Audio non reindirizzato alla soundbar

[Luha27]

Buon pomeriggio a tutti.
Ho appena ricevuto come regalo di compleanno il lettore bd sony x800 m2. Io possiedo un televisore 4k samsung (credo il modello sia BN64) e la bose soundbar 500 con sub.
Ho effettuato il seguente collegamento: l'unico cavo hdmi che può partire dalla bose l'ho inserito nella presa hdmi out 2 del lettore bd, e dalla presa hdmi out 1 ho fatto partire un cavo che ho inserito nella presa hdmi in stb del televisore.
Il problema è che inserendo un disco nel lettore l'audio esce non dalla soundbar ma dalle casse della TV.
Dove sbaglio? Come devo collegare tra loro i 3 dispositivi?

Grazie a chiunque risponda

 

[pace830sky]

Il Tv ha la funzione ARC? Non ho trovato il modello (o meglio con quel codice esce roba molto vecchi) ma essendo 4K presumo di sì.

In tal caso, devi connettere BD Sony > (hdmi) > Tv Samsung > (hdmi con funzione ARC(*)) > soundbar Bose

Sul Tv devi impostare la uscita audio digitale (menu>audio>avanzate) provando le varie opzioni (PCM, Dolby Digital ecc) per scoprire la soluzione migliore (presumo che sia PCM per i canali Tv e Dolby Digital per applicazioni streaming del Tv e blu ray); la impostazione dovrebbe essere memorizzata in funzione della sorgente selezionata.

(*) quale sia delle varie prese HDMI può essere stampigliato vicino alla presa o indicato sul manuale del TV

 

[Luha27]

Ti ringrazio per la risposta celere (così magari riesco a vedermi un bel film proprio oggi)! Ho collegato come mi hai suggerito la soundbar direttamente alla presa hdmi ARC della tv. Poi sono andato nelle impostazioni della tv >suono > impostazioni altoparlanti > uscita audio tv e ho deselezionato "altoparlante tv" e selezionato "uscita audio".
Quindi sono tornato indietro e ho scelto "impostazioni supplementari"> formato audio e ho provato sia l'opzione PCM che quella DTS NEO 2:5 (le opzioni DTS e DOLBY DIGITAL erano grigie e non selezionabili). Purtroppo però l'audio continua a non uscire dalla soundbar (e neanche dalle casse della tv in quando avevo scelto nel primo passaggio "uscita audio".

 

[pace830sky]

Purtroppo leggo sulla pagina di Bose che la s.b. 500 accetta solo Dolby Digital (!!!).

Per un rapido test prova a selezionere un canale HD del digitale terrestere, la opzione Dolby Digital dovrebbe risultare selezionabile (i canali HD hanno codifica DD anche se sono stereo).

Se il test va bene, vedi se puoi impostare Dolby Digital anche sul lettore blu ray. Il Tv (se è come il mio) dovrebbe avere anche un parametro sul formato audio dell' input hdmi preimpostato su "passthrough" non so se smanettando quello si può ottenere che il BD mandi solo audio DD.

p.s. sono molto perplesso per il fatto che la s.b. non accetti la codifica PCM, ma è ribadito anche da una risposta specifica sul forum della comunità Bose https://community.bose.com/t5/Smart-Home/Soundbar-500-and-DTS-audio/td-p/172296

 

[Luha27]

Grazie per la tua disponibilità! Lo apprezzo moltissimo!! Allora la soundbar l'ho installata da Natale scorso e la cosa strana è che l'audio alcune volte usciva da essa e altre dalla tv (non ho mai capito in base a cosa). Adesso invece non riesco a sentire l'audio dalla soundbar indipendentemente dalle impostazioni selezionate (se vado su un canale hd del digitale terrestre l'opzione dolby è selezionabile, ma non sento comunque l'audio (ma se attivo la funzione Alexa integrata nella soundbar funziona benissimo))

 

[pace830sky]

L'unica risorsa che ho trovato su questo tema è la guida Bose che aggiunge, ai tentativi già esperiti, il solo soft reset della s.b. (staccare la spina per almeno 30 secondi), lo leggo qui: https://www.bose.com/en_us/support/article/no-sound-from-TV.html


...purtroppo non ho altro da aggiungere...

 

[Luha27]

Grazie per tutto l'aiuto, purtroppo non ho risolto, anzi, se prima la soundbar funzionava con la tv, adesso non va. Però la sua radio incorporata e tramite Bluetooth funziona normalmente