differenza GARANZIA EUROPA vs GARANZIA ITALIA

[4ourMor]

salve, trovo diversi siti online che vendono tv a prezzi concorrenziali, con GARANZIA EUROPEA..

cosa differisce dalla GARANZIA ITALIANA?

se ho un guasto posso andare comunque in un centro samsung sharp etc etc che sia?

grazie mille

 

[Onslaught]

Dipende dalle politiche del produttore, per alcuni marchi non ci sono differenze nei termini o tempistiche della garanzia, per altri le differenza variano da poco rilevanti ad estremamente sostanziali.

 

[4ourMor]

per quanto riguarda samsung?

 

[Onslaught]

Non hai la pixel zero e credo (ma devo controllare) la prestige card.

 

[4ourMor]

grazie mille per la info
siccome devo decidermi a breve per l'acquisto potresti, cortesemente, controllare?

cos'è la prestige card?

grazie mille ancora

 

[Onslaught]

La prestige card è questa: http://www.samsung.com/it/promo/prestige/ .
Se non ricordo male, è attivabile solo per i garanzia Italia.

 

[matrix69]

Io per farla semplice, a fine novembre, ho chiamato Samsung.
Piu' semplice di cosi....
Europa ed italia: 2 anni garanzia, cambio pannello a partire da 7 pixel difettosi.
Italia: cambio pannello con 1 pixel difettoso per i primi 6 mesi. Assistenza onsite, cioe' l'assistenza se lo viene a prendere e non paghi.

 

[rickiconte]

L'assistenza onsite esiste anche per la garanzia europea Samsung, solo che a differenza di quella italiana la paghi.

 

[emoxone77]

ricki e allora è on site ma non in assistenza.....è come se la samsung mi riparasse un televisore,però facendomi pagare il servizio di riparazione.....quindi non sarebbe una riparazione in assistenza

 

[4ourMor]

perciò non è poi tanto male la eropea no?

 

[emoxone77]

sony ad esempio non fa differenza tra le due garanzie,e neanche panasonic...insomma dipende dalle case

 

[rickiconte]

Si hai ragione emoxone.
Intendevo dire che comunque a casa, previo corrispettivo (basso mi pare), vengono lostesso.
Ho voluto scriverlo perchè molti pensano che con la garanzia europea Samsung non vengono in casa nemmeno a pagamento.

 

[exxpo@libero.it]

invece sony come si comporta?

 

[emoxone77]

ho riletto una mail di sony di qualche giorno fa in risposta ad una mia richiesta,e non fanno differenza.

 

[4ourMor]

in ogni caso, se c'è qualche problema si può portare in un centro assistenza samsung e si ha la stessa garanzia italiana giusto?

 

[cma63]

Sapete come si comporta LG?

 

[morodive]

scusate tanto per rimanere in tema e sharp fa differenza tra le 2 garanzie?

 

[rickiconte]

in ogni caso, se c'è qualche problema si può portare in un centro assistenza samsung e si ha la stessa garanzia italiana giusto?

Praticamente si!

 

[Leonid]

scusate toshiba per gli lcd come si comporta?

 

[sbobba]

assistenza

Possiedo Tv Philips da anni e via via con diversi modelli. Venuti a casa mia senza spese tre volte ( e disto 35 Km dal centro di assistenza più vicino).