Samsung serie D6500

Low-Fi ha detto:
Ora vorrei farvi un paio di domande veramente banali;
Secondo voi collegare il DVD con la SCART o usare gli RCA audio/video composito separati è la stessa identica cosa o avrei dei sensibili vantaggi?

Mi era stato proposto di fare l'estensione a 6 anni della garanzia con 40€ in più, può essere conveniente farlo soprattutto con tutto quello che si sente dire dei Samsung?

Lo so che sto chiedendo cose banali ma potete darmi un suggerimento?
Per ora ho capito che NON DEVO aggiornare il fw :p
 
federico1979 ha detto:
Ho chiamato, hanno voluto modello e numero seriale, in mattinata mi chiama il tecnico ...

vi tengo aggiornati


il tecnico non ha saputo darmi indicazioni, e mi ha indicato di rivolgermi al centro assistenza samsung della mia zona.....

annamo bene...
 
rufyace ha detto:
Help me: oggi mettendo il 3D l'immagine si divide a metà. Nella metà di sopra non si vede niente mentre nella metà si vede solo metà immagine... aiutatemi please :(
io ho provato con il mio (2D --> 3D e film 3D) non ho riscontrato nessun problema, che vers. firmware hai e in quali casi ti si dividelo schermo.

ciao
 
federico1979 ha detto:
il tecnico non ha saputo darmi indicazioni, e mi ha indicato di rivolgermi al centro assistenza samsung della mia zona.....

annamo bene...

quelli dell'assistenza ne sanno meno di noi, l'unica cosa che sanno dire è fare reset o aggiornare il firmware, la maggior parte poi non sono neanche italiani rispondono chissà da dove.

Con l'aggiornamento dei firmware caso mai mettono a posto una cosa e ne sputtanano altre 10, evitare aggiornamenti.

Inviata nuova mail al centro assistenza ho allegato anche l'immagine dove richiede l'aggiornamento del plugin
 
Ultima modifica:
Ecco la risposta del support samsung

Si prega di citare il proprio numero di riferimento qualora si contattasse il servizio clienti Samsung.

Gentile Sig. xxxxxxxxxx,

Benvenuto nel Servizio Clienti Samsung.

In merito alla Sua richiesta, La informiamo che per visionare certi filmati in streamingé necessario usare la versione 11.1 di Flash Player e di certi plug-in supplementari, nelle Smart Tv che dispongoo del WEB BROWSER non si possono scaricare dei plug-in e la versione di Flash Player e la 10.1, pertanto questi filmati non si possono visionare.

Nel caso avesse bisogno potrà mettersi in contatto con il nostro Servizio Clienti Samsung al numero verde 800.samsung (8007267864 per tutti i prodotti Samsung ad eccezione dei telefoni cellulari) oppure 800.Msamsung (80067267864 per tutti i telefoni cellulari Samsung anche con marchio operatore TIM 3 Wind) operativo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 e il sabato dalle ore 09.00 alle ore 13.00 comunicando agli operatori il Suo codice cliente.

Nel ringraziarLa per aver contattato Samsung e augurandoci di aver soddisfatto le Sue esigenze, Le ricordiamo che restiamo a Sua completa disposizione e porgiamo


Cordiali Saluti.

Servizio Clienti Samsung
 
dampyr_65 ha detto:
io ho provato con il mio (2D --> 3D e film 3D) non ho riscontrato nessun problema, che vers. firmware hai e in quali casi ti si dividelo schermo.

ciao
Mi capita sempre quando passo al 3D... Cioè sia quando passo da 2D a 3D sia quando provo a vedere film in 3D... In pratica la metà di sopra è tutta nera mentre l'immagine si vede (schiacciata) nella metà di sotto... Aiutatemi cortesemente! :(
 
d6500 e flash player

possiedo il 40D6500 da una settimana e già mercoledi scorso (21/12) alcuni video non funzionavano per via del flash non aggiornato.
ho aggiornato il fw online (v.1017), la versione del browser era già DTV_BROWSER_111219_1_S prima dell'aggiornamento del fw.

ora la domanda secondo me va rivolta a chi ha il D6500 da tempo, visto che non ho trovato la risposta nelle centinaia di post indietro.

con l'aggiornamento del firmware dello smart tv possono aggiornare il flash player?

edit: la versione del flash player nel tv è la 10.1.105.7, il sistema operativo è linux 2.6.30.9 (32bit), verificabile dal browser della tv a questo indirizzo http://kb2.adobe.com/cps/155/tn_15507.html
 
Ultima modifica:
dampyr_65 ha detto:
quelli dell'assistenza ne sanno meno di noi, l'unica cosa che sanno dire è fare reset o aggiornare il firmware, la maggior parte poi non sono neanche italiani rispondono chissà da dove.

