OLED B6 gamma 2016
- Autore discussione Tommy86-
- Data d'inizio
L30Z3N
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No invece non sono tutti così, infatti noi di questa roba ne abbiamo mangiata tanta in calibrazione quindi sappiamo come fare per vedere se è accesso e come è spento. A me rimane acceso purtroppo. A un mio amico Salamandre40 spento.
Prova a vedere star Wars o meglio The Martian
Come si fa a.contattarli mandarli email?
P.S: Molti con questo problema sono riusciti a "rollare indietro" Io purtroppo ancora no. Ma nel frattempo mi piacerebbe farmi sentire.
Grazie
L30Z3N
New member
Basta aspettare una schermata nera piena, titoli di coda passagio scheata transizione. Insomma il vero scopo dell'Oled che in teoria dovrebbe spegnere tutti i pixel rimanendo spenti appunto pannello spento è scomparso! Rimane un nero da plasma ma al posto di essere uniforme è a macchie sugli angoli e attorno allo schermo. Un disastro mai visto insomma. Come si fa a tenere un OLED così?
vampiroalsole
New member
Da LG mi hanno risposto così:
grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia. In merito alla sua comunicazione la ringrazio per il suo feed-back circa la nuova versione Firmware "05.30.03" e le confermo di aver effettuato una segnalazione tecnica inerente la situazione da lei ben descritta. Ho provato ora a contattarla telefonicamente ma senza esito (02.84xxxx) poichè volevo chiederle se avviene anche nella sezione Smart TV con APP quali Netflix o altre o tramite la riproduzione di un filmato via Usb.
...
I tecnici lavoreranno per correggere il nuovo firmware mentre non è possibile utilizzare un firmware precedente causa impossibilità di utilizzo delle varie APP nella sezione Smart TV. In questo modo il suo caso sarà monitorato dalla LG Electronics Italia. Non appena poi riceverò aggiornamenti sarà mia premura informarla. Qualora necessitasse di ulteriori informazioni o chiarimenti in merito non esiti a contattarci e a tal fine la invito a compilare una nuova richiesta sul sito LG allegando al suo messaggio le precedenti comunicazioni.
...
Purtroppo non potevo rispondere al tel cmq stasera provo anche via usb, non credo che cambi, e stasera rispondo.
grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia. In merito alla sua comunicazione la ringrazio per il suo feed-back circa la nuova versione Firmware "05.30.03" e le confermo di aver effettuato una segnalazione tecnica inerente la situazione da lei ben descritta. Ho provato ora a contattarla telefonicamente ma senza esito (02.84xxxx) poichè volevo chiederle se avviene anche nella sezione Smart TV con APP quali Netflix o altre o tramite la riproduzione di un filmato via Usb.
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I tecnici lavoreranno per correggere il nuovo firmware mentre non è possibile utilizzare un firmware precedente causa impossibilità di utilizzo delle varie APP nella sezione Smart TV. In questo modo il suo caso sarà monitorato dalla LG Electronics Italia. Non appena poi riceverò aggiornamenti sarà mia premura informarla. Qualora necessitasse di ulteriori informazioni o chiarimenti in merito non esiti a contattarci e a tal fine la invito a compilare una nuova richiesta sul sito LG allegando al suo messaggio le precedenti comunicazioni.
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Purtroppo non potevo rispondere al tel cmq stasera provo anche via usb, non credo che cambi, e stasera rispondo.
L30Z3N
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Ottimo a questo punto inizierò a muovermi pure io visto che non posso fare rollback o rollblack
Fatto sta che se il pannello non lo spegni con nulla c'entra poco la sorgente. É forse per una questione di info che ti domandano... Giustamente... Le prove con USB riesci a farle con parte smart anche (YouTube black screen 0%) ma lato Netflix come si fa? Al meno posizionandosi nella schermata utenti e coprendosi gli occhi vicini ad un angolo dello schermo
Sei quindi a conoscenza di qualcuno che dice di non avere il problema ed ha calibrato il pannello e sa dove guardare?No invece non sono tutti così, infatti noi di questa roba ne abbiamo mangiata tanta in calibrazione quindi sappiamo come fare per vedere se è accesso e come è spento. A me rimane acceso purtroppo. A un mio amico Salamandre40 spento.
Prova a vedere star Wars o meglio The Martian
Come si fa a.contattarli mandarli email?
P.S: Molti con ..........[CUT]
No, nel mio caso fortunatamente è impossibile notare il problema in condizioni reali. A schermo non deve esserci niente e bisogna anche abituare un po' gli occhi al buio prima di riuscire a notare che il pannello non è spento
L30Z3N
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SI, a qualcuno non è mai successo nulla sin dalla beta.
Il fatto sta che questa tecnologia si basa appunto nel spegnere i singoli pixel quando l'immagine diventa nera giusto? Il fatto che poi in condizioni reali sia difficile da notarlo non cambia la situazione attuale di come si comporta il pannello "accesso".
Io lo vedo, chi sa perche sia abbastanza esigente ed è per questo che ho acquistato un OLED, altrimenti cercavo un plasma che al meno il nero basso è uniforme e non a chiazze sugli angoli e attorno al display..
Fino a che non si è presentato questo problema il TV mi andava benissimo.
Ora se nn risolvono, mi girano parecchio. Perde totalmente la sua vera anima un OLED così.
Ultima modifica:
Se il pannello è davvero spento, puoi mettere luce oled a 100 e resta spento. Con il vecchio FW a 51 di luminosità si spegne. Il libello di luminosità che fa spegnere il nero puro dipende anche da altri fattori (ad esempio ho letto che alcuni levano un po' di blu,credo dal punto 1 dei 20, anche levando luminanza sempre sul punto si ha lo stesso effetto).
PS: nessuno con un seriale Agosto 2016 ha fatto l'aggiornamento? Purtroppo esiste in caso sfortunato in cui back2black non funziona che mi trattiene dal provare ....
messaggero57
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Ma infatti il punto è proprio questo: che sia meglio degli LCD non c'è dubbio, ma non si possono spendere 1.584 come nel mio caso e poi ritrovarsi con degli aloni chiari, per quanto poco invasivi, ai quattro angoli del televisore.
Mi sa che bisognerà tempestare LG di e-mail di protesta!
messaggero57
New member
Come si fa a scrivere ad LG? Vorrei fare presente la situazione che si è venuta a creare col nuovo firmware.
vampiroalsole
New member
Io sono andato sul sito mi sono iscritto e ho fatto registra prodotto poi da lì c'è la sezione supporto dove puoi scrivere.
messaggero57
New member
Sì, avevo visto che si doveva fare così, ma volevo evitare di loggarmi. Grazie comunque. :mano:
Non so se fai un buon affare a calibrare adesso. Ho l'impressione (ma sentirei i riscontri di altri), che con il nuovo sw sia cambiata la gamma. Ammettiamo LG risolva il problema del nero con una versione 05.01.xx. Ripristinerà la gamma originale?
Se no, se non vorrai sballare la tua calibrazione sarai obbligato a tenere per tutta la vita il FW che hai (rinuncerai ad esempio alla possibilità di vedere in HDR filmatii in modalità ALG).
messaggero57
New member
Inviata la e-mail di segnalazione ad LG: vediamo cosa rispondono.