ERROR+SCHERMATA BLU e Riavvio PC obbligatorio..AIUTO!!

[gian de bit]

Ciao a tutti i competenti di PC..

Sono due giorni che sono nei casini piu'totali con l'HTPC... perche' sempre piu' di continuo mi succede che il PC si blocca con schermata BLU d'errore, obbligando a riavviare la macchina ogni volta che succede.

Fino a due settimane fa' il problema si presentava veramente di rado, tanto da non preoccuparmi piu' di tanto... e non era legato a delle azioni specifiche fatte sulla macchina, mentre invece ora il problema si presenta sopratutto quando provo a fare una scansione del PC con il Norton Antivirus,(Symantec Internet Security 2004), il quale arrivato a meta' scansione mi blocca il PC, facendo apparire la schermata BLU, con relative scritte "bianche" che dicono:

"il PC e' stato arrestato per non danneggiarlo"


Ora non ho pensato a fare uno screenshoot dell'errore, appena mi rida' il blocco, vi posto uno SS con quello che c'e' scritto nell'errore...cosi magari qualche experto di PC potra' darmi una mano sul dove sta' l'arcano...

Grazie in anticipo
Gianni

 

[jago]

la ram è a posto?

 

[gian de bit]

jago ha scritto:
la ram è a posto?

ciao jago

in che senso e' a posto? ho 512MB con processore P4 3,00 Ghz

ciao
GdB

 

[peo]

non é che x caso .........
ti si é rienpito di polvere il sistema di rafreddamento??
io ho avuto un problema simile proprio x via della polvere che aveva intasato le alette del processore.
come iniziavo ad usare qualcosa che richiedesse potenza si verificava il problema.
ciao

 

[sasadf]

gian de bit ha scritto:
ciao jago

in che senso e' a posto? ho 512MB con processore P4 3,00 Ghz

ciao
GdB

nel senso che quando i problemi e relativa schermata blu si attivano, diciamo così, casualmente, il problema è di una certa qual difficoltà delle ram: o difettose o non perfettamente a loro agio con quella determinata scheda madre: perla mia esperienza, l'80% dei casini dei pc moderni deriva da queste problematiche.

Che ram sono? marca e timings....(che prova a riportare al minimo se hai provato a spingerli, per vedere se il prob.. sta lì).

La prova del nove, la si ha sostituendo le ram con qualche amico che ti presta le sue, o con quelle di un lab specializzato..

La seconda soluzione un pò più drastica è il formattone, ma così facendo se il problema non è lì il prob, si riproporrà e tu avrai fatto mooolta fatica inutile...

walk on
sasadf

 

[Flavio]

Oppure un problema di alimentazione. Gli alimentatori "invecchiano" e ogni tanto cominciano a fare mezze cilecche e le schede madri ne risentono il sistema diviene instabile e windows resetta. O magari hai recentemente aggiunto qualche periferica (magari solo usb) che ruba un po di watt al sistema?

Flavio

 

[gian de bit]

Allora mumble mumble, sono (siamo) arrivati ad una conclusione che sicuramente al 90% dei casi mi sono beccato un Virus di quelli da "format c:" , praticamente la schermata blu si presenta puntualmente sempre facendo la scanzione Antivirus, e sempre allo stesso punto... fatto da due S.O. diversi si blocca sempre allo stesso punto e dentro alla cartella di C:Windows\

Per rispondere sopra a Sasa':
se fossero state le RAM, i blocchi sarebbero in vari momenti diversi, e non sempre per lo stesso motivo e nello stesso punto

Per flavio:
Ho un alimentatore nuovissimo di zecca che fa' il suo bravo lavoro.. e come ripeto il problema si presenta sempre nello stesso punto, e non sporadicamente qua e la' come se fosse un problema HW

Piccola curiosita':

Andando a fare uno ScanDisk,(ho pensato magari all'HD rotto in qualche settore), parte la scanzione e arrivata al punto dolente... mi va' in schermata blu, tutto cio' mi fa' supporre per un MEGAVIRUS del cacchio!

