Conteggio per " Purple Snakes"

Dado79

New member
Due righe per spiegare l'utilità di questa discussione;

Se siete possessori di un plasma Panasonic e avete riscontrato i famigerati serpentelli viola sul vostro tv inserite un messaggio con :

Problema ................................
Modello ................................
Data di acquisto .....................
Numero seriale ...............
Numero ticket aperto Panasonic Italia ..... (importante!)
Sorgenti ..... (marca dvd, marca eventuale sky box o skybox hd)
I DVD ed il "minutaggio" al quale è possibile vedere il problema................ ( può essere di aiuto per fare confronti. COME DA RICHIESTA )

I primi 5 campi sono da ritenersi praticamente indispensabili!
senza tutti questi dati si prega di non inserire il messaggio. è essenziale siano completi.
L'intenzione è quella di valutare quante persone sono affette da questo fastidioso "problema".

Pregherrei inoltre di rieditare eventuali post nel caso in cui il problema venga risolto e anche il nome del centro d'assistenza che ha provveduto alla riparazione.

Buona Giornata a Tutti!
 
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Problema : Purple Snakes
Modello : TH-42PV60EH
Data di acquisto : 12/1/2007
Numero seriale : NA-653XXXX
Numero ticket aperto Panasonic Italia : 17aml (17/1/2007)
Sorgenti : DVD DENON 1930 (hdmi), SKY BOX Pace (RGB)
DVD: Il Signore degli anelli 1: ingesso a MORIA un serpentaio; Il Gladiatore : Scene prima della battaglia iniziale; King Kong: Menù iniziale e arrivo sull'isola con la nebbia

Riparazione effettuata dal centro MFA s.r.l di MIlano, D-Board sostituita, 20/02/2007
 
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Problema:
Purple Snakes sia attraverso AV3 (DVD) sia Sky Box (AV1 e HDM1)

Modello: TH-37PV60EH
Data di acquisto: 1/12/2007
Numero di serie : FQ-662****
Ticket aperto Panasonic Italia: 22185566 (18/12/2007) [in risposta al messaggio spedito tramite il forum dovrebbe essere questo numero di riferimento]

DVD Player : Pioneer Dv-444 (s-video)
Ricevitore satellitare: Sky Box HD Pace (rgb&hdmi)

Riparazione (d-board sostituita) eseguita il 16/02/2007 presso C.a.t. di Torino Videotape di Sartor Aurelio (in 2gg :D )

Questa è una traccia delle informazioni utili per il censimento. A mio avviso è opportuno prima di tutto fare la richiesta a Panasonic e quindi avere un ticket aperto da riportare. da l'impressione di serietà se dovessimo usarla come riferimento per azioni comune e mediatiche.
 
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Modello: TH-37PV60EH
probelma : Purple Snake e Solarizzazione
Data di acquisto: 23/12/2006
Numero di serie : NE-6421***
Ticket aperto Panasonic Italia:
DVD Player : HTPC via VGA, DVD Samsung Component
Ricevitore satellitare: Sky Box (rgb)

(Appena ho i dati mancanti modifico)
 
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probelma : Purple Snake e Solarizzazione
Modello: TH-37PV60EH
Data di acquisto: 31/07/2006
Numero di serie :
Firmware attuale :
Ticket non aperto Panasonic Italia:
DVD Player : DENON 3930 - SAMSUNG HR720
Ricevitore satellitare: ASTON WAMBA
Ricevitore DDT: HUMAX 4000
 
Probelma : Purple Snake e Solarizzazione
Modello: TH-42PV45
Data di acquisto: 26/10/2006
Numero di serie : NF-63311** (Made in Rep.Ceca)
Ticket aperto Panasonic Italia: NESSUN TICKET APERTO
DVD Player : Pioneer DV-360 (RGB)

Effettuata sostituzione d-board da CAT di Napoli (Audio Visual Service) in data 16/02/2007 in 2 gg
 
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dovete fare un sforzo e almeno inserire il numero di serie, magari troncato delle ultime 2 cifre. mi sembra essenziale almeno quello.
 