Con l'aggiornamento dei firmware caso mai mettono a posto una cosa e ne sputtanano altre 10, evitare aggiornamenti.

Inviata nuova mail al centro assistenza ho allegato anche l'immagine dove richiede l'aggiornamento del plugin


inviata altra mail al centro assistenza dicendo di smetterla di dire di aggiornare ...resettare e telefonare... tanto non serve aniente... ho detto di passare seriemente il problema a chi fa i soft... se non lo risolvono loro non lo risolve nessuno...

... se non aggiornano loro il plug-in mi sa che non c'è speranza.. portare la tv in assistenza non avrebbe nessun effetto... ma non c'è un'app samygo che aggiorni sto problema ?

grazie
 
Neferte ha detto:
possiedo il 40D6500 da una settimana e già mercoledi scorso (21/12) alcuni video non funzionavano per via del flash non aggiornato.
ho aggiornato il fw online (v.1017), la versione del browser era già DTV_BROWSER_111219_1_S prima dell'aggiornamento del fw.

ora la domanda secondo me va rivolta a chi ha il D6500 da tempo, visto che non ho trovato la risposta nelle centinaia di post indietro.

con l'aggiornamento del firmware dello smart tv possono aggiornare il flash player?

edit: la versione del flash player nel tv è la 10.1.105.7, il sistema operativo è linux 2.6.30.9 (32bit), verificabile dal browser della tv a questo indirizzo http://kb2.adobe.com/cps/155/tn_15507.html


leggi 2 post su....
 
mauroz ha detto:
inviata altra mail al centro assistenza dicendo di smetterla di dire di aggiornare ...resettare e telefonare... tanto non serve aniente... ho detto di passare seriemente il problema a chi fa i soft... se non lo risolvono loro non lo risolve nessuno...

... se non aggiornano loro il plug-in mi sa che non c'è speranza.. portare la tv in assistenza non avrebbe nessun effetto... ma non c'è un'app samygo che aggiorni sto problema ?

grazie


Mauro secondo me c'e lo zampino di qualcuno potente...hanno lasciato la versione vecchia del flash player cosi tagliano i pirati che vedono le partite e film streaming.. è logico...
 
federico1979 ha detto:
...nelle Smart Tv che dispongoo del WEB BROWSER non si possono scaricare dei plug-in e la versione di Flash Player e la 10.1, pertanto questi filmati non si possono visionare.

se ti riferisci a questo, non è la risposta alla mia domanda...è ovvio che non si possono scaricare plug-in.
riformulo la domanda: è possibile per la samsung aggiornare la versione del browser contenente già il flash player v.11.1?
chi ha il D6500 da parecchi mesi ha avuto modo di notare che il flash player si sia aggiornato in passato con qualche aggiornamento?
 
Neferte ha detto:
se ti riferisci a questo, non è la risposta alla mia domanda...è ovvio che non si possono scaricare plug-in.
riformulo la domanda: è possibile per la samsung aggiornare la versione del browser contenente già il flash player v.11.1?
chi ha il D6500 da parecchi mesi ha avuto modo di notare che il flash player si sia aggiornato in passato con qualche aggiornamento?


la risposta è la stessa "nun se po" :)
 
ragazzi io non ci sto capendo più una mazza!!

Ho visto tanta differenza di prezzo tra il Samsung TV 3D LED 55"
UE55D6500VQ con il Samsung TV 3D LED 55"
UE55D7000LQ e il Samsung TV 3D LED 55"
UE55D8000YQ , ma effettivamente quali sono le differenze maggiori???
 
rufyace ha detto:
Mi capita sempre quando passo al 3D... Cioè sia quando passo da 2D a 3D sia quando provo a vedere film in 3D... In pratica la metà di sopra è tutta nera mentre l'immagine si vede (schiacciata) nella metà di sotto... Aiutatemi cortesemente! :(
hai provato a fare un reset (tieni premuto il tasto exit per 15 secondi)
 
Neferte ha detto:
.... è possibile per la samsung aggiornare la versione del browser contenente già il flash player v.11.1?
perchè lo chiedi a noi, chiedilo alla samsung

Neferte ha detto:
chi ha il D6500 da parecchi mesi ha avuto modo di notare che il flash player si sia aggiornato in passato con qualche aggiornamento?
io ho notato la differenza dopo l'ultimo aggiornamento del browser, non so che versione ci fosse prima
 
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