Ha senso oggi un G4 LG?
- Autore discussione Volo86
- Data d'inizio
pellicano21
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Se la differenza non è esagerata puoi fare anche la plus. Io ho un 55 pollici ed ho fatto la base 5 anni.
io ti voglio un bene infinito credimi!
Dici "perché?"
Allora, un mese fa mi muore l'LG CX e dopo i tuoi/vostri consigli sul fare immediatamente l'LG premium care su un eventuale nuovo televisore, mi decido a comprare l'LG G4 55 pollici, preso in offerta a 1299,00.
Torno a casa, vado sulla pagina dell'LG Premium Care e mi indirizza su una pagina anonima di "servizio clienti" dove si può solo compilare un modulo.
Chiamo l'assistenza clienti e mi dicono lapidari: "la LG Premium Care è sospesa in quanto il contratto di LG con la compagnia assicurativa è scaduto il 30 aprile. Siamo in attesa di un nuovo contratto, ma non si sa quando attiveremo la nuova garanzia e cosa conterrà. L'unica cosa è che sicuramente si potrà attivare entro 2 anni e non più entro 14 giorni".
Non potevo crederci, mi sembrava di avere la nuvoletta di Fantozzi.
Dopo un mese non trovavo ancora notizie a riguardo, così entro adesso nel forum per avvisarvi della situazione... ed invece trovo questo post illuminante!
Ho fatto di corsa la garanzia: LG Premium Care Plus (3 Anni di Estensione di Garanzia + 5 Anni di Copertura Danni Accidentali) a 137€. Non so se fosse necessaria questa, avendo già il pannello con 5 anni di garanzia, ma nel dubbio, per la cifra che è, ho preferito garantirmi il massimo.
PS: fino a qualche giorno fa il link "SCOPRI DI PIU'" per attivare la premium care portava qua: https://www.service-lg.com/lg/Welcome?l=it-IT
Lo avranno aggiornato proprio da pochissimo!
pellicano21
Active member
A questo punto ringraziamoci a vicenda allora
Comunque si, hanno avuto qualche problema e per qualche tempo le estensioni non le facevano più. Lo dico perchè il mio C9 che ho dato a mio padre ha del burn-in. Sul C9 avevo fatto la Premium Care base 5 anni ed LG il burn-in non me l'ha passato. Per fortuna non è troppo eccessivo. Dovendo cambiare tv ho chiesto ad LG informazioni sulle estensioni e mi hanno detto che in quel momento (ottobre 2024) erano ferme e non sapevo se/quando sarebbero riprese. Grazie al tuo post per fortuna abbiamo capito che hanno ripreso a farle e ne abbiamo approfittato al volo.
Toso
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Burn in a discrezione di LG e manodopera più uscita del tecnico non incluse.
pellicano21
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La Plus va fatta entro 14 giorni dall'acquisto/consegna. Forse li avevi superati?
mitsuagi
Active member
Non è stato possibile fare alcuna estensione entro i 14 giorni dall'acquisto poiché LG aveva cessato i rapporti con Aqilo (precedente società che gestiva l'estensione di garanzia). LG aveva confermato per telefono che chiunque abbia fatto un acquisto in questo periodo di "limbo" aveva tempo di estendere la garanzia entro 2 anni. Ora a quanto pare hanno trovato un nuovo partner tecnico.
Comunque mi va bene anche l'estensione "non plus", questo è quanto scrive il piano:
"Estende la garanzia del produttore – tutti i difetti sono coperti nei limiti previsti dalla garanzia del produttore".
Da quanto ho capito la "plus" include inoltre una specie di kasko contro i danni accidentali.
pellicano21
Active member
A ok, avevi fatto l'acquisto in quel periodo particolare. Peccato che sul G5 hanno tolto la garanzia 5 anni del pannello, ma da una certa cifra in poi anche la Care base meglio averla.
Si sulla carta la Plus contiene cose interessanti, ma purtroppo va fatta entro 14 giorni dall'acquisto. La Care base invece, allunga la garanzia classica di 2 anni senza aggiungere o togliere nulla, o almeno sempre sulla carta.
Si sulla carta la Plus contiene cose interessanti, ma purtroppo va fatta entro 14 giorni dall'acquisto. La Care base invece, allunga la garanzia classica di 2 anni senza aggiungere o togliere nulla, o almeno sempre sulla carta.
Maximilian primo
New member
Rispondendo al titolo del thread caspita il G5 65 pollici già a 2113 euro su store fisico e a poco più su altri negozi fisici e store online.
Mai visti prezzi simili su oled top di gamma pochi giorni dopo la commercializzazione.
Un paio di settimane fa il 55 pollici a 1554 euro. A parità di prezzo tra G4 e G5 meglio il G5.
Mai visti prezzi simili su oled top di gamma pochi giorni dopo la commercializzazione.
Un paio di settimane fa il 55 pollici a 1554 euro. A parità di prezzo tra G4 e G5 meglio il G5.
pellicano21
Active member
Per sicurezza contatterei LG. Non vorrei che fosse un modello per il mercato non italiano e non passano l'estensione di garanzia. Magari non c'è problema e la mia è solo una paranoia, ma prima di pagare ti conviene andare sul sicuro. Contattali via mail o via telefono. La chat è tramite chatbot e per arrivare alla persona fisica devi fare mille passaggi. Via mail ti contattano presto, di solito poche ore massimo il giorno dopo.
pellicano21
Active member
I centri commerciali vendono anche tv destinate al mercato estero. Lo dico con certezza, perchè da Mediaworld anni fa presi consapevolmente un Samsung lcd che pagai meno del normale. Lo stesso fece un mio amico da Euronics con un LG sempre lcd. Essendo l'Italia in unione europea, con la garanzia base di 2 anni bene o male non ci sono problemi. Dico bene o male perchè in alcuni casi qualche differenza potrebbe esserci. Dal momento però che la premium Care di LG è una garanzia aggiuntiva a parte, sono loro che decidono le regole e di conseguenza è meglio sentire cosa dicono.
cescoss
New member
Domani mattina provo a richiamarli. Sul sito c e scritto che il codice che c e dopo il punto ".ecc" e' solo un suffisso che solitamente indentifica un modello con un certo firmware e loro stessi scrivono che per inserirlo sul sito riguardo ad una tv italiana si puo usare il suffisso .api o .bpi. domani cmq chiedo conferma.