Ora dato che non sono riuscito a debellare tale virus nemmeno con tutti gli aggiornamenti possibili immaginabili, l'unico modo per scoprire se e' un problema SW o HW indovinate cosa mi tocca fare??? ....formattone??

Prima di formattare c'e' qualche anima pia a cui e' successa la stessa cosa che puo' aiutarmi?

Grazie
Gianni

 

[Cosmopavone]

gian de bit ha scritto:
Allora mumble mumble, sono (siamo) arrivati ad una conclusione che sicuramente al 90% dei casi mi sono beccato un Virus di quelli da "format c:" , praticamente la schermata blu si presenta puntualmente sempre facendo la scanzione Antivirus, e sempre allo stesso punto... fatto da due S.O. diversi si blocca sempre allo stesso punto e dentro alla cartella di C:Windows\

Andando a fare uno ScanDisk,(ho pensato magari all'HD rotto in qualche settore), parte la scanzione e arrivata al punto dolente... mi va' in schermata blu, tutto cio' mi fa' supporre per un MEGAVIRUS del cacchio!

Ora dato che non sono riuscito a debellare tale virus nemmeno con tutti gli aggiornamenti possibili immaginabili, l'unico modo per scoprire se e' un problema SW o HW indovinate cosa mi tocca fare??? ....formattone??

Mi pare alquanto improbabile possa essere un virus.
Da come la dici a questo punto direi che l'hd e' andato.
Se devi formattare allora prima magari fai una bella formattazione di basso livello almeno forse lo recuperi (per i capelli pero').
Comunque per scoprire se il problema e' hardware non e' necessario formattare.
Vai sul sito del produttore dell'Hd e scarica le utility di diagnostica apposite (di solito creano dei dischetti bootabili).
Crea i dischetti e fai il boot con quelli, a quel punto potrai fare tutti i test sull'hd.
Con quelli almeno saprai di che morte devi morire e ti permetteranno anche di fare la formattazione di basso livello.

 

[erick81]

Cosmopavone ha scritto:

Vai sul sito del produttore dell'Hd e scarica le utility di diagnostica apposite (di solito creano dei dischetti bootabili).
Crea i dischetti e fai il boot con quelli, a quel punto potrai fare tutti i test sull'hd.
Con quelli almeno saprai di che morte devi morire e ti permetteranno anche di fare la formattazione di basso livello.

Oltre ai test di cui abbiamo parlato prima, prima di darti alla formattazione, questo è un ottimo consiglio!

Ciao

 

[gian de bit]

Cosmopavone ha scritto:
Mi pare alquanto improbabile possa essere un virus.
Da come la dici a questo punto direi che l'hd e' andato.
Se devi formattare allora prima magari fai una bella formattazione di basso livello almeno forse lo recuperi (per i capelli pero').
Comunque per scoprire se il problema e' hardware non e' necessario formattare.
Vai sul sito del produttore dell'Hd e scarica le utility di diagnostica apposite (di solito creano dei dischetti bootabili).
Crea i dischetti e fai il boot con quelli, a quel punto potrai fare tutti i test sull'hd.
Con quelli almeno saprai di che morte devi morire e ti permetteranno anche di fare la formattazione di basso livello.

Grazie cosmo,

il mio HD e' un MAxtor 200GB S.A. e spero seriamente che non sia rotto, altrimenti debbo confermare cio' di cui si e' discusso ampiamente riguardo le bassissime affidabilita' delle ultime generazioni di HD, qualsiasi marca essi siano , il pc da cui vi scrivo, monta un IBM 60GB ided (5 anni di vita), fa' un rumore del diavolo, ma mai avuto un problema, certo la fortuna in questi casi e' sempre cieca.

