Salve, ho un problema con la tv samsung 32 le bd, chiamo l'assistenza per spiegargli il problema e mi staccano il telefono in faccia, la tv presenta problemi per l'aggiornamento del digitale terrestre che mi fa rimanere la tv accesa e non si spegne piu', poi altro problema che quando sta spenta si sente un fischio, io ho diritto alla garanzia perche' non mi rispondono? 
