Consigli TV Led 40-42 internet

[Plasm-on]

E' la voce diseqc che ti da problemi, mettila ad off e metti ad on la voce 22k.

 

[orso71]

grazie!
stasera proverò subito appena a casa!

 

[orso71]

niente da fare
ho messo a off diseqc, e on 22k.
ho provato a riazzerare le impostazioni e ripartire da quelle di fabbrica
non trovo canali sul satellitare

 

[gorillaz]

Orso mi togli una curiosità? La ricerca la stai facendo su Satellite o Tivù?

 

[orso71]

su satellite..
ho anche rifatto tutta la procedura di inizializzazione, quella di plug&play che mi dicevi.

 

[gorillaz]

Bene, allora prova su Tivù, che altro non è che la piattaforma Tivusat, poi fammi sapere

 

[orso71]

devo dare qualche impostazione diversa? mi sembra d'aver già provato una volta i giorni scorsi, ma se ricordo bene la procedura terminava all'istante..
provo, comunque

 

[orso71]

provato, niente da fare.
selezionando Tivu impiega qualcosa come 5 secondi, poi finisce senza aver trovato nulla.

 

[orso71]

c'è uno strumento di diagnostica che vada a verificare il funzionamento delle parti hardware? potrebbe essere la presa satellitare rotta?
ho anche visto dal tv che posso chiedere assistenza remota a samsung, forse questa potrebbe essere un 'altra buona idea

 

[Plasm-on]

A questo punto sospetto che il tuner sat sia rotto, chiama l'assistenza.

 

[orso71]

ho chiamato l'assistenza.
la prima volta mi hanno fatto aggiornare il firmware alla versione 2004, mentre io avevo la 2003. in realtà avevo la 2003 solo perchè è l'ultima che vede il tv, infatti l'helpdesk mi diceva di scaricarlo dal pc su usb pen e poi farlo aggiornare da lì. non so perchè il tv non vedesse l'upgrade, forse il sito non è ancora aggiornato
niente
allora ho richiamato: mi hanno fatto rifare alcune prove, dicendomi che diseqc dovevo impostarlo non a off bensì a 1/4
anche in questo caso, niente
alla fine mi ha detto che devo farlo configurare a un antennista, perchè il tv funziona
alla domanda "come fa a essere certo che il decoder sat funzioni", mi ha risposto che siccome il decoder è unico e siccome i canali del digitale terrestre li riceve, allora vuol dire che anche la parte sat deve funzionare.
ma.....
mi resta più di qualche dubbio, su questa spiegazione tecnica...
e soprattutto, ancora non va.

 

[Plasm-on]

Mi sa che il tecnico con cui hai parlato di mestiere fa il cuoco! Richiamali e dirgli di muovere il .... che tu il tv lo hai pagato con soldi buoni!

 

[GIUSEPPE68E]

Ciao orso71, ho acquistato un 6900 la scorsa settimana e sto avendo esattamente gli stessi problemi da te descritti sul funzionamento del decoder SAT. Sei poi riuscito a risolvere?

 

[orso71]

ciao, si ho risolto, anche se in un modo che evidenzia vergognosamente le mie competenze..
una sera, ho provato a svitare di nuovo, l'avevo già fatto più volte, il cavo del sat.
e l'ho riavvitato. questa volta però più a fondo, continuando anche quando mi sembrava avesse finito..perché mi sembra che lo spinotto del samsung sia un po' lungo, e se non forzi un po' non riesce ad arrivare a fare contatto..
questo è ciò che ho fatto io...
ciao

 

[gorillaz]

Mannaggia a te Orso Io l'avevo avuto il sospetto, ma per "delicatezza" e per paura che ti potessi offendere non te l'ho scritto
Comunque l'importante è che tu abbia risolto e che finalmente ti possa godere la tua tv! Ciao

 

[GIUSEPPE68E]

Grazie, stasera provo, spero di essere stato anche io ugualmente incompetente!

 

[orso71]

speriamo dai...
così perlomeno dividiamo in 2 le mazziate del gorilla.....

 

[GIUSEPPE68E]

niente da fare...ho svitato e riavvitato, rifatto anche il connettore del cavo (adesso il polo caldo del coassiale arriva "a battuta"), il connettore a vite è serrato ma niente da fare, mi sa che dovrò contattare l'assistenza