PEr Cosmo:

Provero ad andare sul sito Maxtor e vedere se ci sono dei SW di diagnostica, comunque gia' il fatto che avviando lo SCANDISK arrivato ad un 2% mi vada in "schermata blu" e' strano, se fosse rotto l'HD, la scanzione dovrebbe segnalare la rottura del cluster, mentre un comportamento del genere (schermata blu), non potrebbe propendere piu' per un virus?? fatto scansione cartella per cartella, il problema si troverebbe dentro alla cartella di C:Windows , percio' sempre piu' probabile l'idea di un virus, IHMO ovviamente


Per Erick:

Ho fatto il memtest, versione 3.21, ho messo nella finestrella 512 MB lo scan parte e comincia a frullare l'HD, a tratti piano a tratti veloce ecc ecc.. ma e' normale che non finisce mai, o e' lungo di suo? Cmq ammesso che debbo aspettare che finisca l'analisi, cosa debbo controllare alla fine? Alla fine poi ho chiuso il programma perche' dopo tanto...circa 30 minuti ancora non smetteva di analizzare...e' normale?

Grazie x i consigli
Gianni

 

[Flavio]

Se sei riuscito ad individuare il nome del file registrato sui settori che si suppongono difettosi (sempre che sia un solo file) puoi rinominarlo con un nome qualsiasi in modo tale che il so e nessun programma lo va a leggere (a meno dei vari scan antivirus ai quali forse si può dire di skippare un certo file), gli imposti la protezione in scrittura e cancellazione e così hai congelato i settori difettosi e sei sicuro che non te li ritrovi tra i piedi in futuro.

Resta il problema di creare una copia funzionante (ovviamente perchè sarà registrata su un'altra parte dell'hd) del file rinominato. Puoi provare a leggerlo una volta prima di rinominarlo e se sei forunato hai fatto, oppure devi trovarne una copia da qualche parte (cd di installazione un altro pc ecc...)

In ogni caso il problema (se confermato) è un campanello di allarme da non trascurare sulla tenuta futura dell'hd.

Flavio

 

[erick81]

gian de bit ha scritto:

Per Erick:

Ho fatto il memtest, versione 3.21, ho messo nella finestrella 512 MB lo scan parte e comincia a frullare l'HD, a tratti piano a tratti veloce ecc ecc.. ma e' normale che non finisce mai, o e' lungo di suo? Cmq ammesso che debbo aspettare che finisca l'analisi, cosa debbo controllare alla fine? Alla fine poi ho chiuso il programma perche' dopo tanto...circa 30 minuti ancora non smetteva di analizzare...e' normale?

Grazie x i consigli
Gianni

Memtest lo devi fermare tu, altrimenti va avanti all'infinito. Devi solo guardare se ti riporta qualche errore nella finestra di dialogo

Per gli HD Maxtor guarda quì:

http://www.maxtor.com/portal/site/M...channelpath=/en_us/Support/Software Downloads

 

[gian de bit]

erick81 ha scritto:
Memtest lo devi fermare tu, altrimenti va avanti all'infinito. Devi solo guardare se ti riporta qualche errore nella finestra di dialogo

Per gli HD Maxtor guarda quì:

http://www.maxtor.com/portal/site/M...channelpath=/en_us/Support/Software Downloads

Grazie Riccardo

Ora che mi hai detto cosi, sono un pochinino piu' tranquillo... la finestra di dialogo non mi ha riportato mai nessun errore ... cmq il programmino sembra tanto piccolino leggerino, invece quando comincia ad analizzare arriva ad occupare il 50% di CPU, e se provi a fermarlo con T.Manager e' molto duro da fermare.

PS: Piccola curiosita', quando scannerizzo con memtest, debbo disattivare tutti gli antivirus e firewall che ho sul pc?

Pss: per la maxtor ora guardero'


Grazie
Gianni

 

[erick81]

gian de bit ha scritto:


PS: Piccola curiosita', quando scannerizzo con memtest, debbo disattivare tutti gli antivirus e firewall che ho sul pc?

Pss: per la maxtor ora guardero'


Grazie
Gianni

Prego

Io non li disattivo mai

 

[gian de bit]

Flavio ha scritto:
Se sei riuscito ad individuare il nome del file registrato sui settori che si suppongono difettosi (sempre che sia un solo file) puoi rinominarlo con un nome qualsiasi in modo tale che il so e nessun programma lo va a leggere .

