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in effetti mi chiedo come LG pensa di gestire queste garanzie aggiuntive... rischia di dover sostituire tv in loop per sempre... e l'utente si ritroverebbe sempre con l'ultimo modello... sarebbe magico! Ovviamente a patto di avere "sempre" problemi...Citazione:
Originariamente scritto da Sandokan71
A me è già capitata 2 volte la comparsa di una riga di pixel, di una decina di centimetri, sempre accesi rossi nella parte sinistra del display.
Tutte e due le volte sono sparite col lavaggio
https://drive.google.com/file/d/1Wq7...ew?usp=sharing
quindi fammi capire se hai anche un solo pixel bruciato LG dovrà sostituire il pannello oppure tutto il tv ?!Citazione:
Originariamente scritto da Winstar
Non ho più riferimenti, mi dispiace ma basta una ricerca in base al modello e lo trovi ...Citazione:
Originariamente scritto da baffobaffone
La comodità di cui parlo riguarda l'impugnabilità, l'altro mi scappava di mano essendo rotondeggiante, questo che è piatto come i classici telecomandi si impugna meglio, secondo la mia esperienza, l'altro quando è su un piano e lo si vuole adoperare senza impugnarlo è difficoltoso perchè se schiacci un tasto si capovolge, in somma proprio non lo sopportavo, scomodissimo secondo me. Ovviamente i tasti play e pausa funzionano su Netflix alla perfezione !!!Citazione:
Originariamente scritto da Sandokan71
Sarebbe bello, ma non funziona così.Citazione:
Originariamente scritto da gionaz
Nelle clausole della garanzia aggiuntiva LG si parla che in caso di pixel bruciati, un effettivo intervento in garanzia si ha solo se la quantità e la posizione di questi pixel deturpano obiettivamente la qualità delle immagini su tale pannello.
ricordo che lg dava anche garanzia per un singoli pixel... si sono mangiati la parola ?!Citazione:
Originariamente scritto da darkego75
Per esempio anche nel caso del "vignetting" che mi è capitato, speravo che mi sostituissero il pannello, e invece rientra nelle tolleranze della casa.
Tanto per capirci una cosa del genere
https://s2.postimg.org/xe4q9yq4p/Rid...12_12_2016.png
Io mi trovo benissimo! la uso con sky HD e con PS4 pro.. non ho mai notato problemi con imputlag..
L'unica cosa che mi fa andare in bestia è che la tv non supporta HDD formattati in exFAT .. nel 2017!!!
Da quello che sapevo io la garanzia "0 pixel" vale se il problema viene segnalato nei primi 6 mesi dall'acquisto.
Dopo i 6 mesi vale il "numero ragionevole"
ma eventualmente se uno avesse problemi deve registrarsi prima sul sito LG e poi aprire la pratica da lì ?
Ciao , io avevo provato con ps4 pro e fifa 17 ... si era settato su game mode e tutti i filtri off.Citazione:
Originariamente scritto da gabrimazzo
Mentre giocavo notavo blur , poi non so se sono i miei occhi.
Aspettero' il nuovo firmware se la situazione migliore.
Grazie cmq.
Dopo il lavaggio il pixel bianco nel bordo in basso visibile anche a piu di 5 metri di distanza è ancora li....già chiamato l'assistenza e mi hanno detto che il pannello viene sostituito anche con un solo pixel(il pannello non l'intero tv)....anche perchè si nota davvero tanto,anche a piu di 10 metri di distanza si vedrebbe sul nero
Dopo un mese e mezzo dal ritiro del mio 65B6v la LG mi ha finalmente riconsegnato un nuovo tv poiché il vecchio era rotto in modo irrecuperabile ( a detta del CAT della mia città che, però, guarda caso, ha voluto indietro il telecomando e la base del tv che era stato ritirato).
Dopo che mi era stata prospettata una settimana di attesa e dopo che ho dovuto fare più di 10 telefonate tra il CAT e la Casa Madre LG ( che puntualmente giocavano a rimpiattino tra di loro dando l'uno la colpa all'altro circa l'allungarsi di queste tempistiche) direi che io con questa casa ho chiuso
Il nuovo tv sembra ok a parte qualche problema di aggancio segnale HDMI con il PC.....ma la percezione generale è stata di non essere trattato seriamente.
E ancora più ironico il fatto che il nuovo firmware ancora non sia uscito visto che se ne parlava prima che mi si rompesse il precedente tv.
Mah....prossima volta torno a Samsung o Sony che in qualche modo avevo comunque sottovalutato a livello di assistenza tecnica...
Il telecomando della serie E sembra piuttosto grande, che misure ha?
A domanda, LG mi ha risposto così:Citazione:
Originariamente scritto da Fabiofrizio
Insomma, a loro discrezione.Citazione:
Essendo difficile per un utente stabilire le dimensioni del difetto eventualmente riscontrato, al fine di valutare la difettosità o meno del pannello, è sempre opportuna una valutazione da parte del nostro personale tecnico autorizzato che verifica quanti punti e o di che dimensione è il punto che risulta spento.
A questo proposito quindi, qualora fosse in possesso del TV in oggetto e riscontrasse un'anomalia del pannello (pixel spenti), La invitiamo gentilmente a richiedere l'intervento del nostro personale tecnico autorizzato.
PS: o hai una vista d'aquila, o è più di un pixel ...