salve a tutti,
dopo un breve pausa, molti test ed una chiamata al centro assistenza sono tornato.
Ripeilo in breve tutta la mia situazione:
Modello : ss04
Bande scrollanti presenti
time 0 o 1 non fa differenza, sempre presenti ma a differenti velocità.
O bande grandi e lente
1 bande piccole e veloci
1 pixel rosso ( chiamato il tecnico per sostituzione )
alcuni errori nella visione dei programmi Tv, in particolare alcune righe di circa 15 pixel orizzontali si presentano nella visione dei programmi, con un veloce ciclo dei colori.
tre giorni fa è venuto il tecnico a constatare il pixel morto è mi ha prenotato il nuovo Tv.
ha parlato di circa 10gg di tempo, ma dubito.
il tecnico ha visto il difetto delle bande scrollanti e dopo aver ipotizzato un problema nella composizione digitale dell'immagine, ho fatto presente che lo fa anche nel fermo immaggine, ed allora ha ipotizzato che si tratta di un problema legato alle lampade.
tale soluzione potrebbe essere dato che sul sito av Uk anche samsung belgio parla di componente difettoso legato alle lampade, inoltre un utente qualte risposta fà parlava proprio di alcuni problemi di schermatura legati alle lampade.
leggendo vari forum, si evince che non è il pannello ( ss04 sq01 etc.) ma la data di fabbricazione che diversifica la qualità, in particolare sembre che nei processi produttivi da ottobre in poi, sia saltato un qualche test di qualità, poichè sembra che i pannelli prodotti ad agosto non soffrano di tale banding.
cmq per tutti gli indecisi ribadisco che il pannello è eccezionale, l'assistenza pure, il tecnico quasi mi rimproverava quando o chiesto l'intervento per l'indomani e lui mi ha silurato dicendomi che Samsung pretende dai suoi centri assistensta l'intervento in 24h, tra l'altro il fatto che ti lasciano il tuo Tv e ne ordinano uno nuovo di pacco credo che sia sintomo di qualità ed inoltre, scrivo per tutti coloro che sono orientati sul sony, il tecnico, tra l'altro il centro assistenza è anche ufficiale sony, mi ha più volte ribadito che la qualità del samsung e la serietà è superiore rispetto a Sony e che nessuna casa ti fornisce la garanzia pixel 0.
in ogni caso il problema dell'f86 è risolvibile o con aggiornamenti, sostituzioni o chissa cosa si inventa la samsung, l'importante e che ognuno di noi chiami e faccia presente il difetto.
quando il problema sarà risolto , sarà la stessa casa a provvedere ad ognuno di noi.
grazie.
dopo un breve pausa, molti test ed una chiamata al centro assistenza sono tornato.
Ripeilo in breve tutta la mia situazione:
Modello : ss04
Bande scrollanti presenti
time 0 o 1 non fa differenza, sempre presenti ma a differenti velocità.
O bande grandi e lente
1 bande piccole e veloci
1 pixel rosso ( chiamato il tecnico per sostituzione )
alcuni errori nella visione dei programmi Tv, in particolare alcune righe di circa 15 pixel orizzontali si presentano nella visione dei programmi, con un veloce ciclo dei colori.
tre giorni fa è venuto il tecnico a constatare il pixel morto è mi ha prenotato il nuovo Tv.
ha parlato di circa 10gg di tempo, ma dubito.
il tecnico ha visto il difetto delle bande scrollanti e dopo aver ipotizzato un problema nella composizione digitale dell'immagine, ho fatto presente che lo fa anche nel fermo immaggine, ed allora ha ipotizzato che si tratta di un problema legato alle lampade.
tale soluzione potrebbe essere dato che sul sito av Uk anche samsung belgio parla di componente difettoso legato alle lampade, inoltre un utente qualte risposta fà parlava proprio di alcuni problemi di schermatura legati alle lampade.
leggendo vari forum, si evince che non è il pannello ( ss04 sq01 etc.) ma la data di fabbricazione che diversifica la qualità, in particolare sembre che nei processi produttivi da ottobre in poi, sia saltato un qualche test di qualità, poichè sembra che i pannelli prodotti ad agosto non soffrano di tale banding.
cmq per tutti gli indecisi ribadisco che il pannello è eccezionale, l'assistenza pure, il tecnico quasi mi rimproverava quando o chiesto l'intervento per l'indomani e lui mi ha silurato dicendomi che Samsung pretende dai suoi centri assistensta l'intervento in 24h, tra l'altro il fatto che ti lasciano il tuo Tv e ne ordinano uno nuovo di pacco credo che sia sintomo di qualità ed inoltre, scrivo per tutti coloro che sono orientati sul sony, il tecnico, tra l'altro il centro assistenza è anche ufficiale sony, mi ha più volte ribadito che la qualità del samsung e la serietà è superiore rispetto a Sony e che nessuna casa ti fornisce la garanzia pixel 0.
in ogni caso il problema dell'f86 è risolvibile o con aggiornamenti, sostituzioni o chissa cosa si inventa la samsung, l'importante e che ognuno di noi chiami e faccia presente il difetto.
quando il problema sarà risolto , sarà la stessa casa a provvedere ad ognuno di noi.
grazie.
