Problema decoding DD Plus

Ciao ragazzi help... ho un preamplificatore denon professional DN-500AV (unico modello che ho trovato senza spendere un occhio della testa con pre-out XLR bilanciate , visto che ho molte casse preamplificate bilanciate).
Mi decodifica correttamente DD+ sulle porte HDMI non-arc (ad esempio usando una fire stick sulla porta blueray del denon) ma se uso l’ARC della TV sulla porta ARC di questo denon (utilizzando l’app netflix interna alla TV), nel display appare corretamente DD+ ma l’audio è non decodificato bene, vengono emessi tutti suoni strani comune di un segnale decodificato male.
Purtroppo la TV dove la collego (LG CX) non ha un settaggio di downgrade da DD+ a DD (che poi a dire il verso esiste un settaggio sotto impostazioni audio della TV dove posso scegliere tra DD,DD+,MPEG ecc, ma non cambia nulla , resta sempre in DD+, quindi penso serva a qualcos’altro questo settaggio.. se qualcuno mi spiega..).
Se collego il denon sempre alla TV , e uso una firestick collegata alla TV dove forzo il DD al posto del DD+ questo DD viene decodificato bene dal denon , mentre per il DD+ stesso problema di errata decodifica.
Mi sembra di capire quindi che questo modello di denon decodifica bene il DD+ ma non sulla porta ARC. Questa cosa mi sta facendo impazzire... non voglio usare la porta ottica vorrei usare ARC. Almeno per avere il DD+ visto che il modello lo supporta. Assurda sta cosa che DD+ sulle altre porte hdmi del denon funziona e sulla porta ARC del denon no.
Come posso risolvere? I firmware che ho sono tutti aggiornati.
C’è modo di collegare la TV da hdmi ARC a una presa non ARC del denon ? Ad esempio la porta blueray che decodifica bene il DD+ ?