[BD] The Beyond (L'Aldilà) Arrow UK-problemi di authoring e di sostituzione del disco
Attenzione: questo topic vale soltanto ed unicamente per i problemi di authoring e di sostituzione del disco del bd “THE BEYOND” (“E tu vivrai nel terrore-L’Aldilà”) edito dalla Arrow Film UK che (com’è noto) presenta (nelle prime copie immesse sul mercato) il difetto del prologo in bianco e nero http://img199.imageshack.us/img199/9548/beyondbn.jpg anziché in color seppia (com’è corretto) http://img716.imageshack.us/img716/9994/beyondsepia.jpg.
La Arrow, molto correttamente e come spiegato nel proprio Forum ufficiale http://www.cult-labs.com/forums/beyo...ns-policy.html, riconosciuto il difetto, ha disposto la sostituzione (sic et simpliciter: vale a dire senza richiedere indietro la sostituzione del disco fallato) previa e-mail (unitamente alla prova d’acquisto, scontrino o fattura o ricevuta fiscale, scannerizzata ed allegata alla medesima e-mail di richiesta sostituzione) al seguente indirizzo info@arrowfilms.co.uk : ieri pomeriggio inoltrato ho spedito la e-mail di richiesta e, stamani attraverso la gentilissima Laura, mi hanno già risposto positivamente assicurandomi che (a breve) dovrei avere il nuovo disco come illustratomi (di seguito riporto, a beneficio degli utenti, l’ultima parte della risposta) “We will be sending out your replacement disc shortly. Apologies for any inconvenience caused. Kind regards. Laura”.
Ringrazio, tantissimo, dvdweb per gli utilissimi chiarimenti forniti (all’uopo) nel loro Forum:http://www.dvdweb.it/index.mv?130384...20110420185511 da cui riporto la lettera tipo da inviare alla Arrow:
“Per chi avesse difficoltà con l'inglese, ripropongo un template di mail da inviare ad Arrow.
Hi, I'm *nome* from Italy!
I recently bought a copy of your Blu-Ray edition of The Beyond and found out that the movie has the monochrome opening.
So I kindly ask you for a replacement disc.
You'll find in attachment the receipt from *negozio*, where I bought the Blu-Ray, while my complete address is:
*indirizzo*.
Thanks for your help and for managing this issue so fast.
Best regards.
Vi basta cambiare le *variabili* con i vostri dati e allegare la ricevuta!”.
Infine rappresento che nel nuovo disco, come detto nei due forum citati giacché non ho potuto (ovviamente) ancora verificarlo direttamente non avendo ancora il disco corretto, oltre al prologo giusto in color seppia vi è un bitrate maggiore (da 22 mbps del vecchio disco, ai 32 del nuovo corretto) da cui ne guadagna considerevolmente il video. :)