Ho un 65RU8000 ma l'app è la stessa in quanto il sistema è lo stesso.
Anche a me fa la stesso problema dell'audio su Nowtv quando metto una partita l'audio non si sente, poi provo a cambiare canale su now tv e rientrare poi nel canale sport desiderato e l'audio,dopo qualche cambio canale l'audio funziona correttamente.
È evidente che sia un pr..........[CUT]
Ho provato a cambiare canale ma non mi risolveva il problema dell'audio,oltretutto a me dopo pochi secondi usciva dal canale sport in cui ero.più tardi riprovo.
Ti consiglio però di contattare assistenza now tv e di farti aprire una segnalazione.Mi hanno detto che è il modo migliore per spingerli a risolvere il problema in fretta.
Adesso provo anche a contattare Samsung segnalando la cosa