Garazia Italia Mitsubishi

[smeagle]

salve a tutti
sono in procinto di acquistare un Mitsubishi HC3800.
Ho visto che i prezzi variano da poco più di 1100 € on-line (noto sito di aste) a 1390 € dal rivenditore autorizzato. Il problema credo sia il canale di acquisto. Se acquisto un prodotto on-line non ho la garanzia Italia che dura 36 mesi ma ho soltanto 24 mesi e credo che dovrei mandare il prodotto in riparazione all'estero, con maggiori spese di spedizione e forse tempi più lunghi. Mi sbaglio? Qualcuno di voi ha maggiori informazioni al riguardo? Che cosa è meglio fare secondo la vostra esperienza?
Grazie tante.

 

[stazzatleta]

dipende da chi lo compri. se è un venditore in Italia dovrebbe garantirti l'assistenza gratuita per 24 mesi

 

[smeagle]

ho chiamato Mitsubishi Italia. Loro dicono che se dal codice non risulta passato attraverso il loro magazzino, ma importato da un altro paese, non effettuano la riparazione in Italia ma la girano al paese di provenienza anche se il prodotto è stato comprato da un venditore italiano con regolare fattura. Tutto questo mi sembra un pò complicato o mi sbaglio?

 

[mirco821]

a parte il fatto che può succedere di tutto ,dal venditore autorizzato hai anche la garanzia di tre anni sulla lampada ed è per questo che "bisogna" comprarlo da lui.
ciaooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

 

[ACAL]

ho chiamato Mitsubishi Italia. Loro dicono che se dal codice non risulta passato attraverso il loro magazzino, ma importato da un altro paese, non effettuano la riparazione in Italia.......

Quindi la Mitsubishi Italia non accetta la garanzia Europea, valida in tutta Europa tranne che in Italia

 

[smeagle]

La cosa mi lascia piuttosto perplesso anche me e sinceramente mi fa un pò girare le ....00. Viste le cose però (ed anche una garanzia più lunga) penso proprio che spenderò 250 € in più e lo prendo da un rivenditore autorizzato

 

[ACAL]

Non ti conviene spendere 250 in più, considerà che molto probabilmente non userai l'assistenza o al massimo 1 o 2 volte, fatti il calcolo delle spese di spedizione e vedrai che non arrivi a 250 euro, ovvero la differenza tra quello che hai trovato a buon prezzo e il rivenditore ufficiale italiano

Io non mi creerei molti problemi

 

[saverio barbaro]

a parte il fatto che può succedere di tutto ,dal venditore autorizzato hai anche la garanzia di tre anni sulla lampada ed è per questo che "bisogna" comprarlo da lui.
ciaooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

scusa ma io ho parlato proprio oggi con l'assistenza mitsubischi italia è mi hanno detto che il vpr ha 36 mesi e 1500 ore sulla lampada non 3 anni e anche io sono nello stesso problema cioè di risparmiare 250 euro o prenderlo italia anche perchè non è mica detto che si guasti ,quindi uno ci guadagna 250 euro che non sono male .mi hanno anche detto che la mitsubishi italia prende i vpr con garanzia europa e li spedisce nei centri assistenza dove sono stati presi ,e io mi chiedo senza regalare altri soldi inutilmente all'assistenza mitsubishi italia perchè in caso di guasto non lo si spedisce direttamente noi a quella europa???

 

[mirco821]

io ti dico quello che mi hanno detto da Spinelli hifi a Milano a meno che non si riferisse solo al mese di maggio, ma mi sembra strano.
non crederei troppo all'assistenza, il più delle volte non sa neanche che parli di un vpr home, ma chiederei direttamente al venditore, che almeno può sincerarsi direttamente con il distributore.
ciaoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

 

[saverio barbaro]

ciao a dire il vero sarò stato fortunato in questo caso ma era molto preparato il tipo dell'assistenza è mi ha spiegato molte cose e onestamente credo che quello che dicano all'assistenza dovrebbe corrispondere a verità (almeno credo ) al contrario del negoziante che potrebbe anche fare il furbo per cercare di vendere e guadagnare

 

[Giovanni@10]

vpr mitsu 3800

Ciao,
dovre comperare un vpr nella fascia tra i 1000 e 1500, mi sembra che , grossolanamente, la scelta sia tra benq1000 e mitsu 3800.
Tralasciando i gusti...vi risulta che ci siano problemi a collegare i vper con cavi hdmi lunghi tra i 7 e i 10mt?

Giovanni

 

[saverio barbaro]

guarda onestamente ho sentito parlare che l hc 3800 aveva dei problemi con dei cavi superiori a 15 metri ma che hanno risolto il (problema) per quanto riguarda il benq w1000 anche io lo tenevo in considerazione ma mi hanno detto che si nota piu degli altri il randibow perchè ha una ruota colore meno performante ,poi non ti so dire

 

[kimix]

Io con cavo supra 12 metri, ho settato il mitsu 3800 dal menù di servizio e non ho avuto problemi.

 

[saverio barbaro]

io lo dovrei usare con un cavo da 20 metri dici che avrei qualche problema?

 

[kimix]

Non so, io farei la prova direttamente dal punto vendita dopo aver acquistato il cavo che mi interessa, oppure chiederei informazioni a mitsubishi italia o in assistenza.

 

[saverio barbaro]

il punto vendita mio sarebbe online purtroppo ,qui da me non ci sono centri ne per fare prove ne per acquistarli secondo me in assistenza mi diranno sicuramente che non ci sono nessun tipo di problemi cmq adesso vedo intanto ti ringrazio per i tuoi utili consigli

 

[kimix]

Pensandoci, puoi anche fare la domanda via mail a mitsubishi in modo tale da avere una loro risposta documentata in caso di problemi. In bocca al lupo

 

[saverio barbaro]

non sarebbe una brutta idea sai ?

 

[tomalo]

Io vi posto i rivenditori, cosi potete anche visionarli e vederli accesi, prima dell'acquisto.
il mio rivenditore della mia zona, mi permette di vederlo in funzione e poi caso mai acquistarlo.

Ecco il link: http://www.mitsubishielectric.it/vis/files/download/Rivenditori_Home_Mitsubishi.pdf

 

[Jeanluc]

Ho scelto HC3800 Italia in quanto per un centinaio di euro di differenza posso veramente dormire sonni tranquilli. Per la garanzia Europea, so che in caso di guasti nei termini stabiliti (24 mesi) si necessita della restituzione, a spese del rivenditore, nel Paese in cui si è acquistato il prodotto.