ARCA mediaplayer no gestione sottotitoli

[patrizio lorini]

salve,
volevo chiedere a qualche altro possessore del lettore in oggetto se ha notato la seguente stranezza.
in pratica collegandogli Hd esterni alcuni non li riconosce come gli intenso, tutto a posto invece se si tratta di trekstor.
inoltre sempre con un HD collegato non permette la gestione dei sottotitoli presente nel file, nel senso che la voce "sottotitoli" è come se fosse disattivata.
qualcuno sa spiegare il fenomeno?

 

[patrizio lorini]

nessuno risponde?

 

[AlbertoPN]

Forse non c'è nessun possessore che ha letto il tuo post e che ti può aiutare.

Magari chiedi direttamente al negoziante o al costruttore, sicuramente saranno in grado di risponderti meglio di chiunque altro qui della comunità.

 

[patrizio lorini]

nessuno puo' aggiornarmi sul problema?

 

[AlbertoPN]

cioè, da AGOSTO 2017 non hai trovato 5 minuti per parlare con chi te lo ha venduto o chi lo produce ?

 

[Nordata]

Ecco qui:

Produttore:

tel/fax: 075/5996626
cell: 335/5636063
info@homecinemasolution.it

Assistenza:

assistenza@asystelsrl.it

Poichè sei di Napoli puoi informarti presso la filiale napoletana di HCS:

Cinema&Sound Srl
Via Arcora, 34
80013 - Casalnuovo di Napoli
3890467115 - 3205545881

Credo che non avranno problemi a fornirti tutte le spiegazioni necessarie e/o eseguire gli interventi che si rendessero necessari.

 

[patrizio lorini]

ok grazie