Domani "festeggerò" il primo bimestre trascorso dalla sottoscrizione del suddetto servizio (abbonamento Filmacasaplus da 23,90 euro incluse le novità). Un piccolo bilancio potrebbe quindi risultare utile ai potenziali sottoscrittori.
Nel primo mese ho ricevuto, e ovviamente rispedito, 16 dvd. Nel secondo mese sono sceso a quota 13. Ergo, matematica permettendo, nel primo mese il costo del noleggio è risultato di 1,50 euro a dvd mentre nel secondo si è saliti a circa 1,85.
Il servizio clienti mi è parso abbastanza efficiente, la replica alle mie mail è arrivata sempre in giornata. Una sola volta mi è stato spedito un dvd lesionato che peraltro mi è stato prontamente sostituito con una copia sana.
Il problema, com'è facile intuire, sta nelle Poste. Io vivo in Brianza mentre i dvd vengono spediti e ricevuti nella zona di Pavia: mi trovo quindi in una situazione geografica ottimale. Ciò nonostante spesso i dischi da me rispediti risultano ricevuti da Filmacasa vari giorni dopo. Per quanto riguarda le loro spedizioni, vengono effettuate con posta prioritaria e le ho sempre ricevute il giorno dopo.
Nel mio caso la lentezza della posta ordinaria non si è rivelata un particolare problema poiché comunicando sul sito la data dell'avvenuta restituzione Filmacasa si impegna a spedire comunque il dvd seguente entro il terzo giorno lavorativo successivo. Ma è anche vero che ho sempre rispedito i dvd nel giorno stesso della ricezione. In caso contrario il ciclo spedizione-ricezione-restituzione si allunga e può superare quella quota di 2-2,20 euro a dvd che io reputo la soglia di convenienza del servizio. Fra l'altro, non è assolutamente detto che in determinate zone d'Italia la ricezione di un dvd spedito per posta prioritaria avvenga sempre il giorno dopo come accaduto a me.
Meditate, meditate...
Nel primo mese ho ricevuto, e ovviamente rispedito, 16 dvd. Nel secondo mese sono sceso a quota 13. Ergo, matematica permettendo, nel primo mese il costo del noleggio è risultato di 1,50 euro a dvd mentre nel secondo si è saliti a circa 1,85.
Il servizio clienti mi è parso abbastanza efficiente, la replica alle mie mail è arrivata sempre in giornata. Una sola volta mi è stato spedito un dvd lesionato che peraltro mi è stato prontamente sostituito con una copia sana.
Il problema, com'è facile intuire, sta nelle Poste. Io vivo in Brianza mentre i dvd vengono spediti e ricevuti nella zona di Pavia: mi trovo quindi in una situazione geografica ottimale. Ciò nonostante spesso i dischi da me rispediti risultano ricevuti da Filmacasa vari giorni dopo. Per quanto riguarda le loro spedizioni, vengono effettuate con posta prioritaria e le ho sempre ricevute il giorno dopo.
Nel mio caso la lentezza della posta ordinaria non si è rivelata un particolare problema poiché comunicando sul sito la data dell'avvenuta restituzione Filmacasa si impegna a spedire comunque il dvd seguente entro il terzo giorno lavorativo successivo. Ma è anche vero che ho sempre rispedito i dvd nel giorno stesso della ricezione. In caso contrario il ciclo spedizione-ricezione-restituzione si allunga e può superare quella quota di 2-2,20 euro a dvd che io reputo la soglia di convenienza del servizio. Fra l'altro, non è assolutamente detto che in determinate zone d'Italia la ricezione di un dvd spedito per posta prioritaria avvenga sempre il giorno dopo come accaduto a me.
Meditate, meditate...