4k hdr su lg oled 65eg960

[colourdeep]

Buongiorno a tutti, sto riscontrando un problema con il mio tv lg oled 65eg960:
anche dopo aver settato ultra deep sulle porte hdmi 1 e 2, non riesco a riprodurre i contenuti 4k hdr nè da Ps4 Pro nè da Sky Q, cosa che però accade da contenuti Netflix e Amazon Prime, e da contenuti su Hard disk Esterno.
Grazie a tutti per eventuali risposte

 

[L30Z3N]

Buongiorno a tutti, sto riscontrando un problema con il mio tv lg oled 65eg960:
anche dopo aver settato ultra deep sulle porte hdmi 1 e 2, non riesco a riprodurre i contenuti 4k hdr nè da Ps4 Pro nè da Sky Q, cosa che però accade da contenuti Netflix e Amazon Prime, e da contenuti su Hard disk Esterno.
Grazie a tutti per eventuali risposte

È al quanto strano. Se hai attivato Ultra Deep Colour sulle porte corrispettive alle console....

Prova a togliere e rimettere di nuovo sulle HDMI 1/2 il deep e riprova anche su altre porte.

Altrimenti se non riesci a risolvere così salvati tutti i tuoi settaggi e fai reset di fabbrica. Dovrebbe essere l'ultima cosa da provare prima di chiamare in assistenza!

Ciao.

 

[colourdeep]

È al quanto strano. Se hai attivato Ultra Deep Colour sulle porte corrispettive alle console....

Prova a togliere e rimettere di nuovo sulle HDMI 1/2 il deep e riprova anche su altre porte.

Altrimenti se non riesci a risolvere così salvati tutti i tuoi settaggi e fai reset di fabbrica. Dovrebbe essere l'ultima cosa da provare prima di chiamare in..........[CUT]

ho provato anche a cambiare le porte ma la ps4 continua a non andare.
L'assistenza poi mi ha detto che lo sky Q non è supportato da questa tv

 

[L30Z3N]

ho provato anche a cambiare le porte ma la ps4 continua a non andare.
L'assistenza poi mi ha detto che lo sky Q non è supportato da questa tv

Lo SkyQ è HLG (HDR satellitare) se non è uscito nessun firmware update sul tuo eg960 che lo implementa (penso proprio di no) temo che non potrai vedere HLG sullo SkyQ!

Discorso PS4 invece, prima ti funzionava regolarmente il 4K HDR giusto?

Se si, fai reset di fabbrica e riprovi come "ultima spiaggia". Se continui a scontrare il problema hai solo l'opzione di chiamare l'assistenza!

Spero ti sia stato di aiuto.

A presto.

 

[colourdeep]

in realtà ho acquistato la ps4 pro da pochissimo. Comunque ora proverò con il reset di fabbrica anche se ho forti dubbi.
Ti terrò aggiornato, grazie mille per le risposte

 

[L30Z3N]

in realtà ho acquistato la ps4 pro da pochissimo. Comunque ora proverò con il reset di fabbrica anche se ho forti dubbi.
Ti terrò aggiornato, grazie mille per le risposte

Infatti il tuo eg960 non supporta il HDR Dai un'occhiata qui

Dice :Currently the EG960 doesn’t support HDR (high dynamic range) content, and it’s not clear whether there’s a possibility of adding HDR capabilities in the future with a firmware update.*