avevo già scritto all'assistenza, e i dubbi non li hanno chiariti, anzi: due domande, due risposte diverse... comunque, grazie, ora riprovo! ciao
Visualizzazione Stampabile
avevo già scritto all'assistenza, e i dubbi non li hanno chiariti, anzi: due domande, due risposte diverse... comunque, grazie, ora riprovo! ciao
il problema e' per via del rimborso samsung..altrimenti dovresti aver firmato con riserva quindi lo fai presente al venditore mostrandogli la foto...se lo vuoi cambiare te lo fai cambiare senza se e senza ma e di corsa..i soldi mica si trovano per strada
buongiorno ragazzi, forse non vi ricordate ma vi aggiorno sulla mia pratica di reso MONCLICK. Purtroppo il Tv, accettato con riserva per un evidente buco sulla scatola, aveva lo schermo crepato. Da lì è iniziata la trafila prima nel fissare il ritiro, poi nella perizia delle foto e del prodotto. Oggi mi hanno emesso la nota di credito...purtroppo i soldi ancora niente ma confido nella professionalità e serietà di Monclick, i cui dipendenti si sono messi a completa disposizione. Purtroppo tutto ciò mi ha fatto perdere il Tv e la promozione, in quanto con l'invio di un nuovo tv avrebbero emesso una nuova fattura e un nuovo DDT con un codice seriale TV diverso da quello per il quale avrei dovuto richiedere il rimborso. Al massimo avrei potuto aderire alla nuova promo del tv da 40 pollici in regalo...ma onestamente se lo possono anche tenere. Ora, o spero in una nuova promo Rimborso prima dell'uscita del nuovi tv 2017...oppure per esigenza di budget mi tuffo su un Hisense m7000. Ma non potete immaginare quanto mi rode sta cosa...
Ieri mi è arrivata la TV e ho potuto dare un primo assaggio con le impostazioni di fabbrica, venendo dal mio PLASMA LG 2011 devo dire che il passo in avanti è parecchio evidente, evito di evidenziare i pregi perché ormai ci sono molte review in giro. Dico che sicuramente il mio plasma era meglio nell'angolo di visione e nella gestione del nero (nero quasi totale sul Samsung ma è leggermente altalenante)
due cose non mi sono piaciute, una risolvibile l'altra no:
- L'App Amazon Prime Video mi permette di guardare The Grand Tour solo in inglese con eventuali sottotitoli in inglese.... eppure da iPad lo guardo in italiano e su browser pc pure... ci sono altre cose in italiano sul samsung quindi non so quale sia il problema.... è successo a qualcun altro?
- Il telecomando minimale è molto bello a abbastanza funzionale, peccato che sembra assemblato dai peggio cinesi... al tatto è veramente misero (se lo si tiene in mano senza le batterie inserite sembra di avere in mano un wafer) e ieri, giocando un po' col TV mi si è incastrato un po' di volte il tasto del cursore a sinistra, ho potuto disincastrarlo premendo a destra...
Avete avuto problemi simili?
Sto provando ad attivare la promo per il rimborso ma non mi arriva nessun codice via SMS :rolleyes:
è normale?
Per chi interessa la promo infinity:
https://s28.postimg.org/m0xfimku5/infinity.png
parlando con un dipendente di samsung Italia che vive dalle mie parti e che ha provato ad informarsi per ora non sono previste altre offerte "rimborso " per le TV.. in ogni caso sono cose che decide il marketing e possono cambiare da un giorno all'altro.. anche io spero tanto in un altra operazione del genere.. ma aspetto solo fino al 20 quando finirà l'offerta della tv.. poi probabilmente mi dirigerò anche io su hisense
Mi darebbero 100 euro per il bluray Uhd.
Prendo o lascio?
i codici che samsung mandano hanno una scadenza?perché se non ce l'hanno o quantomeno é abbastanza lunga si puó attivare prima quella di 6 mesi e poi quella di un anno allo scadere della prima
sì, scadono.... mi pare entro aprile o maggio
se vi serve il.biadesivo 3m per il pannello ditelo..in alternativa 2 giri di scotch o una grappetta.... a sti coreani gli ci vorrebbe un clistere...un po me la saro' cercata che avevo letto di questa cosa..ma pure chi fa recensioni dire buona qualita' costruttiva....se regge con lo sputo
li mortacci loro