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Gianpy ha scritto:
Carissimi Avforumisti,
credo sia doveroso informare il più possibile l'utenza ed in modo particolare i possibili prossimi acquirenti di prodotti Marantz.
Premesso che da moltissimi anni (diciamo una trentina?!) sono sempre stato un grande sostenitore delle elettroniche Marantz e, quindi, anche acquirente delle stesse. Sono stato possessore di alcuni modelli e lo sono tutt'ora di altri.
Per es.: ampli 1090, cd player CD 60, cd 57 Secial Edition, dvd DV 7000 e masterizzatore DR 6000.
Sono sempre stato soddisfatto degli acquisti fatti finora e, per fortuna, non ho mai avuto problemi legati a possibili riparazioni......... fino ad oggi.
Ho scoperto (è vero con molto ritardo ma, credetemi, non ho avuto modo di verificarlo prima) che il DV 7000 non mi legge i cd/rw.
Fin qui poco male anche se, comunque, una bella dose di inc.......ra ti viene sempre e comuque.
Quello che più è grave è che da pochissimo tempo ed in alcune condizioni, lo stesso non vuol saperne di leggere nulla dandomi la famosa scritta: ERROR.
Ho contattato Marantz Italia che a sua volta mi ha fatto contattare l'assistenza.
Ecco cosa ne emerso dalla telefonata:
- Ci dispiace, ma del DV 7000 non vengono effettuate riparazioni in quanto non sono più disponibili pezzi di ricambio.
La Marantz è perfettamente a conoscenza che questa serie di lettori ha avuto seri problemi di lettura e quindi, vista l'impossibilità alla riparazione, propone un cambio con 2 modelli, il DV 6200 o il DV 4300, con un esborso di 320 euro.
In primis la questione mi è sembrata interessante almeno fino a quando ho scoperto che:
- I 2 modelli proposti sono ormai fuori produzione, sostituiti dagli attuali 6400 e 4400. Ho chiesto se si potesse beneficiare di tale proposta anche con altri prodotti (es. cd player ecc) ma niente da fare; della serie: "o mangi questa minestra........".
Ho provato a vedere il valore che i due modelli propostimi avessero e ne ho trovato solo uno, il DV 4300, che in rete costerebbe 349 euro.
Quindi, se la matematica non è un'opinione, 349-320= 29 euro! Questo, amici carissimi, sarebbe il valore del mio attuale player.......
29 EURO.....
A voi i commenti................
Bye
Gianpy
Che ca@@oni!
Tecnicamente non possono risponderti così! sono OBBLIGATI PER LEGGE a tenere pezzi di ricambio di un prodotto per un periodo che dovrebbe essere almeno 5 anni dalla data di ritiro dal listino.
Almeno nella mia azienda che produce veicoli, e così! ma non credo la legge faccia distinzioni tra automotive e consumer.
Poi cosi ti costi ad obbligarli con un avvocato a riparartelo...... Credo ti convenga pensare a un denon A1 !!!!
Mi dispiace per te, buono a sapersi!
Ilario.
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