Flavio

Grazie Flavio , purtroppo non riesco a capire "quale file" (nome) sia implicato, perche' quando viene scanzionato il file implicato mi scatta subito la schermata blu.

In che modo posso andare a leggere quale file (nome) e' danneggiato?

Grazie
Gianni

 

[Flavio]

Prova a copiarli tutti in un'altra cartella e vedi quando ti da errore di lettura. Poi butti via tutto.

 

[gian de bit]

Flavio ha scritto:
Prova a copiarli tutti in un'altra cartella e vedi quando ti da errore di lettura. Poi butti via tutto.

Ehm.. ma trattasi della cartella C:\Windows . . . a parte l'enorme numero di file comprendenti di relative sottocartelle a loro volta piene zeppe di file di sistema, forse intendevi copiare uno ad uno fin quando incontrato il file incriminato il pc mi dovrebbe andare in "schermata blu" ? , il problema pero' e' che se trattasi di un virus "modificabile" con questa procedura non ottengo nulla, comunque provare non costa nulla, e provero'

Sta' di fatto cmq, che per levarmi i dubbi una volta per tutte, se trattasi di problemi HW o SW, l'unico rimedio e' il formattone che cerchero' fino all'ultimo di evitare,(al solo pensiero dell'ambardam che ho da reinstallare... ), se fossi stato meno pigro e avessi fatto un bel "ghost" a quest'ora non starei con le mani nei capelli!!!


Altre idee? Consigli?

Grazie
Gianni

 

[Flavio]

Non intendevo uno alla volta ma una cartella alla volta.

Selezioni tutti i file e li copi in una nuova cartella.
Dopo un po' di tempo torni al pc (non credo che sia utile guardare i foglietti che volano sullo schermo per un'ora) e vedi dove si è bloccata la copia, non dovrebbe darti la schermata blu, in ogni caso, se anche dovesse resettarsi, quando lo riaccendi vedi nella nuova cartella qual'è il primo file mancante o parzialmente copiato.

Comunque se dovessi riuscire a recuperare la situazione, ti consiglio in ogni caso di prepararti (con un po' più di calma e tempo a disposizione) al formattone, che secondo me è l'unico vero rimedio.

Del resto se conti tutto il tempo che stai dedicando a cercare di evitare il fomattone, alla fine mi sa che fai prima a tagliare la testa al toro...

Mi è capitato molte volte di dovere fare il formattone (sono un gran smanettone e cambio hardware spesso) ho risolto separando fisicamsnte i dischi uno con solo il sistema operativo e software canonico reinstallabile e l'altro con tutto il resto in questo modo è meno problematico il formattone del disco di boot e solo un po' noioso quello con tutto il resto.

Flavio

 

[Greenhornet]

schermata blu

a me è capitato qualche giorno fà e ho scoperto che la mia web andava in conflitto con il modem adsl, la stessa cosa si è ripetuta
installando dette periferiche su un altro pc e guarda un pò schermata blu.ho tolto la web che è quella di cui posso fare a meno a differenza del modem e tutto è andato a posto.

 

[gian de bit]

Re: schermata blu

greenhornet ha scritto:
a me è capitato qualche giorno fà e ho scoperto che la mia web andava in conflitto con il modem adsl, la stessa cosa si è ripetuta
installando dette periferiche su un altro pc e guarda un pò schermata blu.ho tolto la web che è quella di cui posso fare a meno a differenza del modem e tutto è andato a posto.

ciao Umberto, io non ho Webcam , al limite se vogliamo trovare delle incompatibilita' che danno quei problemi, potrebbe essere al limite la scheda SAT, che mi e' sempre andata in conflitto con il Norton Antivirus, disabilitando a volte addirittura l'aggiornamento on-line delle nuove definizioni virus, e da qui il mio sospetto...

ciao
Grazie