Diffusori che si disattivano da soli - Kenwood KRF V5200D

[civoz]

Buongiorno a tutti,
da qualche anno ho un home theater della Kenwood modello KFR V5200D. Recentemente mi sta dando un problema (è successo qualche volta in passato ma non ho dato peso alla cosa): ogni tanto si disattivano i diffusori (tutti) e l'unico modo per riattivarli e premere un pulsantino sul frontale dell'amplificatore (non è possibile farlo via telecomando) che funziona in toggle attivando/disattivando i diffusori (si sente credo un relè che scatta...).
La cosa è piuttosto fastidiosa, perchè richiede di alzarsi e premere il bottoncino e a volte si rispegne 5 minuti dopo... (durante la visione di un film è davvero penoso...).

Non so se a qualcuno di voi è mai successo o se avete idea di quale potrebbe essere la causa...

Grazie in anticipo

 

[Dave76]

La causa è certamente un malfunzionamento che richiede l'intervento dell'assistenza. Prova a contattarli e spiegargli il problema.

 

[civoz]

Grazie per la risposta, domani proverò a contattarli

 

[civoz]

Volevo dare un mini-aggiornamento, anche per chi guarderà in futuro questo thread.

Ho contattato l'assistenza kenwood tramite un centro riparazioni vicino Milano. Gentilissimi.
Il tecnico mi ha indicato alcuni test da effettuare per cercare di capire quale può essere il problema: questo ovviamente accelererebbe l'eventuale processo di riparazione...
Il primo è quello di capire se il problema può essere determinato da uno dei diffusori, staccandoli uno ad uno quando l'evento si verifica.
Il secondo è sulla temperatura, tenendolo staccato per un po' e facendolo raffreddare quando si verifica il problema e ricollegandolo poco dopo. In effetti ho avuto un caso in cui i diffusori si sono auto disattivati e lasciando il tutto acceso si sono riattivati da soli...

Nel caso vi aggiorno...