Partite 4K Sky Q Black

[Pascià Lest 147]

Sono passato da poco tempo da My Sky Hd a Sky Q Black per poter sfruttare il 4K. Ho notato che per vedere una partita 4K HDR (quelle poche che ci sono) bisogna aspettare che esca il classico tasto verde che, almeno a me, non compare sempre e per poterlo far comparire mi tocca fare avanti e indietro sul canale (251 in questo caso) finché non compare. Una volta comparso, schiaccio il tasto verde e mi esce un menù laterale per poter vedere formazioni, highlights e anche la partita in 4K. Do ok alla visione 4k ma nulla accade. Scompare il menù ma la visione rimane sempre in HD e me ne accorgo anche perché sul mio Q90R il 4K hdr non si attiva.

Ora: sbaglio io qualcosa, la visione in 4K è quella ma io non me ne accorgo oppure c’è qualcosa che non funziona da parte di Sky ?

P.s. Il decoder è configurato alla visione 4K HDR alla risoluzione 2160p

[Gialex]

no quando si abilita te ne accorgi eccome ... immagine più definita e luminosa

[Pascià Lest 147]

Grazie della risposta Gialex. Cosa potrebbe essere allora ? È un problema di Sky e mi tocca chiamare il servizio clienti o potrebbe essere altro ?

[Gialex]

so che il software dello Sky Q si è aggiornato da poco , proverei prima da quello e poi eventualmente li contatterei da quello che dici non mi pare possa essere un'impostazione del tv

[ap1968]

Grazie della risposta Gialex. Cosa potrebbe essere allora ? È un problema di Sky e mi tocca chiamare il servizio clienti o potrebbe essere altro ?

Non ho un Samsung, ma sia sul Sony che su LG vanno abilitate le prese HDMI (dove è collegato il ricevitore) alla visone del 4K HDR.

prova a leggere qui
https://www.digitaleterrestrefacile....na-sul-tuo-tv/

[Pascià Lest 147]

so che il software dello Sky Q si è aggiornato da poco , proverei prima da quello e poi eventualmente li contatterei da quello che dici non mi pare possa essere un'impostazione del tv

Aggiornato un paio di giorni fa, questo l’ultimo aggiornamento.

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[Pascià Lest 147]

Non ho un Samsung, ma sia sul Sony che su LG vanno abilitate le prese HDMI (dove è collegato il ricevitore) alla visone del 4K HDR.

prova a leggere qui
https://www.digitaleterrestrefacile....na-sul-tuo-tv/

Grazie della dritta. Avevo letto anche io questo articolo ma sul mio tv (Samsung Q90R da 75”) quando vado su “Gestione dispositivi esterni” la voce “HDMI UHD Colour” non c’è.

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[Gialex]

i tv piu recenti lo fanno in automatico

[Pascià Lest 147]

Stasera riprovo con la partita Inter-Shakhtar e proverò anche a disabilitare il controllo HDMI dal decoder Sky. Perché ho letto oggi in rete che potrebbe essere quello che da noia mi sembra improbabile ma tentare non nuoce. Ma al 99% è un problema loro. Perché non può essere ne il tv ne il decoder perché film e serie tv che vanno scaricati in 4K li vedo senza alcun problema. Sto “bug” si presenta solo per le cose in diretta evidentemente e quindi sarà un problema che non dipende da me. Ora faglielo capire a quelli a telefono, tra l’altro è una cosa pure difficile da spiegare ed individuare perché un eventuale tecnico dovrebbe venire a casa quando c’è un partita in 4K live per capire di che parlo....

[Pascià Lest 147]

Niente da fare. Non vuole proprio andare. Una fatica solo per far uscire il tasto verde. Una volta uscito (dopo varie imprecazioni in più lingue) stessa cosa di ieri: il 4K non si attiva.

[Gialex]

a me funge regolarmente anche se all'inizio la trasmissione (loro) era un pò disturbata
prova quando puoi a togliere l'alimentazione elettrica per una ventina di secondi

[Pascià Lest 147]

Niente da fare Gialex. Provato a staccare e riattaccare la spina ma nulla. Già solo per attivare il menù laterale col tasto verde devo fare mille volte avanti e indietro sul canale 251 e 252. Dopodiché il 4K non va lo stesso. Non so che pensare.

[HanSolo&Chewbacca]

Scusa ma i canali Sport .. dove ieri era trasmesso l'Inter .. sono il 201 e ieri sera anche il 203 .. con la medesima partita .. dal 250 in avanti mi sembra siano "solo" in HD .. forse è quello il problema? magari dico un stupidata .. ma io ieri sera ne ho visto un pezzo .. ma sul 201 e anche sul 203

[Pascià Lest 147]

Sì, ma per attivare la visione 4K e far apparire quel benedetto tasto verde mi riporta sul canale 251 e infatti il tasto verde solo li mi esce. Voi riuscite ad attivare il 4K anche dai canali 201, 203 ecc. ecc. ? E dire che che film serie tv in 4k vanno senza problemi. Proprio ieri mi sono visto due puntate della serie “zero zero zero” in 4K.

[Gialex]

ieri ho visto la partita in 4k sul 201
per curiosità hai provato con un altro cavo (che supporti il 4k) ?