Per cortesia usate il 3d solo per inviare i dati del tv. Per ulteriori chiarimenti usare il 3d relativo al pv60.

Grazie.
 
Problema Purple Snakes
Modello TH-37PV60EH
Data di acquisto 14/03/2006
Numero seriale NF-6210***
Numero ticket aperto Panasonic Italia 222*****
Sorgenti Lettore dvd Samsung Component, Dreambox RGB
Riparazione (d-board sostituita) eseguita il 01/03/2007 presso C.A.T. di Mestre
 
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problema purple snake
modello th 42 pv60E
data di acquisto 10/10/2006
numero di serie NG 6320---
assemblato in rep. ceca
ticket aperto panasonic:moment. non disp.
sorgenti:dvd con hdmi sky hd
risposta panasonic:Non siamo a conoscenza del problema!
 
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Problema : Purple Snakes
Modello : TH-42PV60EH
Data di acquisto : 15/09/2006
Numero seriale : NA-6521227
Numero ticket aperto Panasonic Italia : 02AD (02/01/2007)
Esito Panasonic Italia: problema di segnale
Sorgenti : DVD SONY NS930V (component), SKY BOX HD Pace (HD e RGB)
 
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Problema : Purple Snakes
Modello : TH-37PV60EH
Data di acquisto : 05/08/2006
Numero seriale : NH-63408xx
Numero ticket aperto Panasonic Italia : 05SP (9-gen-2007)
Sorgenti : DVD SONY NS76H (hdmi/component), DTT Amstrad (AV3-RGB)

Effettuata sostituzione d-board da CAT di Napoli (Audio Visual Service) in data 22/02/2007 in 1 gg, l'ho ritirato di persona oggi...
 
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contattate Panasonic!

..... nel frattempo ho chiamato AF DIGITALE (la sig.ra GATTI) spiegando la nostra situazione.
Mi ha consigliato di ufficializzare singolarmente la questione con il servizio clienti PANASONIC, come già alcuni di noi hanno fatto.

Questa sera manderò una MAIL alla rivista con i link del forum inglese e del nostro, quindi è urgente procedere con il conteggio.
 
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Problema : Purple Snakes
Modello : TH-42PV60EH
Data di acquisto : 08/08/2006
Numero seriale : NJ-6343***
Numero ticket aperto Panasonic Italia : 06AML
Sorgenti : DVD Sony (component), SAT Humax (scart RGB)

Riparazione eseguita il 16/02/2007 presso CAT Roma Eur, Panaservice srl.
Sostituita la D-board con esito positivo : non più Purple Snake
 
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probelma : Purple Snake e Solarizzazione
Modello: TH-37PV60EH
Data di acquisto: 20/12/2006
Numero di serie : (stasera lo prendo)
Ticket non aperto Panasonic Italia:
DVD Recorder con DDT: Panasonic Dmr-ex75ec (HDMI)
Ricevitore satellitare: ricevitore mysky (RGB)
 
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Problema : Purple Snakes
Modello : TH-37PV60E
Data di acquisto : 07/12/2006
Numero seriale : NE-642*****
Firmware :1.010
Sorgenti : DVD LG RH7800 (component)

Sostituzione d-board in data 08/02/07 dalla sede centrale di Panasonic, Milano.
 
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Problema: purple snakes
Modello: TH 37PV60EH
Data di acquisto: 22/12/06
Numero seriale: NH-6561376
Numero ticket aperto Panasonic Italia: commessa nr. 207 presso centro MFA s.r.l. MILANO - sig. Enrico
Sorgenti: Philips DVP 9000S collegato in HDMI (testato anche un SAMSUNG HD860)

RIPARAZIONE ESEGUITA IL 05/02/07 DALLA PANASONIC S.p.A. VIA LUCINI, MILANO.
SOSTITUITA LA D-BOARD.
 
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