Televisori Samsung incompatibili con segnali 4K Hdr di sky (HLG)

[luipic]

Purtroppo, mi duole evidenziare il problema ormai acclarato e discusso su altri forum

https://www.digital-forum.it/showthread.php?197384-Sky-Q-VS-Samsung-Problemi-qualit%E0-video

https://eu.community.samsung.com/t5...erie-7-e-sky-Q-problemi-con-il-4K/td-p/549956

https://eu.community.samsung.com/t5/Smart-TV-Audio-e-Video/SKY-4k-e-HLG/td-p/424626

tutti i televisori 4K samsung, addirittura venduti direttamente da Sky, tramite offerte per i clienti extra, non permettono una corretta visualizzazione delle trasmissioni in 4K hdr prodotte da Sky e visibili tramite la piatatforma Sky Q.
Generalizzando i televisori Samsung (tutti) dal firmware 1134 in poi non gestiscono in maniera adeguata i segnali in gamma HLG (standard per trasmissioni broadcast HDR), determinando una drastica riduzione di contrasto e luminosità difficilmente correggibile dall'utente con i settaggi.
Si spera in una risoluzione tramite aggiornamento firmware, ormai atteso da mesi, ma purtroppo si teme che ci sia qualche problema, anche perchè con il mio display 55Nu8000 sembra che il firmware precedente 1108 non avesse problemi, a questo punto sembra strano che samsung non ricompili il firmware con le caratteristiche di quello funzionante.

Per chi volesse riprodurre il problema, senza avere skyQ, è sufficiente cercare su Youtube filmati "HLG".
Ciao
Luigi

 

[Blitz70]

Ero molto scettico sull'acquisto ma mi sono lasciato invogliare dalle condizioni di Sky(ottimo prezzo e finanziamento a tasso 0)
Vendere un prodotto che non permette di godere dell'ultima tecnologia in maniera corretta per di più sbandierata e ultra pubblicizzata
da Sky...
Ritengo che sia una situazione ai limiti della class action(cosa da noi purtroppo non cosi forte come negli USA).
L'uscita di un firmware(corretto) da parte di una multinazionale come Samsung non penso debba metterci dei mesi.
Penso di aver preso un"pacco" e come me tutti gli acquirenti Samsung/SkyQ!

 

[giammi66]

Ciao. Ma il problema si verifica solo con Sky q? O anche da YouTube-ps4 pro? Ho acquistato due giorni fa la TV

 

[Blitz70]

Tranquillo solo SkyQ(trasmissioni 4K) con PS4 è una meravigliaYoutube ancora non ho provato

 

[giammi66]

Tranquillo solo SkyQ(trasmissioni 4K) con PS4 è una meravigliaYoutube ancora non ho provato

grazie e invece con sky "normale"?

 

[Blitz70]

grazie e invece con sky "normale"?

Tutto bene vai tranquillo..Il problema è "solo" il 4K di SkyQ:mc:

 

[luipic]

Ciao. Ma il problema si verifica solo con Sky q? O anche da YouTube-ps4 pro? Ho acquistato due giorni fa la TV

Come dicevo anche su Youtube, se provi a riprodurre un filmato in formato HLG.
Nessun problema con HDR10 (blu-ray UHD, console varie, amazon prime e netflix).

 

[giammi66]

E se si imposta Sky 4k senza HDR?

 

[funk65]

A me, su un UE65JS9000 funziona senza HDR e a 8 bit.

 

[giammi66]

https://eu.community.samsung.com/t5...9FN-terrible-panel-quality/td-p/577258/page/6

Da quanto ho capito c'è un ulteriore problema nella luminosità quando vengono visualizzati i sottotitoli (q9fn). È così?

 

[luipic]

Ieris i è manifestato sul mio 55NU8000 un altro problema di cui avevo letto, ma non avevo ancora esperienza diretta: in uscita da una trasmissione 4K HDR di Sky (il film Bad Boys 2) il display ha iniziato a sfarfallare fin quando non ho reimpostato la risoluzione 1080i.
Ciao
Luigi

 

[red5goahead]

Vi seguo anche qua per le eventuali novità. Io sto valutando, come tv di 2^ casa, un Samsung nu8000 (49") (con l'acquisto a rate come Sky Extra (e che sembra davvero comodo) e dove però userò solo tivùsat (per ora quindi niente Hlg/Hdr per rai 4K). In alternativa un Sony XF9005 ma qui si sale di prezzo essendo solo l'unico di gamma con pannello VA per i 49"

 

[luipic]

Piccola precisazione: chi ha aggiornato al firmware 1153 (io no per fortuna) sostiene di avere problemi di luminosità anche con i segnali HDR di Netflix.

 

[red5goahead]

Piccola precisazione: chi ha aggiornato al firmware 1153 (io no per fortuna) sostiene di avere problemi di luminosità anche con i segnali HDR di Netflix.

Sì, ho segnalato ieri l'incongruenza su digital-forum e mi pare che sia chiaro che occorra almeno lasciare la 1134 e non oltre per non peggiorare

 

[Daemonion]

Ciao a tutti… approfittando degli sconti ho messo gli occhi sul Samsung qe55q8fnatxzt e vi chiedo un parere… ha senso, alla luce di questi difetti, procedere all'acquisto confidando in un aggiornamento da parte di Samsung? siccome mi sta per arrivare sky q … la non compatibilità piena con l'hdr hlg influisce molto sull'esperienza d'uso secondo voi? (quante sono le trasmissioni in hdr? è possibile impostare solo la visione in 4k? e nel caso… risentirei comunque del "difetto" grazie mille a tutti...

 

[fada]

io sto perdendo un po' la pazienza aspettando questo aggiornamento firmware.
qualcuno ha novità da forum samsung o altri forum?

 

[luipic]

Ieri ho provato per curiosità a selezionare la modalità HDR per la partita: inguardabile per la bassa luminosità così come il 4K e sfarfallamento terribile uscendo da entrambe le modalità: l'unica soluzione è stata tornare al 1080i.
Purtroppo, temo un problema hardware difficilmente risolvibile via software.
Spero di sbagliarmi
Ciao
Luigi

 

[fada]

Ieri ho provato per curiosità a selezionare la modalità HDR per la partita: inguardabile per la bassa luminosità così come il 4K e sfarfallamento terribile uscendo da entrambe le modalità: l'unica soluzione è stata tornare al 1080i.
Purtroppo, temo un problema hardware difficilmente risolvibile via software.
Spero di sbagliarmi
Ciao
Luigi

no non è hardware per fortuna perchè con il firmware 1108 che c'era fino a qualche mese fa era perfetto. poi gli aggiornamenti hanno introdotto questi problemi. per questo mi chiedo come mai non si svegliano basta che riprendano il firmware vecchio per la gestione hlg.

 

[luipic]

Appunto, sarebbe stato troppo facile, volendo, tornare alla situazione del firmware 1108.
Il fatto che almeno per tamponare non lo abbiano fatto mi preoccupa molto.
Ti ripeto, spero di essere smentito.

 

[red5goahead]

io sto perdendo un po' la pazienza aspettando questo aggiornamento firmware.
qualcuno ha novità da forum samsung o altri forum?

Hanno ufficialmente cominciato a lavorarci. Ha confermato uno degli admin del forum Samsung

PS: per esempio oggi dicono si sia aggiornata la data del firmware disponibile al download (29.11) ma la vers. è quella 1153.3