?

Cmq vediamo se dopodomani me ne arriva uno funzionante... Altrimenti chiedo direttamente alla Epson la sostituzione... Possibilmente con un TW10H (Sì, purtroppo il TW10 è uscito di produzione e ora fanno solo più il TW10H... )

Bye a tutti!

Taz.