Sony KD65A1 - OLED
- Autore discussione GEPACA
- Data d'inizio
va beh cmq la cosa assurda è il no al cambio del prodotto, non esiste mica sono bruscolini quelli che ha speso, l'acquisto in negozio non avrebbe più alcun senso, anzi sarebbe il peggior modo di comprare ma anche una radiolina...
@mariotto
da quel che so io per legge il negozio che ti ha venduto il prodotto ha il dovere di offrirti la garanzia, non devi tu andare direttamente dal produttore (in questo caso sony), tu vai dove l'hai comprato e poi il negozio si rivolge a sony per la garanzia, il cambio prodotto invece è una "cortesia" ma di solito è il minimo che viene concesso...
quindi se il difetto non dovesse sparire con un ciclo di pulizia (forzato o naturale dopo un pò di ore)
va li con le foto e chiedi l'intervento in garanzia, non possono lavarsene le mani come se nulla fosse
@mariotto
da quel che so io per legge il negozio che ti ha venduto il prodotto ha il dovere di offrirti la garanzia, non devi tu andare direttamente dal produttore (in questo caso sony), tu vai dove l'hai comprato e poi il negozio si rivolge a sony per la garanzia, il cambio prodotto invece è una "cortesia" ma di solito è il minimo che viene concesso...
quindi se il difetto non dovesse sparire con un ciclo di pulizia (forzato o naturale dopo un pò di ore)
va li con le foto e chiedi l'intervento in garanzia, non possono lavarsene le mani come se nulla fosse
f_carone
Active member
Si giusto è una facoltà, nei negozi mediaword sono concessi 7gg.
Modifico il mio post precedente.
f_carone
Active member
Dalle foto si rileva un difetto che non trova riscontro con i classici problemi di uniformità degli OLED che normalmente si evidenziano su schermate grigie a basse IRE che si dissolvono in parte o del tutto con i cicli di pulizia, nel tuo caso temo non potrai farci nulla se non cambiando il pannello che sembra evidetemente fallato. Credo che l'assistenza Sony non avrà difficoltà a riconosceti quantomeno una sostituzione del pannello.
Ultima modifica:
Perfettamente d'accordo con te, purtroppo i negozianti cercano sempre di scaricare i problemi sul cliente.
Si giusto è una facoltà, nei negozi mediaword sono concessi 7gg.
Modifico il mio post precedente.
Mediaworld ha aggiornato da qualche mese la sua politica interna offrendo recesso (e rimborso) anche in negozio
https://www.mediaworld.it/mw/informazioni/soddisfatti-o-rimborsati
Ultima modifica:
Sarà l'unico a non fallire a breve quindi, brava mediaworld .
nobrandplease
New member
Ciao, ho visto che questo Sony, ha anche una uscita SUB. Vuol dire che potrei abbinare un sub supplementare?
joseph68
New member
di fatto si:
Uscita/e audio/cuffie: 1 (inferiore/ibrido con uscita cuffie e subwoofer)
personalmente però non ho provato questa "opzione".
Presumo che qualora venga collegato un SUB Amplificato, il TV indirizzi il segnale LFE a questa uscita anzichè al piccolo sub posizionato sul lato rear del TV.
non lo sò ... sarebbe da provare
Uscita/e audio/cuffie: 1 (inferiore/ibrido con uscita cuffie e subwoofer)
personalmente però non ho provato questa "opzione".
Presumo che qualora venga collegato un SUB Amplificato, il TV indirizzi il segnale LFE a questa uscita anzichè al piccolo sub posizionato sul lato rear del TV.
non lo sò ... sarebbe da provare
Ragazzi sto iniziando a provare questo A1, sembra molto interessante, sino soddisfatto per ora, tra l'altro sembra che ho un pannello particolarmente buono rispetto a quello di un mio amico che ha un Po di bandling.
Volevo chiedere ma la scritta di impostare Samba che esce accendendo il tv come si toglie?
Volevo chiedere ma la scritta di impostare Samba che esce accendendo il tv come si toglie?
joseph68
New member
guarda il video del link qui stotto, e segui step by step le info che trovi nel video di Vincent:
http://www.avmagazine.it/forum/127-...289157-sony-kd65a1-oled?p=4761276#post4761276
Allora ragazzi alcuni aggiornamenti sul fronte del 55a1 difettoso:
Riparlato con direttore di zona Trony che dopo aver visto le foto ha ammesso di non aver mai visto un pannello così malridotto, ha voluto per mail le foto che invierà al rappresentante Sony, riparlato con assistenza e sono disposti a visionare presso la mia abitazione il TV così da valutare il da farsi.
In allegato posto una foto della schermata YouTube.
A tal proposito se qualcuno del forum possessore del A1 sia 55 che 65 pollici volesse fare una prova per vedere come si comporta.
Per scrupolo oggi in negozio con il commesso abbiamo messo la stessa videata di YouTube su un esemplare esposto da 65 pollici e devo dire che è messo peggio del mio.
___[CUT]___
Nota del Moderatore (Nordata):
Non è censura, ma le regole sulle dimensioni delle immagini vanno rispettate.
Il citato commesso alla vista di ciò a detto, testuali parole,"con che coraggio propongo questo tipo di tv
Riparlato con direttore di zona Trony che dopo aver visto le foto ha ammesso di non aver mai visto un pannello così malridotto, ha voluto per mail le foto che invierà al rappresentante Sony, riparlato con assistenza e sono disposti a visionare presso la mia abitazione il TV così da valutare il da farsi.
In allegato posto una foto della schermata YouTube.
A tal proposito se qualcuno del forum possessore del A1 sia 55 che 65 pollici volesse fare una prova per vedere come si comporta.
Per scrupolo oggi in negozio con il commesso abbiamo messo la stessa videata di YouTube su un esemplare esposto da 65 pollici e devo dire che è messo peggio del mio.
___[CUT]___
Nota del Moderatore (Nordata):
Non è censura, ma le regole sulle dimensioni delle immagini vanno rispettate.
Il citato commesso alla vista di ciò a detto, testuali parole,"con che coraggio propongo questo tipo di tv
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