Che politica aziendale è " da ora li testerà", se quelli prodotti in precedenza sono difettosi di fabbrica? Dovrebbero essere sostituiti tutti in garanzia, anche se trascrosi 2 anni, insomma una sorta di richiamo! QUOTE]
Ciao, DVICO ha scritto questo:
Re : Dettagli su un problema riscontrato sulla DUO S1 TVIX
Siamo stati in grado di analizzare un potenziale guasto su un numero limitato di prodotti S1DUO corrispondente ad un lotto di un componente dello stadio di ingresso di antenna con una debolezza.
Il numero totale di potenziali prodotti difettosi, circa 100 pezzi a 3.000 vendute fino ad oggi.
Il problema è che il vostro TVIX inizia a lavorare perfettamente dalla decodifica di canali TV digitali. Ma a causa della debolezza del componente, può succedere che si degrada lo stadio di ingresso del ricevitore DTT. E così quello che succede è che tutto funziona perfettamente sul disco, ma si avrà un segnale molto degradato TNT che vi farà prendere qualcosa a tutti i canali.
Se questo accade, si prega di restituire il prodotto, la riparerà al più presto.
Per tutti i prodotti nuovi, testati i prodotti DVICO e assicurato che la componente non sarà difettoso e faremo il necessario per evitare problemi in futuro.
Ci scusiamo per questo inconveniente e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi informazione. (tradotto con google):O
Non mi sembra così male, no?
e da qualche giorno sul sito DVICO: appare finalmente un indirizzo email.
:O Per quanti volessero conoscere meglio il Dvico Tvix Slim S1 DUO, quì troverete una prova ben fatta:
